commit to user
60
BAB III PENYAJIAN DATA
A. Deskripsi Variabel Independen X Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Tingkat
Ekuitas Merek Agrowisata Sondokoro
Faktor-faktor yang mempengaruhi Tingkat Ekuitas Merek Agrowisata Sondokoro merupakan variabel independen X dalam penelitian ini. Variabel-variabel tersebut yaitu
Karakter Merek, Kualitas Produk, dan Advertorial Word of Mouth. Berikut adalah deskripsi tentang faktor-faktor yang mempengaruhi Tingkat Ekuitas Merek Agrowisata
Sondokoro bagi responden.
1. Karakter Merek
Variabel Independen I dalam penelitian ini adalah Karakter Merek Agrowisata Sondokoro diukur dengan melihat :
a. Top of Mind Untuk mengetahui jawaban responden mengenai seberapa kesanggupan
responden mengingat Karakter Merek Agrowisata Sondokoro ketika pertama kali
ditanya oleh peneliti atau top of mind. Maka responden diberikan pernyataan sebagai berikut :
“Nama Agrowisata Sondokoro pertama kali terlintas di pikiran saya ketika ingin berwisata”
Alternatif jawaban diberikan lima pilihan yaitu: a. Sangat Tidak Setuju
commit to user
61
b. Tidak Setuju c. Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju
d. Setuju e. Sangat Setuju
Dari pernyataan tersebut terkumpul jawaban sebagai berikut :
Tabel III. 1
Penilaian Top of Mind Angrowisata Sondokoro n = 100 Kategori
Jumlah Persentase
Sangat Tidak Setuju 3
3 Tidak Setuju
17 17
Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju 13
13 Setuju
41 41
Sangat Setuju 16
16 Jumlah
100 100
Sumber : kuesioner no. 1 Dari tabel III. 1 diketahui bahwa mayoritas responden menjawab setuju yaitu
sebanyak 41 responden 41, tidak setuju sebanyak 17 responden 17, sangat setuju sebanyak 16 responden 16, dan kurang setuju kurang tidak setuju sebanyak 13
responden 13. Hal ini menunjukkan bahwa nama Agrowisata Sondokoro pertama kali terlintas di benak responden ketika ingin berwisata sebelum terlintas tempat wisata lain
untuk dikunjungi. b.
Brand Recall Untuk mengetahui jawaban responden mengenai kesanggupan responden
untuk mengingat kembali Karakter Merek Agrowisata Sondokoro. Hal ini dapat
dibuktikan dengan tingkat pengetahuan responden terhadap merek berupa nama Agrowisata Sondokoro. Maka responden diberikan pernyataan sebagai berikut :
commit to user
62
“Saat saya berwisata hanya ada satu nama Agrowisata Sondokoro.”
Alternatif jawaban diberikan lima pilihan yaitu : a.
Sangat Tidak Setuju b. Tidak Setuju
c. Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju d. Setuju
e. Sangat Setuju Hasil yang terkumpul sebagai berikut :
Tabel III. 2 Penilaian Brand Recall Angrowisata Sondokoro n = 100
Kategori Jumlah
Persentase
Sangat Tidak Setuju 10
10 Tidak Setuju
29 29
Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju 20
20 Setuju
21 21
Sangat Setuju 10
10 Jumlah
100 100
Sumber : kuesioner no. 2 Dari tabel III.2 diketahui bahwa terjadi sebaran jawaban responden dari
pertanyaan kuesioner no.2 yaitu tidak setuju sebanyak 29 responden 29, setuju sebanyak 21 reponden 21, kurang setuju kurang tidak setuju sebanyak 20
responden 20, sangat tidak setuju dan sangat setuju sebanyak 10 reponden 10. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden menyatakan tidak setuju
bahwa nama Agrowisata Sondokoro hanya ada satu. Namun, jawaban responden yang menyatakan tidak setuju tidaklah mutlak, karena terjadi perimbangan sebaran
commit to user
63
jawaban responden yang lain yaitu kurang setuju kurang tidak setuju dan setuju. Data ini menunjukkan bahwa responden belum memiliki pengetahuan yang baik
terhadap nama merek Agrowisata Sondokoro.
c. Brand Unaware
Untuk mengetahui jawaban responden mengenai mengenali atau tidak mengenali sama sekali Karakter Merek
Agrowisata Sondokoro. Hal ini dapat dibuktikan dengan pengetahuan responden yang lebih spesifik tentang karakteristik
merek Agrowisata Sondokoro yaitu berupa gambar logo atau simbol. Maka responden diberikan pernyataan sebagai berikut :
“Saya tahu gambar logo atau simbol Agrowisata Sondokoro adalah gambar replika Spoor Teboe berwarna hijau dan merah.”
Alternatif jawaban diberikan lima pilihan yaitu: a.
Sangat Tidak Setuju b. Tidak Setuju
c. Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju d. Setuju
e. Sangat Setuju Dari pernyataan tersebut terkumpul jawaban sebagai berikut :
Tabel III. 3 Penilaian Brand Unaware Agrowisata Sondokoro n = 100
Kategori Jumlah
Persentase
Sangat Tidak Setuju 4
4
commit to user
64 Tidak Setuju
10 10
Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju 13
13 Setuju
52 52
Sangat Setuju 21
21 Jumlah
100 100
Sumber : kuesioner no. 3 Dari tabel III.3 diketahui bahwa mayoritas responden menjawab setuju
sebanyak 52 responden 52 dan sangat setuju sebanyak 21 responden 21. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden sangat mengenali gambar logo
atau simbol Agrowisata Sondokoro. d.
