ini diterima. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa variabel kesadaran merek brand awareness, kesan kualitas merek brand perceived quality, asosiasi merek
brand association berpengaruh terhadap kepuasan konsumen Nexian pada mahasiswa Universitas Negeri Medan.
IV.1.5. Hasil Uji Asumsi Klasik
Sebelum melakukan pengujian hipotesis, terlebih dahulu dilakukan pengujian asumsi klasik yang dimaksudkan untuk memastikan bahwa model regresi linear
berganda dapat digunakan atau tidak. Apabila uji asumsi klasik telah terpenuhi, alat uji statistik regresi linear berganda dapat dipergunakan.
IV.1.5.1. Hasil uji normalitas Pengujian normalitas data bertujuan untuk menguji apakah model regresi
antara variabel dependen terikat dan variabel independen bebas keduanya memiliki berdistribusi normal atau tidak, dalam hal ini dapat dilihat dengan
menggunakan normal histogram dan p-plot. Data dalam keadaan normal apabila distribusi data menyebar di sekitar garis diagonal serta dapat dilihat dari kurva normal
yang tidak condong ke kiri dan ke kanan histogram. Hasil pengujian normalitas dengan menggunakan analisis grafik dilihat pada
Gambar IV.1 sebagai berikut:
p d f Machine
I s a pdf w r it e r t ha t pr oduce s qua lit y PD F file s w it h e a se
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application you can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
Sumber: Hasil Penelitian, 2011 data diolah
Gambar IV.1. Histogram Uji Normalitas
Berdasarkan Gambar IV.1 dapat dilihat bahwa distribusi data normal karena grafik histogram menunjukkan distribusi data mengikuti garis diagonal yang tidak
menceng ke kanan maupun menceng ke kiri. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa data residual berdistribusi normal.
Sumber: Hasil Penelitian, 2011 data diolah
Gambar IV.2. P-Plot Uji Normalitas
Observed Cum Prob
1.0 0.8
0.6 0.4
0.2 0.0
E xp
ec te
d C
um P
ro b
1.0 0.8
0.6 0.4
0.2 0.0
Normal P-P Plot of Regression Standardized Residual Dependent Variable: kepuasan_konsumen
Regression Standardized Residual
3 2
1 -1
-2 -3
F re
q u
e n
c y
20 15
10 5
Histogram Dependent Variable: kepuasan_konsumen
Mean =2.39E-16 Std. Dev. =0.983
N =92
p d f Machine
I s a pdf w r it e r t ha t pr oduce s qua lit y PD F file s w it h e a se
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application you can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan Gambar IV.2 dapat dilihat bahwa penyebaran data berada pada sekitar garis diagonal dan mengikuti garis arah diagonal, maka nilai residual
terstandarisasi. Dengan demikian maka model regresi tersebut memenuhi standar asumsi normalitas.
IV.1.5.2. Hasil uji multikolinearitas Uji multikolinearitas bertujuan untuk menguji apakah pada model regresi
ditemukan adanya korelasi antar variabel independen. Jika terjadi korelasi, maka terdapat masalah multikolinearitas. Pada model regresi yang baik tidak terjadi
korelasi di antara variabel independen. Untuk uji multikolinearitas pada penelitian ini adalah dengan melihat nilai Variance Inflation Factor VIF.
Hasil pengujian multikolinearitas pada penelitian ini dapat dilihat pada Tabel IV.9.
Tabel IV.9. Hasil Uji Multikolinearitas
Coefficientsa Model
Collinearity Statistics Tolerance
VIF
1 Constant
Kesadaran merek ,266
3,755 Kesan kualitas merek
,426 2,346
Asosiasi merek ,293
3,412 a Dependent Variable: kepuasan konsumen
Sumber: Hasil Penelitian, 2011 data diolah Berdasarkan Tabel IV.9 menunjukkan tidak ada satupun variabel bebas yang
memiliki nilai Tolerance kurang dari 0,1 atau nilai VIF setiap variabel bebas kurang
p d f Machine
I s a pdf w r it e r t ha t pr oduce s qua lit y PD F file s w it h e a se
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application you can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
dari 10, maka dapat disimpulkan bahwa model regresi ini tidak terjadi masalah multikolinearitas.
IV.1.5.3. Hasil uji heteroskedastisitas Heterokedastisitas digunakan untuk menguji apakah dalam model regresi,
terjadi ketidaksamaan varians dari residual dari suatu pengamatan yang lain. Jika variasi residual dari suatu pengamatan ke pengamatan yang lain tetap, maka disebut
homokedastisitas, dan jika varians berbeda disebut heteroskedastisitas. Model yang baik adalah tidak terjadi heteroskedastisitas.
Hasil pengujian heteroskedastisitas dengan menggunakan metode grafik dapat dilihat pada Gambar IV.3 berikut ini:
Sumber: Hasil Penelitian, 2011 data diolah
Gambar IV.3. Scatterplot Hasil Uji Heteroskedastisitas
Regression Standardized Predicted Value
2 1
-1 -2
-3
R e
g re
s s
io n
S tu
d e
n ti
z e
d R
e s
id u
a l
3 2
1
-1 -2
-3
Scatterplot Dependent Variable: kepuasan_konsumen
p d f Machine
I s a pdf w r it e r t ha t pr oduce s qua lit y PD F file s w it h e a se
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application you can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan Gambar IV.3 terlihat bahwa titik-titik menyebar secara acak random serta tersebar di atas maupun di bawah angka 0 pada sumbu Y. Hal ini
dapat disimpulkan bahwa tidak terjadi heteroskedastisitas pada model regresi, sehingga model regresi layak dipakai.
IV.1.6. Pengujian Hipotesis