2.2 Analisa Pola Perilaku Pasar Sasaran
Traveling sekarang sudah menjadi gaya hidup. Sampai muncul istilah work hard play hard. Kerja sekeras-kerasnya dan jalan-jalan
sejauh-jauhnya. Kelas pekerja muda di kota-kota besar cenderung untuk mulai lebih menganggarkan dana untuk bepergian. Menjadi
sebuah prestis saat seseorang sudah mengunjungi banyak tempat di dalam dan luar negeri, apalagi tempat-tempat yang baru dan sulit
dijangkau. Tren ini pun diikuti dengan makin maraknya trip organizer yang
menyediakan jasa petualangan sesuai pesanan atau perjalanan dengan gaya budget traveler. Mereka berlomba-lomba menawarkan program
yang menarik, terjangkau dan menantang. Selain itu program tersebut ke berbagai destinasi yang beragam. Umumnya menawarkan program
perjalanan minat khusus seperti: jelajah tempat sejarah, wisata kuliner, susur gua, susur pantai, pendakan gunung, wisata bawah air
snorkeling dan selam. Tempat yang saat ini sedang booming adalah: Derawan di
Kalimantan; toraja di Sulawesi; gua Gunung Kidul di Yogyakarta; pulau Komodo dan desa tradisional Wae Rebo di Flores; Karimun
Jawa di Laut Jawa; Krakatau dan Kiluan di selat Sunda; Gili-Gili, gunung Rinjani dan area sekitarnya; dan kota Mataram di Lombok.
Tidak ketinggalan, penginapan-penginapan kelas melati –
bintang satu dan home stay mulai menjamur. Mereka berusaha meraih market share dari tren saat ini, terutama pejalan mandiri yang tidak
senang bergantung pada trip organizer. Biasanya promosi mereka masih sangat sederhana. Kebanyakan masih mengandalkan sistem
word of mouth dalam memromosikan usahanya. Hotel-hotel ini pada umumnya hanya memberikan fasilitas minim seperti kamar sederhana,
ruang tamu dan warung internet atau free wi-fi. Juga menyediakan pelayanan standar seperti makan pagi dan penggantian sprei setiap
hari. Pola perilaku trip organizer adalah:
Menyambut libur nasional seperti lebaran dan tahun baru atau libur yang menempel dengan akhir pekan Trip Organizer mulai gencar
berpromosi dari 1-3 bulan. Biasanya paket perjalanan yang ditawarkan ke tempat yang jauh dari pulau jawa seperti Flores, Toraja, Derawan.
Untuk penawaran harian biasanya paket perjalanan dilakukan di akhir pekan. Seringkali ke destinasi yang dekat, seperti : Krakatau,
pulau Seribu, Gunung Kidul Yogyakarta, Biasanya didahului dengan posting tulisan mengenai tempat
yang akan dikunjungi Untuk usaha perorangan biasanya melakukan promosi secara
personal ke teman-temannya via social media Facebook. Namun, bila