Brand imagery Untuk mengetahui jawaban responden mengenai extrinsic properties produk
atau jasa, yaitu kemampuan merek dalam memenuhi kebutuhan psikologis atau sosial pelanggan. Hal ini dapat dilihat dengan kemampuan tagline Agrowisata
Sondokoro untuk mengasoasikan mereknya dengan responden. Maka responden diberikan pernyataan sebagai berikut :
“Tagline atau motto Agrowisata Sondokoro yaitu “Wisata Historis Bernuansa Tempo Doloe sebagai Solusi Kebersamaan Keluarga” sesuai dengan pengungjung”
Alternatif jawaban diberikan lima pilihan yaitu: a.
Sangat Tidak Setuju b. Tidak Setuju
c. Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju d. Setuju
e. Sangat Setuju Hasil yang terkumpul sebagai berikut :
commit to user
65
Tabel III. 4 Penilaian Brand imagery Agrowisata Sondokoro n = 100
Kategori Jumlah
Persentase
Sangat Tidak Setuju 4
4 Tidak Setuju
14 14
Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju 7
7 Setuju
51 51
Sangat Setuju 24
24 Jumlah
100 100
Sumber : kuesioner no. 4 Dari tabel III. 4 diketahui bahwa mayoritas responden menjawab setuju yaitu
sebanyak 51 responden 51 dan sangat setuju sebanyak 24 responden 24. Hal ini menunjukkan sebagian besar responden mengapresiasi tagline Agrowisata Sondokoro
sesuai dengan mereka.
1.1. Penyajian Data Variabel Bebas X
1
Karakter Merek Agrowisata Sondokoro
Untuk mengetahui keseluruhan variabel independen X
1
yaitu : ”Karakter Merek Agrowisata Sondokoro” maka jawaban responden yang terdiri tiga kategori dapat
diklasifikasikan. Penggolongan tersebut dengan cara memberi nilai atau skor pada setiap
kategori dijumlahkan dan akan didapatkan nilai data tertinggi dan nilai data terendah.
Nilai data tertinggi diperoleh : 20 Nilai data terendah diperoleh : 5
Setelah nilai tersebut diketahui, kemudian mencari nilai interval untuk menentukan jumlah kategori dan batas – batasnya. Nilai interval ini diperoleh dengan cara mencari jarak
range dengan rumus : Range nilai tertinggi – nilai terendah
Interval =
commit to user
66 Jumlah Kategori
Dengan rumus diatas nilai interval yang bergerak dari nilai tertinggi sampai nilai terendah didapatkan interval sebagai berikut:
20 – 5 15
Interval = =
= 5 3
3 Variabel independen X
1
: ”Karakter Merek Agrowisata Sondokoro” dikategorikan dalam 3 kategori yaitu tinggi, sedang, dan rendah.
Setelah interval atau range diketahui maka dapat ditentukan 3 kategori dengan jarakrange : 5
Kategori tinggi :
15 – 20 Kategori sedang
: 10 – 14
Kategori rendah :
5 – 9
Untuk hasil yang lebih jelas kita lihat tabel dibawah ini :
Tabel III. 5 Penilaian Karakter Merek Agrowisata Sondokoro n = 100
No Kategori
Jumlah Persentase
1 Baik
47 47
2 Sedang
44 44
3 Kurang Baik
9 9
∑ 100
100
Sumber : kuesioner no. 1,2,3,4
Karakter Merek Agrowisata Sondokoro masuk dalam kategori baik. Hal ini
menunjukkan bahwa Karakter Merek Agrowisata Sondokoro sangat dipengaruhi oleh
commit to user
67
nama merek brand names, logo, dan tagline yang mampu tertanam bagi responden yang berwisata ke tempat wisata ini.
2. Kualitas Produk
Variabel Independen II dalam penelitian ini adalah Kualitas Produk diukur dengan melihat :
e Pelayanan Agrowisata Sondokoro Untuk mengetahui jawaban responden mengenai penilaian responden
terhadap level pelayanan yang ditawarkan Agrowisata Sondokoro. Untuk itu responden diberi pernyataan :
1 Pelayanan karyawan saat memberikan pelayanan sudah baik Alternatif jawaban diberikan lima pilihan yaitu:
a. Sangat Tidak Setuju b. Tidak Setuju
c. Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju d. Setuju
e. Sangat Setuju Dari pernyataan tersebut terkumpul jawaban sebagai berikut :
Tabel III. 6 Penilaian Terhadap Pelayanan Karyawan Agrowisata Sondokoro n = 100
Kategori Jumlah
Persentase
Sangat Tidak Setuju 2
2 Tidak Setuju
5 5
Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju 6
6 Setuju
73 73
Sangat Setuju 14
14 Jumlah
100 100
commit to user
68
Sumber : kuesioner no. 1 Dari tabel III. 6 diketahui bahwa mayoritas responden menjawab setuju
sebanyak 73 responden 73 dan sangat setuju sebanyak 14 responden 14. Hal ini menunjukkan sebagian besar responden merasa puas dengan pelayanan
karyawan Agrowisata Sondokoro, sehingga mereka merasa lebih nyaman saat sedang berwisata di Agrowisata Sondokoro.
