1. Home
  2. Kepemimpinan & Manajemen

Uji Signifikan IndividuUji Parsial Uji-t Uji Signifikan Simultan Uji Statistik F

2. Jika tidak ada pola yang jelas, serta titik-titik menyebar di atas dan di bawah adalah angka nol pada sumbu Y, maka tidak ada heteroskedastisitas.

3.13 Pengujian Hipotesis

3.13.1 Uji Signifikan IndividuUji Parsial Uji-t

Uji statistik t menunjukkan seberapa jauh pengaruh kualitas produk dan harga secara individual dalam menerangkan kepuasan konsumen Ghozali, 2006:91.Hipotesis yang digunakan dalam penelitian ini adalah : Ho : β0 = 0, artinya variabel-variabel bebas kualitas produk dan harga secara individual tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel terikat kepuasan konsumen. Ha : β1 ≠ 0, artinya variabel -variabel bebas kualitas produk dan harga secara individual mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel terikat kepuasan konsumen.

3.13.2 Uji Signifikan Simultan Uji Statistik F

Uji statistik F pada dasarnya menunjukkan apakah harga dan kualitas produk yang dimasukkan dalam model mempunyai pengaruh secara bersama- sama terhadap loyalitas pelanggan Ghozali,2006:88. Hipotesis yang digunakan dalam penelitian ini adalah : Ho : β1 = β2 = 0, artinya variabel-variabel bebas harga dan kualitas produk tidak mempunyai pengaruh yang signifikan secara simultan atau bersama-sama terhadap variabel terikatnya loyalitas pelanggan. Universitas Sumatera Utara Ha : β1 ≠ β2 ≠ 0, artinya variabel-variabel bebas harga dan kualitas produk mempunyai pengaruh yang signifikan secara bersama-sama terhadap variabel terikatnya loyalitas pelanggan. Kriteria pengambilan keputusan sebagai berikut : 1. Dengan menggunakan angka probabilitas signifikansi Apabila probabilitas signifikansi 0.05, maka Ho diterima dan Ha ditolak. Artinya variabel harga dan kualitas produk secara serentak tidak berpengaruh terhadap variabel loyalitas pelanggan. Apabila probabilitas signifikansi 0.05, maka Ho ditolak dan Ha diterima. Artinya variabel harga dan dan kualitas produk secara simultan atau bersama – sama mempengaruhi variabel loyalitas pelanggan untuk tingkat signifikansi = 5. 2. Dengan membandinhgkan nilai F hitung dengan F tabel Apabila F tabel F hitung, maka Ho diterima dan Ha ditolak, Apabila F tabel F hitung, maka Ho ditolak dan Ha diterima.

3.13 Uji Koefisiensi Determinansi R

Dokumen yang terkait

Pengaruh Merek Dan Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Produk Minuman Teh Botol Sosro (Studi Pada Warung Bakso Mas No Medan)

0 77 89

Pengaruh Kualitas Hubungan (Relationship Quality) Terhadap Loyalitas Pelanggan Doorsmeer Pada CV.Balian Guru Medan

0 29 82

Pengaruh Kualitas Hubungan (Relationship Quality) Terhadap Loyalitas Pelanggan Doorsmeer Pada Cv.Balian Guru Medan

2 40 82

Analisis Pengaruh Iklan Televisi, Harga, Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian serta dampaknya pada Loyalitas Pelanggan Merek Mie Sedap (Studi Kasus pada Masyarakat di Wilayah Kec. Cinangka Depok)

0 6 228

PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN Pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus Pelanggan Wardah di Universitas Muhammadiyah Surakarta).

1 5 16

PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN Pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus Pelanggan Wardah di Universitas Muhammadiyah Surakarta).

0 3 18

TAP.COM - PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS MELALUI ...

0 0 9

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas terhadap Loyalitas Pelanggan pada Warung Kopi Josua Medan

0 1 10

Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan(Studi Pada Warung Sate Mamang Ayeb Medan)

0 1 18

Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan(Studi Pada Warung Sate Mamang Ayeb Medan)

0 0 21