32
B. Peneliti Terdahulu
Terdapat beberapa penelitian yang telah dilakukan sebelumnya berkaitan dengan penelitian ini, antara lain:
Tabel 2.2 Penelitian Terdahulu
No. Peneliti
Judul Penelitian, Variabel, Metode
Analisa Hasil Penelitian
1. Ariyani
2013 Judul:
Pengaruh Bauran Pemasaran
Terhadap Keputusan
Menggunakan Jasa Pengiriman Paket
Pada PT MEX Barlian Dirgantara
Cargo Cabang Samarinda
Variabel: Produk, Harga,
Tempat, Promosi, Manusia, Sarana
fisik, Proses dan Keputusan
Menggunakan Jasa.
Metode Analisa : Regresi Linear
Berganda Berdasarkan hasil analisis Uji
F Uji Serentak menunjukkan bahwa secara besama-sama
variabel produk, promosi dan manusia memperoleh hasil
yang berpengaruh positif dan signifikan, sedangkan hasil
yang didapat variabel harga, tempat, sarana fisik dan proses
memperoleh hasil yang tidak berpengaruh dan tidak
signifikan. Dari ketujuh variabel tersebut variabel
produk yang mempunyai pengaruh yang paling besar
terhadap keputusan
Berdasarkan hasil analisis uji t Uji Parsial menunjukkan
bahwa variabel produk, promosi dan manusia secara
bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan menggunakan jasa dengan nilai F hitung lebih
besar dari F tabeldapat disimpulkan bahwa ditolak
dan diterima, sedangkan
33
No. Peneliti
Judul Penelitian, Variabel, Metode
Analisa Hasil Penelitian
variabel harga, tempat, sarana fisik dan proses tidak
berpengaruh signifikan terhadap keputusan
menggunakan jasa PT MEX Barlian Dirgantara Cargo.
2. Wijaya dan
Siswanto 2012
Judul: Analisis Pengaruh
People, Physical Evidence dan
Product Terhadap Keputusan
Pembelian Konsumen Di
Comedy Kopi Surabaya Town
Square SUTOS.
Variabel: People, Physical
Evidence, Product, Keputusan
Pembelian
Metode Analisa : Regresi Linear
Berganda Hubungan people X
1
dengan keputusan pembelian Y
termasuk dalam kategori kuat dan signifikan, karena nilai
koefisien korelasinya sebesar 0,554 dan nilai signifikan 2-
tailed dibawah 0,05.
Hubungan physical evidence X
2
dengan keputusan pembelian Y termasuk
dalam kategori sangat lemah dan tidak signifikan, karena
nilai koefisien korelasinya sebesar 0,116 dan nilai
signifikan 2-tailed lebih besar dari 0,05.
Hubungan Product X
3
dengan keputusan pembelian Y termasuk dalam kategori
cukup dan signifikan, karena nilai koefisien korelasinya
sebesar 0,289 dan nilai signifikan 2- tailed dibawah
0,05.
3. Regina
2012 Judul:
The Analyze Of The Marketing Mix
Toward Consumer‟s
Dari hasil pengujian yang telah dilakukan, uji regresi simultan
Uji F menunjukan bahwa seluruh variabel bebas yang
diteliti memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel
34
No. Peneliti
Judul Penelitian, Variabel, Metode
Analisa Hasil Penelitian
Decisionin Using Freight Forwading
Service at PT JNE Pekanbaru.
Variabel: Product,
price,promotion, place, people,
process, costumer sevice, marketing
mix, and costumer decision making.
Metode Analisa : Regresi Berganda
keputusan konsumen. Uji regresi parsial Uji t menunjukan
bahwa variabel proses memiliki pengaruh yang ditimbulan R
2
oleh ketujuh variabel ini secara bersama-sama terhadap variabel
terikatnya sebesar 50,7 , sedangkan sisanya 49,3
dipengaruhi oleh variabel lainnya yang tidak diteliti
didalam penelitian ini.