2 Pusat informasi dalam memberikan kejelasan informasi yang dibutuhkan sudah terpenuhi.
Alternatif jawaban diberikan lima pilihan yaitu: a. Sangat Tidak Setuju
b. Tidak Setuju c. Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju
d. Setuju e. Sangat Setuju
Hasil yang terkumpul sebagai berikut :
Tabel III. 7 Penilaian Terhadap Pusat informasi Agrowisata Sondokoro n = 100
Kategori Jumlah
Persentase
Sangat Tidak Setuju 3
3 Tidak Setuju
8 8
Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju 21
21 Setuju
56 56
Sangat Setuju 12
12 Jumlah
100 100
Sumber : kuesioner no. 2 Dari tabel III. 7 diketahui bahwa mayoritas responden menjawab setuju yaitu
sebanyak 56 responden 56 dan kurang setuju kurang tidak setuju sebanyak 21
commit to user
69
responden 21. Hal ini menunjukkan sebagian besar responden percaya pusat informasi dapat memberikan kejelasan informasi yang dibutuhkan, namun hal ini masih
kurang optimal dan perlu peningkatan kualitas karena responden yang menjawab kurang setuju kurang tidak setuju pun cukup besar.
3 Papan informasi yang ada mampu memberikan informasi yang dibutuhkan Alternatif jawaban diberikan lima pilihan yaitu:
a. Sangat Tidak Setuju b. Tidak Setuju
c. Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju d. Setuju
e. Sangat Setuju Hasil yang terkumpul sebagai berikut :
Tabel III. 8 Papan informasi yang ada mampu memberikan informasi yang dibutuhkan n = 100
Kategori Jumlah
Persentase
1 2
3 Sangat Tidak Setuju
1 1
Tidak Setuju 12
12 1
2 3
Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju 10
10 Setuju
60 60
Sangat Setuju 17
17 Jumlah
100 100
Sumber : kuesioner no. 3 Dari tabel III. 8 diketahui bahwa mayoritas responden menjawab setuju yaitu
sebanyak 60 responden 60 dan sangat setuju sebanyak 17 responden 17. Hal ini menunjukkan responden melihat dari segi kuantitas dan kualitas papan informasi yang
ada mampu memberikan informasi yang dibutuhkan karena jelas dan mudah dipahami.
commit to user
70
4 Kebersihan di lingkungan Agrowisata Sondokoro sudah baik Alternatif jawaban diberikan lima pilihan yaitu:
a. Sangat Tidak Setuju b. Tidak Setuju
c. Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju d. Setuju
e. Sangat Setuju Hasil yang terkumpul sebagai berikut :
Tabel III. 9 Penilaian Terhadap Kebersihan Kebersihan di lingkungan Agrowisata Sondokoro
n = 100 Kategori
Jumlah Persentase
Sangat Tidak Setuju 6
6 Tidak Setuju
16 16
Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju 25
25 Setuju
42 42
Sangat Setuju 11
11 Jumlah
100 100
Sumber : kuesioner no. 4 Dari tabel III. 9 diketahui bahwa mayoritas responden menjawab setuju
sebanyak 42 responden 42, sangat setuju sebanyak 11 responden 11, kurang setuju kurang tidak setuju sebanyak 25 reponden 25, dan tidak setuju sebanyak
16 responden 16. Hal ini menunjukkan sebagian besar responden setuju bahwa kebersihan di lingkungan Agrowisata Sondokoro sudah baik, namun jika dilihat dari
sebaran jawaban terlihat bahwa kebersihan Agrowisata Sondokoro harus lebih ditingkatkan, seperti persediaan tempat sampah di beberapa lokasi yang sering
dikunjungi pengunjung. Pada hari libur pengunjung senantiasa membludak maka
commit to user
71
diperlukan tenaga ekstra dari petugas agar kebersihan Agrowisata Sondokoro tetap terjaga.
5 Keamanan di lingkungan Agrowisata Sondokoro sudah baik Alternatif jawaban diberikan lima pilihan yaitu :
a. Sangat Tidak Setuju b. Tidak Setuju
c. Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju d. Setuju
e. Sangat Setuju Hasil yang terkumpul sebagai berikut :
Tabel III. 10 Penilaian Terhadap Keamanan di lingkungan Agrowisata Sondokoro n = 100
Kategori Jumlah
Persentase
Sangat Tidak Setuju 1
1 Tidak Setuju
7 7
Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju 18
18 Setuju
62 62
Sangat Setuju 12
12 Jumlah
100 100
Sumber : kuesioner no. 5
Dari tabel III. 10 diketahui bahwa mayoritas responden menjawab setuju yaitu sebanyak 62 responden 62 dan sangat setuju sebanyak 12 responden 12. Hal ini
menunjukkan mayoritas pengunjung percaya bahwa keamanan di lingkungan Agrowisata Sondokoro sudah baik, sehingga tidak perlu kecurigaan dan kekhawatiran yang berlebihan
dengan aksi kejahatan seperti pencuriaan, pencopetan, gendam, maupun pelecehan seksual. Namun, kewaspadaan sangat diperlukan agar aksi kejahatan tidak terjadi.
