BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
IV.1. Pengumpulan Data ……………………………………….73 IV.2. Teknik Pengolahan Data …………………………………74
IV.3. Analisa Tabel Tunggal …………………………………...75 IV.4. Analisa Tabel Silang ……………………………………104
IV.5. Uji Hipotesis ……………………………………………118 IV.6. Pembahasan …………………………………………….119
BAB V PENUTUP
5.1. Kesimpulan ………………………………………………123 5.2. Saran ……………………………………………………..124
LAMPIRAN
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR SKEMA
1. Skema Model Pembentukan Citra ………………………………………18
2. Skema Model Teoritis …………………………………………………...22
3. Skema Model Two Way Symmetrical …………………………………...36
4. Skema Model Komunikasi Public Relations ……………………………55
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
1. Tabel Operasional Variabel ……………………………………………...22
2. Tabel Populasi …………………………………………………………...66
3. Tabel Sampel …………………………………………………………….67
4. Tabel Jenis Kelamin ……………………………………………………..76
5. Tabel Fakultas……………………………………………………………76
6. Tabel Stambuk …………………………………………………………..77
7. Tabel Pengetahuan Responden Tentang CSR …………………………...78
8. Tabel Tingkat Pemahaman Responden Terhadap CSR ………………....78
9. Tabel Pengetahuan Responden Tentang AQUA Sebagai Pelaksana
Tanggung Jawab Sosial ………………………………………………….79 10.
Tabel Pengetahuan Responden Tentang “Satu untuk Sepuluh” Sebagai Salah Satu Bentuk Tanggung Jawab Sosial AQUA …………………….80
11. Tabel Pengetahuan Responden Tentang Adanya Program CSR “Satu untuk
Sepuluh” …………………………………………………………………80 12.
Tabel Pengetahuan Responden Tentang Adanya Iklan Kampanye “Satu untuk Sepuluh” …………………………………………………………..81
13. Tabel Frekuensi Responden Menonton Iklan Kampanye “Satu untuk
Sepuluh” ………………………………………………………………....82 14.
Tabel Kesesuaian Pemakaian Tema “Satu untuk Sepuluh” ……………..82 15.
Tabel Pemahaman Responden Terhadap Tema “Satu untuk Sepuluh” …83 16.
Tabel Pengetahuan Responden Tentang Tujuan Program CSR “Satu untuk Sepuluh” …………………………………………………………………84
Universitas Sumatera Utara
17. Tabel Pemahaman Responden Terhadap Tujuan Program CSR “Satu
untuk Sepuluh” …………………………………………………………..84 18.
Tabel Penilaian Responden Terhadap Tujuan Program CSR “Satu untuk Sepuluh” …………………………………………………………………85
19. Tabel Pengetahuan Responden Tentang Lokasi Kegiatan “Satu untuk
Sepuluh” …………………………………………………………………86 20.
Tabel Ketepatan Pemilihan Daerah Timor Tengah Selatan, Provinsi Nusa Tenggara Timur Sebagai Lokasi Kegiatan “Satu untuk Sepuluh” ………86
21. Tabel Pengetahuan Responden Tentang Jingle “Satu untuk Sepuluh” ….87
22. Tabel Pengaruh Jingle Terhadap Program CSR “Satu untuk Sepuluh” ...88
23. Tabel Tingkat Pengaruh Jingle dalam Kampanye Program CSR “Satu
untuk Sepuluh” …………………………………………………………..88 24.
Tabel Pengetahuan Responden Tentang Mekanisme Program CSR “Satu untuk Sepuluh” …………………………………………………………..89
25. Tabel Penilaian Responden Terhadap Mekanisme Program CSR “Satu
untuk Sepuluh” …………………………………………………………..90 26.
Tabel Ketertarikan Responden Terhadap Program CSR “Satu untuk Sepuluh” …………………………………………………………………90
27. Tabel Ketertarikan Responden Terhadap Iklan Kampanye “Satu untuk
Sepuluh” …………………………………………………………………91 28.
Tabel Ketertarikan Responden Terhadap Tema “Satu untuk Sepuluh” …92 29.
Tabel Ketertarikan Responden Terhadap Tujuan Program CSR “Satu untuk Sepuluh” …………………………………………………………..92
Universitas Sumatera Utara
30. Tabel Ketertarikan Responden Terhadap Lokasi Kegiatan “Satu untuk
Sepuluh” …………………………………………………………………93 31.
Tabel Ketertarikan Responden Terhadap Jingle “Satu untuk Sepuluh” ...94 32.
Tabel Ketertarikan Responden Terhadap Mekanisme Program CSR “Satu untuk Sepuluh” …………………………………………………………..94
33. Tabel Kesan Responden Terhadap Program CSR “Satu untuk Sepuluh”
…………………………………………………………………................95 34.
Tabel Kecukupan Informasi Tentang program CSR “Satu untuk Sepuluh”………………………………………………………………….96
35. Tabel Penyampaian Informasi Tentang Program CSR “Satu untuk
Sepuluh” Melalui Kampanye ……………………………………………96 36.
