175 diperhitungkan sesuai harapan saya. Hal ini berarti bahwa responden
merasa rokok merek LA Lights memiliki kualitas yang sesuai dengan harapannya.
3. Tanggapan Responden Mengenai Kompetensi Merek
Deskripsi tanggapan responden sebanyak 150 orang terhadap item pertanyaan kompetensi merek sebanyak 4 item. Dari data kuesioner
yang terdapat pada lampiran dapat dilihat deskripsi tanggapan responden pada setiap item pertanyaan adalah sebagai berikut :
Tabel IV.7 Deskripsi Tanggapan Responden
Terhadap Kompetensi Merek
Jumlah Jawaban Responden
No Pertanyaan
KS S
SS 1
Menurut saya, merek rokok LA Lights adalah merek rokok yang
terbaik di kelasnya 32
36 82
2 Merek-merek lainnya tidak ada yang
lebih baik dari merek rokok LA Lights
42 25
83 3
Merek rokok LA Lights menunjukkan kualitas yang lebih baik dibanding
merek lain 37
26 87
4 Rokok merek LA Lights dapat
memenuhi kebutuhan saya dengan lebih baik
47 21
82
Sumber : data primer yang diolah
1. Berdasarkan data dari tabel di atas menunjukkan bahwa mayoritas
responden sebanyak 82 orang menjawab sangat setuju atas item pertanyaan menurut saya, merek rokok LA Lights adalah merek
rokok yang terbaik di kelasnya. Hal ini berarti bahwa responden
176 merasa rokok merek LA Lights adalah merek rokok yang terbaik di
kelasnya; 2.
Berdasarkan data dari tabel di atas menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 83 orang menjawab sangat setuju atas item
pertanyaan merek-merek lainnya tidak ada yang lebih baik dari merek rokok LA Lights. Hal ini berarti bahwa responden merasa rokok
merek LA Lights adalah yang terbaik; 3.
Berdasarkan data dari tabel di atas menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 87 orang menjawab sangat setuju atas item
pertanyaan merek rokok LA Lights menunjukkan kualitas yang lebih baik dibanding merek lain. Hal ini berarti bahwa responden merasa
rokok merek LA Lights memiliki kualitas yang lebih baik dibanding merek lain;
4. Berdasarkan data dari tabel di atas menunjukkan bahwa mayoritas
responden sebanyak 82 orang menjawab sangat setuju atas item pertanyaan rokok merek LA Lights dapat memenuhi kebutuhan saya
dengan lebih baik. Hal ini berarti bahwa responden merasa kualitas rokok merek LA Lights dapat memenuhi kebutuhan responden
dengan lebih baik.
4. Tanggapan