f Kualitas Agrowisata Sondokoro
commit to user
72
Untuk mengetahui jawaban responden mengenai penilaian responden terhadap kualitas Agrowisata Sondokoro.Untuk itu responden diberi pernyataan :
1 Saya menikmati wahana dan fasilitas Agrowisata Sondokoro; seperti jembatan gantung, flying fox, panjat tebing, taman air, dunia kreasi, kolam renang dan
water boom. Alternatif jawaban diberikan lima pilihan yaitu :
a. Sangat Tidak Setuju b. Tidak Setuju
c. Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju d. Setuju
e. Sangat Setuju Hasil yang terkumpul sebagai berikut :
Tabel III. 11. Tingkat kepuasan responden terhadap wahana dan fasilitas Agrowisata Sondokoro n = 100
Kategori Jumlah
Persentase
Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju
3 3
Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju 10
10 Setuju
74 74
Sangat Setuju 14
14 Jumlah
100 100
Sumber : kuesioner no. 6
Dari tabel III. 11 diketahui bahwa mayoritas responden menjawab setuju yaitu sebanyak 74 responden 74 dan sangat setuju sebanyak 14 responden 14. Hal ini
menunjukkan mayoritas responden sangat menikmati dan merasa puas dengan wahana dan fasilitas Agrowisata Sondokoro; seperti jembatan gantung, flying fox, panjat tebing,
commit to user
73 taman air, dunia kreasi, kolam renang dan water boom, sehingga responden rela
berlama-lama di Agrowisata Sondokoro.
2 Keselamatan di setiap wahana seperti jembatan gantung, flying fox, panjat tebing, taman air, dunia kreasi, kolam renang dan water boom sudah baik.
Alternatif jawaban diberikan lima pilihan yaitu : a. Sangat Tidak Setuju
b. Tidak Setuju c. Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju
d. Setuju e. Sangat Setuju
f. Hasil yang terkumpul sebagai berikut :
Tabel III. 12 Penilaian Responden Terhadap Keselamatan di setiap wahana Agrowisata Sondokoro
n = 100 Kategori
Jumlah Persentase
Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju
3 3
Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju 18
18 Setuju
66 66
Sangat Setuju 13
13 Jumlah
100 100
Sumber : kuesioner no. 7
Dari tabel III. 12 diketahui bahwa mayoritas responden menjawab setuju yaitu sebanyak 66 responden 66 dan sangat setuju sebanyak 13 responden 13. Hal ini
menunjukkan responden menilai keselamatan di setiap wahana seperti jembatan
commit to user
74 gantung, flying fox, panjat tebing, taman air, dunia kreasi, kolam renang dan water
boom sudah diperhatikan oleh pengelola Agrowisata Sondokoro, sehingga terjamin dari bahaya kecelakaan yang mungkin terjadi.
g Jangkauan Produk Agrowisata Sondokoro Untuk mengetahui jawaban responden mengenai penilaian responden
terhadap jangkauan produk Agrowisata Sondokoro.Untuk itu responden diberi pernyataan :
1 Saya menikmati event yang diadakan Agrowisata Sondokoro seperti Sondokoro Fair diadakan bersamaan dengan “Cembengan” PG Tasik Madu’ music live
“Koes Plus”, dan music live “Top 40” Alternatif jawaban diberikan lima pilihan yaitu :
a. Sangat Tidak Setuju b. Tidak Setuju
c. Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju d. Setuju
e. Sangat Setuju
Hasil yang terkumpul sebagai berikut :
Tabel III. 13 Tingkat Kepuasan Responden Terhadap Event yang diadakan Agrowisata Sondokoro
commit to user
75
n = 100 Kategori
Jumlah Persentase
Sangat Tidak Setuju 2
2 Tidak Setuju
3 3
Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju 8
8 Setuju
68 68
Sangat Setuju 19
19 Jumlah
100 100
Sumber : kuesioner no. 8 Dari tabel III. 13 diketahui bahwa mayoritas responden menjawab setuju
yaitu sebanyak 68 responden 68 dan sangat setuju sebanyak 19 pengunjung 19. Hal ini menunjukkan tingkat kepuasan responden terhadap event yang
diadakan Agrowisata Sondokoro seperti Sondokoro Fair diadakan bersamaan dengan “Cembengan” PG Tasik Madu’ music live “Koes Plus”, dan music live
“Top 40” sangat tinggi, sehingga tidak heran event-event yang diadakan selalu dipadati pengunjung.
2 Sarana pendukung seperti lahan parkir, tempat sampah, toilet, dan tempat ibadah sudah representatif atau memenuhi standar.
Alternatif jawaban diberikan lima pilihan yaitu : a. Sangat Tidak Setuju
b. Tidak Setuju c. Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju
d. Setuju e. Sangat Setuju
f. Hasil yang terkumpul sebagai berikut :
Tabel III. 14
commit to user
76
Penilaian Responden Terhadap Sarana pendukung Agrowisata Sondokoro n = 100 Kategori
Jumlah Persentase
Sangat Tidak Setuju 2
2 Tidak Setuju
13 13
Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju 18
18 Setuju
55 55
Sangat Setuju 12
12 Jumlah
100 100
Sumber : kuesioner no. 9 Dari tabel III. 14 diketahui bahwa mayoritas responden menjawab setuju
sebanyak 55 responden 55, kurang setuju kurang tidak setuju sebanyak 18 responden 18, tidak setuju sebanyak 13 pengunjung 13, dan sangat setuju
sebanyak 12 pengunjung 12. Hal ini menunjukkan sarana pendukung seperti lahan parkir, tempat sampah, toilet, dan tempat ibadah sudah representatif atau
memenuhi standar di mata responden. Namun, jika melihat sebaran jawaban responden yang lain perlu adanya peningkatan dan penambahan sarana pendukung
ini. 3 Saya menikmati paket wisata yang ditawarkan oleh Agrowisata Sondokoro;
seperti Paket Wisata Education, Paket Spoor, Paket Permainan, dan Paket Keluarga.