Tabel Pemahaman Responden Terhadap “Satu untuk Sepuluh” Sebagai Tanggung Jawab Sosial AQUA …………………………………………97
37. Tabel “Satu untuk Sepuluh” Sebagai Tanggung Jawab Sosial AQUA …98
38. Tabel Pemenuhan Tanggung Jawab Sosial AQUA Melalui Program CSR
“Satu untuk Sepuluh” ……………………………………………………98 39.
Tabel Tanggapan Responden Terhadap “Satu untuk Sepuluh” Sebagai Tanggung Jawab Sosial AQUA …………………………………………99
40. Tabel Pelaksanaan Tanggung Jawab Sosial AQUA Melalui Program CSR
“Satu untuk Sepuluh” …………………………………………………..100 41.
Tabel Sikap Responden Terhadap Program CSR “Satu untuk Sepuluh” …………………………………………………………………………..100
42. Tabel Pengaruh Program CSR “Satu untuk Sepuluh” Terhadap Citra
AQUA ………………………………………………………………….101
Universitas Sumatera Utara
43. Tabel Tingkat Pengaruh Program CSR “Satu untuk Sepuluh” Terhadap
Citra AQUA ……………………………………………………………102 44.
Tabel Hubungan Antara Tingkat Pemahaman Responden Terhadap CSR dan “Satu untuk Sepuluh” Sebagai Cerminan Tanggung Jawab Sosial
AQUA ………………………………………………………………….103 45.
Tabel Hubungan Antara Frekuensi Responden Menonton Iklan Kampanye “Satu untuk Sepuluh” dan Penyampaian Informasi Tentang Program CSR
“Satu untuk Sepuluh” …………………………………………………..104 46.
Tabel Hubungan Antara Kesesuaian Pemakaian Tema “Satu untuk Sepuluh” dan Kesan Responden Terhadap Program CSR “Satu untuk
Sepuluh” ………………………………………………………………..106 47.
Tabel Hubungan Antara Pemahaman Responden Terhadap Program CSR “Satu untuk Sepuluh” dan Sikap Responden Terhadap Program CSR “Satu
untuk Sepuluh” …………………………………………………………108 48.
Tabel Hubungan Antara Ketepatan Pemilihan Daerah Timor Tengah Selatan, Provinsi Nusa Tenggara Timur Sebagai Lokasi Kegiatan “Satu
untuk Sepuluh” dan Pelaksanaan Tanggung Jawab Sosial AQUA Melalui Program CSR “Satu untuk Sepuluh” …………………………………...110
49. Tabel Hubungan Antara Tingkat Pengaruh Jingle Dalam Kampanye
Program CSR “Satu untuk Sepuluh” dan Ketertarikan Responden Terhadap Program CSR “Satu untuk Sepuluh” ………………………..112
50. Tabel Uji Korelasi Spearman …………………………………………..114
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAKSI Skripsi ini berjudul “Program Corporate Social Responsibility CSR
dan Citra Perusahaan Studi Korelasional Tentang Pengaruh Program Corporate Social Responsibility CSR “Satu untuk Sepuluh” Terhadap Citra
AQUA di Kalangan Mahasiswa Universitas Sumatera Utara”. Dalam penelitian ini, peneliti meneliti tentang program CSR “Satu untuk Sepuluh”
yang dilaksanakan selama bulan Juli hingga September 2007 di daerah Timor Tengah Selatan, provinsi Nusa Tenggara Timur. “Satu untuk
Sepuluh” ini bertujuan untuk membantu anak-anak di daerah Timor Tengah Selatan, dimana daerah tersebut mengalami kekurangan air bersih.
Objek penelitian dalam penelitian ini adalah para mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik FISIP dan Fakultas Ekonomi,
Universitas Sumatera Utara. Alasan peneliti memilih mahasiswa dari dua fakultas tersebut adalah mayoritas dari para mahasiswa tersebut memahami
tentang CSR karena mereka juga mempelajari tentang CSR dalam perkuliahan. Sehingga dengan pengetahuan tentang CSR yang mereka miliki
tersebut, mereka dapat menilai secara lebih kritis tentang pelaksanaan program CSR “Satu untuk Sepuluh” terkait dengan citra AQUA. Penelitian
ini dilakukan mulai tanggal 13 Maret 2008 sampai dengan 5 April 2008 dengan membagikan kuesioner kepada para mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial
dan Ilmu Politik FISIP dan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode korelasional. Metode ini digunakan untuk meneliti hubungan di antara
variabel-variabel. Metode korelasional bertujuan meneliti sejauh mana variasi pada satu variabel berkaitan dengan variasi pada variabel lain.
Dalam penelitian ini, metode korelasional digunakan untuk mengetahui sejauh mana hubungan antara program CSR “Satu untuk Sepuluh”
terhadap citra AQUA.
Dari hasil penelitian ini, diperoleh kesimpulan bahwa terdapat hubungan antara program CSR “Satu untuk Sepuluh” terhadap citra
AQUA. Dimana antara program CSR “Satu untuk Sepuluh” dan citra AQUA terjalin hubungan yang kuat. Hasil ini diperoleh berdasarkan
jawaban-jawaban responden pada kuesioner.
Universitas Sumatera Utara
BAB I PENDAHULUAN
Kategori