4. Wangsa dkk
2012 Judul:
Analisis Marketing Mix
Terhadap Keputusan
Pembelian Pakan Ternak JAPFA di
Sulawesi Selatan Studi Kasus di
PT. JAPFA COMFEED
INDONESIA, Tbk UNIT
MAKASSAR
Variabel: Keputusan
Variabel product berpengaruh secara signifikan terhadap
keputusan konsumen dalam melakukan pembelian pakan
ternak Japfa di Sulawesi Selatan.
Variabel price tidak berpengaruh secara signifikan
terhadap keputusan pembeliankonsumenkonsume
n dalam melakukan pembelian pakan ternak Japfa di
Sulawesi Selatan.
Variabel promotion berpengaruh sangat signifikan
konsumen dalam melakukan pembelian pakan ternak Japfa
di Sulawesi Selatan.
35
No. Peneliti
Judul Penelitian, Variabel, Metode
Analisa Hasil Penelitian
Pembelian, Marketing Mix,
Pakan Ternak.
Metode Analisis: Analisis deskriftif
dan analisis regresi linear berganda.
Variabel place tidak berpengaruh secara signifikan
terhadap keputusan pembelian konsumen dalam melakukan
pembelian pakan ternak Japfa di Sulawesi Selatan.
Variabel people tidak berpengaruh secara signifikan
terhadap keputusan pembelian konsumen dalam melakukan
pembelian pakan ternak Japfa di Sulawesi Selatan.
5. Nugroho dan
Japarianto 2013
Judul:Pengaruh People, Physical
Evidence, Product, Promotion, Price,
dan Place Terhadap Tingkat
Kunjungan Di Kafe Coffee
Cozies Surabaya
Variabel: People, Physical Evidence,
Product, Promotion, Price,
dan Place
Metode Analisa: Regresi Linear
Berganda. Hasil penelitian menunjukkan
bahwa dari uji F, dapat dilihat nilai signifikansi dibawah 0,05
maka secara simultan People, Physical Evidence, Product,
Promotion, Price, dan Place mempengaruhi tingkat
kunjungan di Coffee Cozies Surabaya.
Hasil analisis uji t parsial menunjukkan bahwa variabel
Physical Evidence X
1
, Product X
2
, Promotion X
3
, Price X
4
, dan Place X
5
masing-masing berpengaruh signifikan terhadap tingkat
kunjungan.
Dan people X
6
tidak berpengaruh secara signifikan
terhadap tingkat kunjungan.
6. Fatonah dan
Susanto 2009
Judul : Pengaruh Price, People,
Process dan Physical Evidence
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel
dependen kepuasan pelanggan dipengaruhi secara signifikan
36
No. Peneliti
Judul Penelitian, Variabel, Metode
Analisa Hasil Penelitian
Terhadap Kepuasan
Pelanggan Pada
PT BNI Securities Cabang Surakarta
Variabel:Price, people, process,
physical evidence, customer
satisfaction.
Metode analisa : Statistik regresi
linier berganda oleh empat variabel
independen yang terdiri dari price, people, process dan
physical evidence, baik secara individual maupun secara
bersama-sama.
Variabel independen yang paling dominan dalam
mempengaruhi kepuasan pelanggan adalah physical
evidence.
7 Devina dan
Andreani 2006
Judul: Pengaruh Marketing Mix
terhadap keputusan pembelian di
Susan Spa and Resort Bandungan
Variabel: Produk, Harga, Tempat,
Promosi, Orang, Bukti, Fisik,
proses, Keputusan Pembelian.
Metode analisa: regresi linier
berganda Hasil penelitian ini
menunjukan bahwa seluruh elemen bauran pemasaran
yang terdiri dari 7 yaitu product, price, place,
promotion, people, physical evidence, dan process
memiliki pengaruh yang signifikan terhadap
keputusan pembelian di Susan Spa and Resort,
Bandungan.
37
C. Kerangka Pemikiran
Kategori