Alternatif jawaban diberikan lima pilihan yaitu : a. Sangat Tidak Setuju
b. Tidak Setuju c. Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju
d. Setuju e. Sangat Setuju
Hasil yang terkumpul sebagai berikut :
commit to user
77
Tabel III. 15 Tingkat Kepuasan Responden Terhadap Paket Wisata yang ditawarkan oleh Agrowisata Sondokoro n
= 100 Kategori
Jumlah Persentase
Sangat Tidak Setuju 3
3 Tidak Setuju
10 10
Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju 9
9 Setuju
63 63
Sangat Setuju 15
15 Jumlah
100 100
Sumber : kuesioner no. 10 Dari tabel III. 15 diketahui bahwa mayoritas responden menjawab setuju
yaitu sebanyak 63 responden 63 dan sangat setuju sebanyak 15 pengunjung 15. Hal ini menunjukkan mayoritas pengunjung menikmati paket wisata yang
ditawarkan oleh Agrowisata Sondokoro; seperti Paket Wisata Education, Paket Spoor, Paket Permainan, dan Paket Keluarga.
h Keunggulan Agrowisata Sondokoro Untuk mengetahui jawaban responden mengenai penilaian responden
terhadap keunggulan Agrowisata Sondokoro.Untuk itu responden diberi pernyataan : 1 Agrowisata Sondokoro mempunyai keunggulan dibandingkan tempat wisata lain,
sehingga menjadi pilihan utama ketika berlibur. Alternatif jawaban diberikan lima pilihan yaitu :
a. Sangat Tidak Setuju b. Tidak Setuju
c. Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju d. Setuju
e. Sangat Setuju
commit to user
78
Hasil yang terkumpul sebagai berikut :
Tabel III. 16 Penilaian Responden Tentang Keunggulan Agrowisata Sondokoro dibandingkan tempat wisata lain,
sehingga menjadi pilihan utama ketika berlibur n = 100 Kategori
Jumlah Persentase
Sangat Tidak Setuju 1
1 Tidak Setuju
10 10
Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju 23
23 Setuju
54 54
Sangat Setuju 12
12 Jumlah
100 100
Sumber : kuesioner no. 11 Dari tabel III. 16 diketahui bahwa mayoritas responden menjawab setuju
yaitu sebanyak 54 responden 54, kurang setuju kurang tidak setuju sebanyak 23 reponden 23, sangat setuju sebanyak 12 responden 12, dan tidak setuju
sebanyak 10 responden 10.. Hal ini menunjukkan mayoritas responden menjadikan Agrowisata Sondokoro sebagai pilihan utama ketika berlibur karena
mempunyai keunggulan dibandingkan tempat wisata lain.
1.2. Penyajian Data Variabel Bebas X
2
Kualitas Produk Agrowisata Sondokoro
Untuk mengetahui keseluruhan variabel independen X2 yaitu : ”Kualitas Produk Agrowisata Sondokoro” maka jawaban responden yang terdiri tiga kategori dapat
diklasifikasikan. Penggolongan tersebut dengan cara memberi nilai atau skor pada setiap kategori dijumlahkan dan akan didapatkan nilai data tertinggi dan nilai data terendah.
Nilai data tertinggi diperoleh : 55 Nilai data terendah diperoleh : 28
commit to user
79 Setelah nilai tersebut diketahui, kemudian mencari nilai interval untuk
menentukan jumlah kategori dan batas – batasnya. Nilai interval ini diperoleh dengan cara mencari jarak range dengan rumus :
Range nilai tertinggi – nilai terendah Interval =
Jumlah Kategori
Variabel independen X2 : ” Kualitas Produk Agrowisata Sondokoro” dikategorikan dalam 3 kategori yaitu tinggi, sedang, dan rendah.
Dengan rumus diatas nilai interval yang bergerak dari nilai tertinggi sampai nilai terendah didapatkan interval sebagai berikut:
55 – 28 27 Interval =
= = 9
3 3
Setelah interval atau range diketahui maka dapat ditentukan 3 kategori dengan jarakrange : 7
Kategori tinggi : 46 – 55
Kategori sedang : 37 – 45
Kategori rendah : 28 – 36
Untuk hasil yang lebih jelas kita lihat tabel dibawah ini :
Tabel III. 17
commit to user
80
Penilaian Kualitas Produk Agrowisata Sondokoro n = 100
No Kategori
Jumlah Persentese
1 Baik
19 19
2 Sedang
62 62
3 Kurang Baik
19 19
∑ 100
100 Sumber : kuesioner no. 1 sampai 11
Kualitas Produk Agrowisata Sondokoro masuk dalam kategori sedang. Ini berarti Kualitas Produk berupa perencanaan bauran pemasaran dalam memilih target
pasar yang berarti juga kemampuan dalam mendiversifikasi produk belum mampu secara maksimal memberikan kepuasan kepada konsumen.
