51
kelas menengah dan perubahan gaya hidup dalam memanfaatkan berbagai inovasi di bidang teknologi komunikasi.
Demikian laporan bank UBS yang dirilis baru-baru ini mengenai perkembangan bisnis online di Asia. Indonesia diperkirakan bakal mengalami
lonjakan seperti yang dialami Cina dalam beberapa tahun terakhir, ketika berbagai perusahaan online muncul dan merambah pasar.
Sampai tahun 2020, belanja online di Asia Tenggara diperkirakan naik lima kali lipat, mencapai nilai US 35 miliar per tahun. Online shopping akan
berkembang di Thailand dan Filipina, tetapi Indonesia adalah pasar yang paling menjanjikan, walaupun saat ini penetrasi internetnya masih terhitung rendah,
demikian disebutkan UBS.
4.2 Hasil Penelitian
4.2.1 Analisis Deskriptif
Analisis deskriptif digunakan untuk mengetahui deskripsi atau gambaran tentang karakteristik responden dan persepsi responden pernyataan yang diajukan
dalam kuesioner penelitian. Analisis deskriptif yang digunakan adalah analisis deskriptif frekuensi yang disajikan dalam bentuk tabel dan grafik.
4.2.1.1 Analisis Deskriptif Responden
Karakteristik responden dapat mendeskripsikan tentang Gender, dan usia responden yang dijadikan sampel dalam penelitian ini. Karakteristik responden
disajikan sebagai berikut:
52
1. Karakteristik Responden berdasarkan Jenis Kelamin
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Gender Jumlah orang
Persentase Pria
61 38,6
Wanita 97
61,4 Jumlah
158 100
Sumber: Hasil Penelitian Data Diolah, 2015
Dari Tabel 4.1 karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat bahwa responden dengan jenis kelamin pria berjumlah 61 orang 38,6
sedangkan responden wanita berjumlah 97 orang 61,4. Dengan demikian responden wanita lebih banyak dibanding responden dengan pria. Hal ini karena
pada umumnya responden wanita lebih suka berbelanja dibanding responden pria dan responden wanita juga pada umumnya lebih mengikuti perkembangan trend
mode khususnya fashion sehingga sangat tertarik dengan berbagai mode fashion yang ditawarkan diberbagai situs belanja online.
2. Karakteristik Responden berdasarkan Usia
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Usia Jumlah orang
Persentase 20 Tahun
28 17,7
20-25 Tahun 66
41,8 26-30 Tahun
28 17,7
30-35 Tahun 25
15,8 35 Tahun
11 7,0
Jumlah 158
100,0
Sumber: Hasil Penelitian Data Diolah, 2015
Berdasarkan Tabel 4.2 dapat dilihat bahwa responden yang berusia 20 tahun berjumlah 28 orang17,7, 20-25 tahun berjumlah 66 orang 41,8, 26-
30 tahun sebanyak 28 orang 17,7, responden yang berusia 30-35 tahun
53
berjumlah 25 orang 15,8, dan responden yang berusia 35 tahun berjumlah 11 orang 7,0. Dengan demikian karakteristik responden berdasarkan usia
didominasi usia 20-25 tahun mencapai 41,8 dari jumlah sampel. 3. Karakteristik Responden berdasarkan Jenis Barang yang Dibeli Online
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasafrkan
Jenis Barang yang Dibeli Online
Jenis Barang Jumlah Orang
Persentase Aksesoris
9 5,7
Elektronik 12
7,6 Pakaian
45 28,5
Sepatu 14
8,9 Tas
18 11,4
Pakaian Sepatu 7
4,4 Pakaian, Tas, dan Aksesoris
8 5,1
Sepatu Tas 5
3,2 Lainnya Tiket, Alat Olah
raga, Kosmetik, Peralatan Rumah Tangga, dll
40 25,3
Jumlah 158
100
Sumber: Hasil Penelitian Data Diolah, 2015
Pada Tabel 4.3 menunjukkan bahwa responden yang membeli Aksesoris sebanyak 9 orang 5,7, Elektronik sebanyak 12 orang 7,6, Pakaian
sebanyak 45 orang 28,5, Sepatu sebanyak 14 orang 8,9, Tas sebanyak 18 orang 11,4, Pakaian dan Sepatu sebanyak 7 orang 4,4, Pakaian, Tas, dan
Aksesoris sebanyak 8 orang 5,1, Sepatu dan Tas sebanyak 5 orang 3,2, dan responden yang membeli barang-barang lainnya berupa tiket, alat olah raga,
kosmetik, voucher hotel, dan peralatan rumah tangga sebanyak 40 orang 25,3. Dengan demikian secara umum mayoritas responden membeli barang-
barang secara online adalah barang-barang fashion seperti pakaian, tas, sepatu dan aksesoris. Hal ini karena barang-barang yang ditawarkan online shop memang
54
cukup bervariasi terutama produk fashion sehingga menarik minat konsumen untuk membeli secara online terutama konsumen wanita.
