bagi keputusan pembelian yakni sebesar 0,655 dan memperbaiki strategi promosi yang selama ini dilakukan karena promosi memiliki pengaruh yang terkecil bagi keputusan
pembelian yakni sebesar 0,273 sehingga dengan memperbaiki segala kekurangan- kekurangan tersebut diharapkan dapat meningkatkan keputusan pembelian konsumen atas
produk minuman kopi yang ditawarkan di POTLUCK. Suryadi 2009 melakukan penelitian dengan judul “Pengaruh Bauran Pemasaran
terhadap Keputusan Konsumen dalam Pembelian Kartu Prabayar IM3 di Kota Pontianak”. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh bauran pemasaran yang terdiri dari
produk, lokasi, harga, promosi ke konsumen dalam keputusan pembelian IM3 di Pontianak. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan SPSS 12.0
program sebagai alat untuk pengolahan data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengolahan data produk, lokasi, harga, promosi yang signifikan secara simultan
berpengaruh terhadap keputusan konsumen untuk membeli kartu prabayar IM3 di Pontianak. Keempat faktor ini dapat mempengaruhi keputusan konsumen untuk membeli
IM3 Kartu Prabayar di Pontianak sebanyak 83,70, sedangkan sisanya 16.30 dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.
2.3 Kerangka Konseptual
Kerangka konseptual atau kerangka pemikiran adalah pondasi utama di mana sepenuhnya proyek penelitian itu ditujukan, di mana hal ini merupakan jaringan hubungan
antarvariabel yang secara logis diterangkan, dikembangkan, dan dikolaborasi dari perumusan masalah yang telah diidentifikasi melalui proses wawancara, observasi, dan
survei literatur Kuncoro, 2009:52. Menurut Tjiptono 2005:30, bauran pemasaran produk merupakan seperangkat
alat yang dapat digunakan pemasar untuk membentuk karakteristik produk yang
Universitas Sumatera Utara
ditawarkan kepada pelanggan. Bauran pemasaran produk terdiri dari produk product, lokasi place, harga pricing, promosi promotion.
Menurut Kotler dan Amstrong 2001: 226, pengertian keputusan pembelian atau keputusan konsumen adalah tahap dalam proses pengambilan keputusan pembeli di mana
konsumen benar-benar membeli. Pengambilan keputusan merupakan suatu kegiatan individu yang secara langsung terlibat dalam mendapatkan dan mempergunakan barang
yang ditawarkan. Menurut Kotler dan Keller 2007:24, Bauran pemasaran menggambarkan pandangan
penjual tentang alat pemasaran yang tersedia untuk mempengaruhi pembeli untuk membeli suatu produk. Marketing mix digunakan dalam strategi pemasaran sebagai suatu cara untuk
mempengaruhi konsumen agar mau bertindak membeli suatu product Yoeti, 2004:26. Produk Herbalife menggunakan 4P faktor yaitu produk product, lokasi place, harga
price, dan promosi promotion yang lebih dominan untuk menarik minat konsumen dalam membeli produk Herbalife.
Berdasarkan teori pendukung tersebut, maka kerangka konseptual pada penelitian ini dapat digambarkan sebagai berikut:
Gambar 2.4 Kerangka Konseptual Sumber: Kotler 2009:24 diolah
Keputusan Konsumen Y
Bauran Pemasaran X X1: Produk Product
X2: Lokasi Place X3: Harga Price
X4: Promosi Promotion
Universitas Sumatera Utara
2.4 Hipotesis
Hipotesis merupakan suatu penjelasan sementara tentang perilaku,fenomena,atau keadaan tertentu yang telah terjadi atau akan terjadi. Kuncoro, 2009:59 Berdasarkan
perumusan masalah ini, peneliti merumuskan hipotesis sebagai berikut: bauran pemasaran yang terdiri variabel produk, lokasi, harga dan promosi berpengaruh positif dan
signifikan terhadap keputusan konsumen dalam membeli produk Herbalife.
Universitas Sumatera Utara
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Jenis penelitian ini adalah Eksplanatori. Eksplanatori adalah penelitian yang bertujuan untuk menganalisis hubungan-hubungan antara satu variabel dengan variabel lainnya atau
bagaimana suatu variabel mempengaruhi variabel lainnya. Berdasarkan penjelasan di atas, dapat diketahui bahwa penelitian eksplanatori yang bermaksud untuk memberikan
penjelasan hubungan kualitas antara variabel melalui pengujian hipotesis pada judul
penelitian Ginting, 2008:56. 3.2 Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan di PT. Herbalife Cabang Pringgan Medan Jln. Iskandar Muda no.77 Medan sebelah kantor Pos. Waktu penelitian dimulai dari bulan Agustus 2011
sampai selesai.
3.3 Batasan Operasional
Batasan operasional dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: a. Variabel independen X yaitu bauran pemasaran yang terdiri dari produk product
sebagai X1, lokasi place sebagai X2, harga price sebagai X3, dan promosi promotion sebagai X4.
b. Variabel dependen Y yaitu keputusan konsumen dalam membeli produk Herbalife.
3.4 Defenisi Operasional
Penguraian definisi operasional variabel-variabel yang akan diteliti merupakan suatu cara untuk mempermudah pengukuran variabel penelitian, selain itu juga memberi
batasan-batasan pada obyek yang akan diteliti.
Universitas Sumatera Utara