3. Kegiatan Komunikasi Pemasaran
Variabel Independen III dalam penelitian ini adalah Kegiatan Komunikasi Pemasaran diukur dengan melihat :
a. Frekuensi responden membaca iklan atau advertorial Agrowisata Sondokoro di surat kabar
Untuk mengetahui jawaban responden mengenai Frekuensi responden membaca iklan atau advertorial Agrowisata Sondokoro di surat kabar. Maka
responden diberikan pernyataan sebagai berikut : “Saya sering membaca iklan atau advertorial Agrowisata Sondokoro di surat kabar”
Alternatif jawaban diberikan lima pilihan yaitu: a. Sangat Tidak Setuju
b. Tidak Setuju c. Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju
d. Setuju
commit to user
81
e. Sangat Setuju Hasil yang terkumpul sebagai berikut :
Tabel III. 18. Frekuensi responden membaca iklan atau advertorial Agrowisata Sondokoro di surat kabar n = 100
Kategori Jumlah
Persentase
Sangat Tidak Setuju 7
7 Tidak Setuju
34 34
Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju 27
27 Setuju
31 31
Sangat Setuju 1
1 Jumlah
100 100
Sumber : kuesioner no. 1 Dari tabel III. 18 diketahui terjadi perimbangan jawaban yang diberikan
responden terhadap pernyataan ini yaitu tidak setuju sebanyak 34 responden 34, setuju sebanyak 31 responden 31, dan Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju
sebanyak 27 responden 27 . Hal ini menunjukkan bahwa frekuensi responden membaca iklan atau advertorial Agrowisata Sondokoro di surat kabar adalah rendah.
b. Perhatian responden terhadap iklan atau advertorial Agrowisata Sondokoro di surat kabar
Untuk mengetahui jawaban responden mengenai perhatian responden terhadap iklan atau advertorial Agrowisata Sondokoro di surat kabar. Maka responden
diberikan pernyataan sebagai berikut : “Saya memperhatikan secara keseluruhan iklan atau advertorial Agrowisata
Sondokoro di surat kabar” Alternatif jawaban diberikan lima pilihan yaitu:
a. Sangat Tidak Setuju b. Tidak Setuju
commit to user
82
c. Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju d. Setuju
e. Sangat Setuju Hasil yang terkumpul sebagai berikut :
Tabel III. 19
Perhatian responden terhadap iklan atau advertorial Agrowisata Sondokoro di surat kabar
n = 100
Kategori Jumlah
Persentase
1 2
3 Sangat Tidak Setuju
4 4
Tidak Setuju 32
32 Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju
29 29
1 2
3 Setuju
32 32
Sangat Setuju 3
3 Jumlah
100 100
Sumber : kuesioner no. 2 Dari tabel III. 19 diketahui terjadi perimbangan jawaban yang diberikan
responden terhadap pernyataan ini yaitu setuju dan tidak setuju sebanyak 32 responden 32, sedangkan yang menjawab Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju
sebanyak 29 responden 29 . Hal ini menunjukkan bahwa semakin sering Frekuensi responden membaca iklan atau advertorial Agrowisata Sondokoro di surat
kabar maka Perhatian responden terhadap iklan atau advertorial Agrowisata Sondokoro di surat kabar semakin tinggi dan demikian juga sebalikya.
c. Intensitas perhatian responden terhadap pesan iklan atau advertorial Untuk mengetahui jawaban responden mengenai seberapa besar intensitas
perhatian responden terhadap pesan iklan atau advertorial Agrowisata Sondokoro di surat kabar. Maka responden diberikan pernyataan sebagai berikut :
commit to user
83
“Saya selalu membaca isi pesan iklan atau advertorial Agrowisata Sondokoro sampai selesai”
Alternatif jawaban diberikan lima pilihan yaitu: a. Sangat Tidak Setuju
b. Tidak Setuju c. Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju
d. Setuju e. Sangat Setuju
Hasil yang terkumpul sebagai berikut :
Tabel III.20
Intensitas perhatian responden terhadap pesan iklan atau advertorial n = 100
Kategori Jumlah
Persentase
Sangat Tidak Setuju 4
4 Tidak Setuju
31 31
Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju 30
30 Setuju
33 33
Sangat Setuju 2
2 Jumlah
100 100
Sumber : kuesioner no. 3 Dari tabel III.20 diketahui terjadi perimbangan jawaban yang diberikan responden
terhadap pertanyaan ini yaitu setuju sebanyak 33 responden 33, tidak setuju sebanyak 31 responden 31, dan kurang setuju kurang tidak setuju sebanyak 30 responden
30 . Hal ini menunjukkan bahwa tingginya perhatian responden terhadap iklan atau advertorial Agrowisata Sondokoro di surat kabar mempunyai pengaruh yang kuat
terhadap intensitas perhatian responden terhadap pesan iklan atau advertorial.