4. Karakteristik Responden berdasarkan Frekuensi Pembelian Online
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Frekuensi Pembelian
Online
Membeli Secara Online Jumlah Orang
Persentase 3 kali
40 25,3
4 kali 28
17,7 5 kali
61 38,6
6 kali 15
9,5 7 kali
10 6,3
8 kali 3
1,9 9 kali
1 0,6
Jumlah 158
100
Sumber: Hasi Penelitian Data Diolah, 2015
Jawaban responden berdasarkan frekuensi pembelian secara online pada Tabel 4.4 menunjukkan bahwa 40 responden 25,3 sudah melakukan pembelian
sebanyak 3 kali, 28 orang 17,7 4 kali, 61 orang 38,6 sebanyak 5 kali, 15 orang 9,5 sebanyak 6 kali, 10 orang 6,3 sebanyak 7 kali, 3 orang 1,9
sebanyak 8 kali, dan 1 orang 0,6 sudah melakukan pembelian secara online sebanyak 9 kali. Dengan demikian terlihat bahwa sebagian besar responden sudah
5 kali melakukan pembelian secara online. 5. Karakteristik Responden berdasarkan Lama Menggunakan Internet
Tabel 4.5 Karakteristik Responden berdasarkan Lama Menggunakan Internet
Waktu Jumlah Orang
Persentase 2 Jam
22 13,9
2-4 Jam 83
52,5 5-6 Jam
40 25,3
6 Jam 13
8,2 Jumlah
158 100
Sumber: Hasil Penelitian Data Diolah, 2015
55
Dari Tabel 4.5 Jawaban responden berdasarkan waktu yang digunakan untuk berinternet menunjukkan bahwa responden yang berinternet 2 jam
berjumlah 22 orang 13,9, 2-4 jam berjumlah 83 orang 52,5, 5-6 jam berjumlah 40 orang 25,3, dan responden yang berinternet 6 jam berjumlah 13
orang 8,2. Dengan demikian terlihat bahwa sebagian besar responden menghabiskan waktu sekitar 2-4 jam sehari untuk berinternet.
6. Karakteristik Responden berdasarkan Lama waktu mencari informasi produk online.
Tabel 4.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Waktu Mencari
Informasi Produk Online
Waktu Jumlah Orang
Persentase ≤1 Jam
27 17,1
2-4 Jam 105
66,5 5-8 Jam
17 10,8
8 Jam 9
5,7 Jumlah
158 100
Sumber: Hasil Penelitian Data Diolah, 2015
Pada Table 4.6 Jawaban responden berdasarkan waktu yang digunakan untuk mencari informasi mengenai produk yang dijual secara online menunjukkan
bahwa 27 orang 17,1 menggunakan waktu ≤1 jam, 105 orang 66,5
menggunakan waktu selama 2-4 jam, 17 orang 10,8 menggunakan waktu selama 5-8 jam dan 9 orang 5,7 menggunakan waktu 8 jam untuk mencari
informasi produk online. Dengan demikian terlihat bahwa mayoritas responden menghabiskan waktu
sekitar 2-4 jam untuk mencari informasi mengenai produk yang dijual secara online
.
56
7. Karakteristik Responden berdasarkan mesin pencari yang digunakan
untuk mencari informasi produk online
Sumber: Pengolahan Data Primer 2015 Gambar 4.1 Grafik Mesin Pencari yang digunakan untuk mencari iformasi produk
Online
Berdasarkan Gambar 4.1 menunjukkan bahwa mesin pencari yang paling banyak digunakan responden dalam mencari informasi mengenai produk online
shop adalah Google dengan jumlah 85,44, kemudian sebanyak 7,59
menggunakan Yahoo, 50,06 menggunakan Bing, dan 1,90 menggunakan Youtube. Hal ini umumnya karena mesin pencarai Google dinilai lebih cepat
diakses dan telah banyak digunakan untuk mencari berbagai informasi sesuai kebutuhan pengguna internet.
57
8. Karakteristik Responden berdasarkan media elektronik
Sumber: Pengolahan data primer 2015 Gambar 4.2 Grafik Media Elektronik yang Digunakan
Pada Gambar 4.2 menunjukkan bahwa media yang digunakan responden untuk membeli produk secara online sebanyak 57 responden menggunakan
Smartphone , 26,6 menggunakan PCLaptop, dan 16,5 menggunakan Tablet.
Hal ini umumnya karena penggunaan sebagian besar responden memiliki smartphone
dengan berbagai tipe serta lebih praktis penggunaannya. Terlebih smartphone
telah terkoneksi dengan dengan internet.
4.2.1.2 Analisis Deskriptif Variabel
