Teknik Pengumpulan Data METODE PENELITIAN

B. Sumber dan Jenis Data Penelitian

Menurut Lofland, sumber data utama dalam penelitian kualitatif adalah kata-kata dan tindakan, selebihnya adalah data tambahan seperti dokumen dan lain-lain. 37 a. Data Primer Data primer merupakan data yang didapat dari sumber pertama baik dari individu atau perseorangan seperti hasil wawancara atau hasil pengisian kuesioner yang dilakukan oleh peneliti. 38 Data primer diperoleh langsung dengan cara wawancara kepada narasumber bagian Department Head di PT Bank Syariah Mandiri Pusat. b. Data Sekunder Data sekunder merupakan data primer yang telah diolah lebih lanjut dan disajikan oleh pihak lain misalnya dalam bentuk tabel-tabel atau diagram- diagram. 39

C. Teknik Pengumpulan Data

a. Studi Pustaka Library Research Studi pustaka yang dilakukan antara lain melalui beberapa buku dan literatur yang dipandang mewakili resprentatif dan berkaitan relevan dengan objek penelitian. Objek penelitian yang dimaksud adalah 37 Lexy J. Moleong, Metodologi Penelitian Kualitatif, Bandung: PT. Remaja Rosdakarya, 2011,cet.29, h.157 38 Husain Umar, Metode Penelitian Untuk Skripsi dan Tesis Bisnis, Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada, 2004, cet.VI, h.42 39 Ibid., h.42. dana pensiun syariah yang dikelola PT Bank Syariah Mandiri Pusat dengan tujuan apakah sudah sesuai dengan Fatwa DSN MUI Nomor 88DSN-MUIXI2013 40 b. Studi Lapangan Field Research Metode ini dilakukan dengan cara mengunjungi lembaga yang menjadi objek penelitianya, yaitu Bapak Lilik Priyadi selaku Department Head PT Bank Syariah Mandiri bagian produk Tabungan Pensiun Syariah. Studi lapangan ini dapat dilakukan dengan cara: 1. Observasi, yaitu Teknik pengumpulan data dengan mengamati langsung terhadap objek penelitian. Observasi juga merupakan pengamatan dan pencatatan yang sistematis terhadap gejala-gejala yang diteliti. 41 Dalam hal ini penulis melakukan pengamatan langsung ketempat penelitian yaitu PT Bank Syariah Mandiri untuk mendapatkan data yang tepat. 2. Wawancara, yaitu Salah satu cara pengumpulan informasi dengan tanya jawab secara bertahap dengan muka responden 42 . Dalam hal ini penulis melakukan wawancara langsung dengan Bapak Lilik Priyadi selaku Department Head PT Bank Syariah Mandiri Kantor Pusat. 40 http:www.dsnmui.or.idindex diakses: Jakarta, 15 July 2014 41 Husaini Usman dan Purnomo Setiadi Akbar, Metedologi Penelitian Sosial, Jakarta: Bumi Aksara, 2003, Cet.4, h.54 42 Soeratno dan Lincolin Arsyad, Metode Penelitian Untuk Ekonomi dan Bisnis Edisi Revisi ,Yogyakarta: Unit Penerbit dan Percetakan Akademi manajemen Perusahaan YKPN, 2003, hal.96 3. Studi Dokumentasi, yaitu Pengumpulan data diambil dari dokumentasi-dokumentasi yang penulis dapatkan selama observasi. Mendapatkan data yang diperlukan, mengumpulkan dan mempelajari dipandang mewakili representatif,relevan dan berhubungan dengan objek penelitian.

D. Teknik Pengolahan dan Analisis Data