commit to user
84
d. Isi pesan yang disampaikan iklan atau advertorial Untuk mengetahui jawaban responden mengenai isi pesan yang disampaikan
iklan atau advertorial Agrowisata Sondokoro di surat kabar. Maka responden diberikan pernyataan sebagai berikut :
“Isi pesan yang disampaikan iklan atau advertorial Agrowisata Sondokoro jelas dan mudah dipahami”
Alternatif jawaban diberikan lima pilihan yaitu: a. Sangat Tidak Setuju
b. Tidak Setuju c. Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju
d. Setuju e. Sangat Setuju
Hasil yang terkumpul sebagai berikut :
Tabel III. 21 Isi pesan yang disampaikan iklan atau advertorial n = 100
Kategori Jumlah
Persentase
Sangat Tidak Setuju 3
3 Tidak Setuju
24 24
Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju 24
24 Setuju
43 43
Sangat Setuju 6
6 Jumlah
100 100
Sumber : kuesioner no. 4 Dari tabel III. 21 diketahui bahwa sebagian besar responden menjawab setuju
yaitu 43 responden 43, dan terjadi perimbangan jawaban Tidak setuju dan kurang setuju kurang tidak setuju sebanyak 24 responden 24. Hal ini menunjukkan isi
commit to user
85
pesan yang disampaikan jelas dan mudah dipahami baik oleh mereka yang sering atau tidak sering membaca iklan atau advertorial Agrowisata Sondokoro di surat kabar.
e. Gambaran visual yang ditampilkan dalam iklan atau advertorial Untuk mengetahui jawaban responden mengenai gambaran visual yang
ditampilkan dalam iklan atau advertorial Agrowisata Sondokoro di surat kabar. Maka responden diberikan pernyataan sebagai berikut :
“Gambaran visual yang ditampilkan dalam iklan atau advertorial Agrowisata Sondokoro menarik dan mewakili isi pesan”
Alternatif jawaban diberikan lima pilihan yaitu: a. Sangat Tidak Setuju
b. Tidak Setuju c. Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju
d. Setuju e. Sangat Setuju
Hasil yang terkumpul sebagai berikut :
Tabel III. 22 Gambaran visual yang ditampilkan dalam iklan atau advertorial n = 100
Kategori Jumlah
Persentase
Sangat Tidak Setuju 3
3 Tidak Setuju
24 24
Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju 23
23 Setuju
42 42
Sangat Setuju 9
9 Jumlah
100 100
Sumber : kuesioner no. 5 Dari tabel III. 22 diketahui bahwa sebagian besar responden menjawab setuju
42 responden 42, tidak setuju setuju 24 responden 24, dan kurang setuju 80
commit to user
86
kurang tidak setuju sebanyak 23 responden 23. Hal ini menunjukkan gambaran visual yang ditampilkan dalam iklan atau advertorial Agrowisata Sondokoro menarik
dan mewakili isi pesan. Namun, jika dilihat dari data lain dapat diperoleh anggapan lain bahwa gambaran visual iklan atau advertorial masih kurang mewakili isi pesan
yang ingin disampaikan. f. Tingkat pengetahuan responden tentang Agrowisata Sondokoro sehingga
membicarakannya dengan orang lain mouth to mouth Untuk mengetahui jawaban responden mengenai tingkat pengetahuan
responden tentang Agrowisata Sondokoro sehingga membicarakannya dengan orang lain mouth to mouth. Maka responden diberikan pernyataan sebagai berikut :
“Saya mempunyai pengetahuan yang cukup baik tentang Agrowisata Sondokoro sehingga ingin membicarakannya dengan orang lain, seperti teman dan keluarga”
Alternatif jawaban diberikan lima pilihan yaitu: a. Sangat Tidak Setuju
b. Tidak Setuju c. Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju
d. Setuju e. Sangat Setuju
Hasil yang terkumpul sebagai berikut :
Tabel III. 23
Tingkat pengetahuan responden tentang Agrowisata Sondokoro sehingga membicarakannya dengan orang lain n = 100
Kategori Jumlah
Persentase
Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju
13 13
commit to user
87 Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju
20 20
Setuju 52
52 Sangat Setuju
15 15
Jumlah 100
100
Sumber : kuesioner no. 6 Dari tabel III. 23 diketahui bahwa sebagian besar responden menjawab setuju
52 responden 52, sangat setuju 15 responden 15, kurang setuju kurang tidak setuju sebanyak 20 responden 20, dan tidak setuju sebanyak 13 responden 13.
Hal ini menunjukkan tingkat pengetahuan responden tentang Agrowisata Sondokoro sehingga membicarakannya dengan orang lain mouth to mouth tinggi. Kegiatan
komunikasi pemasaran mouth to mouth dapat menjadi andalan nan ampuh bagi Agrowisata Sondokoro untuk berpromosi.
g. Tingkat kepuasan responden Agrowisata Sondokoro berkaitan dengan kepuasan dan kesenangan, sehingga membicarakannya dengan orang lain.
