a. Sangat Puas : 4, 25
– 5,00 b. Puas
: 3,43 – 4,23
c. Cukup Puas : 2,62
– 3,42 d. Kurang Puas
: 1,81 – 2,61
e. Tidak Puas : 1,00
– 1,80 Penggunaan interval pada skor diatas dalam penerapannya pada
analisa data untuk mengartikan persepsi pengguna terhadap layanan di perpustakaan STAN.
E. Definisi Istilah
Perpustakaan perguruan tinggi yaitu perpustakaan yang berada di sekitar universitas atau kampus dengan pengguna perpustakaan seluruh
masyarakat perpustakaan perguruan tinggi khususnya dan masyarakat perguruan tinggi dari luar umumnya.
Layanan perpustakaan merupakan salah satu kehidupan di perpustakaan. Karena salah satu fungsi perpustakaan yaitu untuk melayani
para pengguna untuk memenuhi informasi yang mereka butuhkan dan sesuai dengan keinginan mereka.
Persepsi adalah suatu tanggapan atau pandangan dari mahasiswa STAN terhadap perpustakaan STAN yang dapat dinilai melalui kesan dari
penglihatan dan situasi di perpustakaan STAN. Perpustakaan sebagai jantungnya universitas yang banyak berisi informasi - informasi, literatur yang
banyak dibutuhkan oleh seluruh civitas akademik. Untuk memenuhi kebutuhan belajar- mengajar yang sesuai dengan bidang study dan sebagai
penunjang untuk program pendidikan dan penelitian.
F. Sistematika Penulisan
Untuk memudahkan penulis dan demi mencapai pembahasan yang bersifat kronologis sehingga memudahkan proses pemahaman isi, maka
penulis menggunakan sistematika penulisan sebagai berikut : Bab I
Pendahuluan
Bab ini membahas tentang : Latar Belakang Masalah, Pembatasan dan Perumusan Masalah, Tujuan dan Manfaat
Penelitian, Metode Penelitian, Definisi Istilah, dan Sistematika Penulisan.
Bab II Tinjauan Literatur
Bab ini membahas tentang : Pengertian Perpustakaan Perguruan Tinggi meliputi, Tujuan, Fungsi dan Tugas
Perpustakaan Perguruan Tinggi. Pengertian Layanan, Macam-macam Layanan dan Kualitas Layanan. Dalam bab
ini juga membahas tentang Pengertian Persepsi, Macam- macam Persepsi, Faktor- faktor yang mempengaruhi
Persepsi.
Bab III Gambaran Umum Perpustakaan STAN
Bab ini membahas tentang : Sejarah Singkat STAN, Sejarah Singkat Perpustakaan STAN, Visi dan Misi STAN,
Fasilitas, Struktur Organisasi, SDM, Koleksi, Sistem dan Jenis Layanan yang terdapat di perspustakaan STAN.
Bab IV Hasil Penelitian dan Pembahasan
Bab ini membahas tentang : Hasil Penelitian mengenai Persepsi Mahasiswa terhadap Layanan Perpustakaan STAN
Bab V Kesimpulan dan Saran
Bab ini membahas tentang kesimpulan dari hasil penelitian dan saran dari penulis untuk perpustakaan STAN.
17
BAB II TINJAUAN LITERATUR
A. Perpustakaan Perguruan Tinggi
1. Pengertian Perpustakaan Perguruan Tinggi
Pendidikan tinggi merupakan jenjang pendidikan yang mencakup program pendidikan diploma, sarjana, magister, spesialis, dan doktor yang
diselenggarakan oleh pergururuan tinggi. Perguruan tinggi dapat berbentuk akademi, politeknik, sekolah tinggi, institut dan universitas. Perguruan
tinggi berkewajiban menyelenggarakan pendidikan, penelitian dan pengabdian kepada masyarakat.
20
Ada beberapa pengertian tentang perpustakaan perguruan tinggi,
antara lain sebagai berikut :
Menurut Abdul Rahman Saleh “Perpustakaan perguruan tinggi adalah perpustakaan yang berada dilingkungan perguruan tinggi
atau sekolah tinggi, akademi dan pendidikan tinggi lainnya. Perpustakaan tinggi bersama dengan unit kerjanya, dengan peran
yang berbeda-beda membantu perguruan tingginya dalam melaksanakan program Tri Dharma perguruan tinggi masing-
masing”
21
Sulistyo basuki dalam bukunya pengantar ilmu perpustakaan, menyatakan bahwa
“perpustakaan perguruan tinggi ialah perpustakaan yang dikelola oleh perguruan tinggi dengan tujuan membantu tercapainya
tujuan perguruan tinggi. Yang termasuk perpustakaan perguruan tinggi adalah perpustakaan universitas, institut, sekolah tinggi, akademi, fakultas,
20
Undang – Undang Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2003 Tentang Sistem
Pendidikan Nasional pasal 19-20 jalur, jenjang dan jenis pendidikan, h. 8
21
Abdul Rahman Saleh, Materi Pokok Manajemen Perpustakaan Perguruan Tinggi Jakarta: Universitas terbuka, Depdikbud, 1995, h.17