Untuk mengetahui jawaban responden mengenai tingkat kepuasan responden Agrowisata Sondokoro berkaitan dengan kepuasan dan kesenangan, sehingga
membicarakannya dengan orang lain. Maka responden diberikan pernyataan sebagai berikut :
“Setelah berkunjung ke Agrowisata Sondokoro saya merasa puas dan senang sehingga antusias untuk membicarakannya dengan orang lain, seperti teman dan
keluarga” Alternatif jawaban diberikan lima pilihan yaitu:
a. Sangat Tidak Setuju b. Tidak Setuju
c. Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju
commit to user
88
d. Setuju e. Sangat Setuju
Hasil yang terkumpul sebagai berikut :
Tabel III. 24
Tingkat kepuasan responden Agrowisata Sondokoro berkaitan dengan kepuasan dan kesenangan, sehingga membicarakannya dengan orang lain
n = 100
Kategori Jumlah
Persentase
Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju
4 4
Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju 19
19 Setuju
59 59
Sangat Setuju 18
18 Jumlah
100 100
Sumber : kuesioner no. 7 Dari tabel III. 24 diketahui bahwa sebagian besar responden menjawab setuju
59 responden 59, sangat setuju 18 responden 18, dan kurang setuju kurang tidak setuju sebanyak 19 responden. Hal ini menunjukkan tingkat kepuasan responden
Agrowisata Sondokoro cukup tinggi berkaitan dengan kepuasan dan kesenangan, sehingga ingin membicarakannya dengan orang lain setelah berwisata.
h. Kerelaan responden untuk mempromosikan Agrowisata Sondokoro sebagai pilihan referensi berwisata bagi orang lain.
Untuk mengetahui jawaban responden mengenai kerelaan responden untuk mempromosikan Agrowisata Sondokoro sebagai pilihan referensi berwisata bagi
orang lain. Maka responden diberikan pernyataan sebagai berikut : “Saya mempromosikan dan menganjurkan Agrowisata Sondokoro sebagai pilihan
referensi berwisata bagi orang lain, seperti teman dan keluarga” Alternatif jawaban diberikan lima pilihan yaitu:
commit to user
89
a. Sangat Tidak Setuju b. Tidak Setuju
c. Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju d. Setuju
e. Sangat Setuju Hasil yang terkumpul sebagai berikut :
Tabel III. 25
Kerelaan responden untuk mempromosikan Agrowisata Sondokoro sebagai pilihan referensi berwisata bagi orang lain
n = 100
Kategori Jumlah
Persentase
Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju
3 3
Kurang Setuju Kurang Tidak Setuju 17
17 Setuju
64 64
Sangat Setuju 15
15 Jumlah
100 100
Sumber : kuesioner no. 8 Dari tabel III. 25 diketahui bahwa sebagian besar responden menjawab setuju
64 responden 64, sangat setuju 15 responden 15, dan kurang setuju kurang tidak setuju sebanyak 17 responden 17. Hal ini menunjukkan setelah berkunjung
ke Agrowisata Sondokoro, responden rela mempromosikan dan menganjurkan orang lain untuk memilih Agrowisata Sondokoro sebagai pilihan referensi berwisat
Agrowisata Sondokoro sebagai pilihan referensi berwisata bagi orang lain, seperti teman dan keluarga.
3. 1
Penyajian Data Variabel Bebas X3 Advertorial dan Word of Mouth Agrowisata
Sondokoro
commit to user
90
Untuk mengetahui keseluruhan variabel independen X3 yaitu : ”Advertorial dan Word of Mouth Agrowisata Sondokoro” maka jawaban responden yang terdiri tiga
kategori dapat diklasifikasikan. Penggolongan tersebut dengan cara memberi nilai atau skor pada setiap kategori dijumlahkan dan akan didapatkan nilai data tertinggi dan nilai
data terendah.
Nilai data tertinggi diperoleh : 40 Nilai data terendah diperoleh : 17
Setelah nilai tersebut diketahui, kemudian mencari nilai interval untuk menentukan jumlah kategori dan batas – batasnya. Nilai interval ini diperoleh dengan cara mencari jarak
range dengan rumus : Range nilai tertinggi – nilai terendah
Interval = Jumlah Kategori
Variabel independen X3 : ”Advertorial dan Word of Mouth Agrowisata Sondokoro” dikategorikan dalam 3 kategori yaitu tinggi, sedang, dan rendah.
Dengan rumus diatas nilai interval yang bergerak dari nilai tertinggi sampai nilai terendah didapatkan interval sebagai berikut:
40 – 17 23 Interval =
= = 7,67 dibulatkan jadi 8
3 3
commit to user
91 Setelah interval atau range diketahui maka dapat ditentukan 3 kategori dengan
jarakrange : 4 Kategori tinggi
: 33 – 40 Kategori sedang
: 25 – 32 Kategori rendah
: 17 – 24
Untuk hasil yang lebih jelas kita lihat tabel dibawah ini :
Tabel III. 26 Penilaian Terhadap Advertorial dan
Word of Mouth Agrowisata Sondokoro n = 100
No Kategori
Jumlah Persentese
1
Baik
16 16
2
Sedang
47 47
3 Kurang Baik
37 37
∑ 100
100
Sumber : kuesioner no. 10,11,12,13. Advertorial dan Word of Mouth Agrowisata Sondokoro masuk dalam kategori
sedang, sedangkan kategori rendah pun cukup tinggi. Hal ini menunjukkan bahwa
Advertorial dan Word of Mouth Agrowisata Sondokoro untuk berkomunikasi dengan
individu, kelompok, dan organisasi lainnya belum mampu diapresiasi dan menjadi senjata ampuh untuk berkomunikasi dengan responden.
B. Deskripsi Variabel Dependen Y Tingkat Ekuitas Merek Agrowisata Sondokoro
Kategori