BAB III METODE PENELITIAN
III.1. Jenis dan Sifat Penelitian III.1.1. Jenis Penelitian
Jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif, yaitu untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh ekuitas merek yang terdiri dari kesadaran merek, kesan
kualitas merek dan asosiasi merek terhadap kepuasan konsumen. Menurut Sugiyono 2003, penelitian deskriptif dilakukan untuk mengetahui nilai variabel independen.
III.1.2. Sifat Penelitian
Sifat penelitian ini adalah explanatory research yaitu menguraikan dan menjelaskan pengujian hipotesis mengenai konsep baru atau pencarian sebab akibat
antar variabel. Sugiyono 2003 sifat penelitian ini adalah explanatory, yaitu penelitian yang bermaksud menjelaskan kedudukan variabel-variabel yang diteliti
serta hubungan antara satu variabel dengan variabel yang lain.
III.2. Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan di Universitas Negeri Medan, yang beralamat di Jalan Willem Iskandar Pasar V Medan 20221 dan dilaksanakan dari bulan Maret
2011 sampai dengan bulan Juni 2011.
30
p d f Machine
I s a pdf w r it e r t ha t pr oduce s qua lit y PD F file s w it h e a se
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application you can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
III.3. Populasi dan Sampel III.3.1. Populasi
Populasi dari penelitian ini adalah mahasiswa Universitas Negeri Medan tahun ajaran 2007 sampai dengan 2010 yang menggunakan telepon seluler merek
Nexian, berdasarkan pengamatan bahwa jumlah mahasiswa di Universitas Negeri Medan yang menggunakan telepon seluler merek Nexian sebanyak 1.210 orang.
III.3.2. Sampel
Penarikan jumlah sampel penelitian ini menggunakan rumus Slovin, yang rumusnya adalah sebagai berikut Umar, 2003:
di mana: n = jumlah sampel N = jumlah populasi
e = nilai batas ketelitian kesalahan dalam penarikan sampel. Populasi N adalah sebanyak 1.210 orang, dengan asumsi taraf kesalahan e
sebesar 10 maka besarnya sampel n.
Dalam penelitian ini penulis menggenapkan sampel n menjadi 92 orang responden.
1
2
Ne N
n
36 ,
92 1
1 ,
210 .
1 210
. 1
2
n
p d f Machine
I s a pdf w r it e r t ha t pr oduce s qua lit y PD F file s w it h e a se
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application you can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
Kemudian untuk menentukan siapa yang akan dijadikan sampel dilakukan dengan metode accidental sampling, yaitu mahasiswa yang menggunakan telepon
seluler Nexian yang dijumpai peneliti pada saat dilakukan penelitian ke lapangan.
III.4. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah: 1.
Wawancara interview yang dilakukan dengan pihak yang berwenang untuk memberikan data dan informasi yang dibutuhkan dalam penelitian.
2. Daftar pertanyaan questionaire diberikan kepada mahasiswa Universitas Negeri
Medan yang menggunakan Nexian yang dijadikan sebagai responden. 3.
Studi dokumentasi dilakukan dengan mengumpulkan data yang diperlukan melalui buku, jurnal, internet dan majalah yang menjadi bahan referensi
pendukung.
III.5. Jenis dan Sumber Data Jenis dan sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah:
1. Data yang dipakai dalam penelitian ini adalah data primer yaitu data yang
diperoleh dari responden terpilih pada lokasi penelitian. 2.
Data sekunder yaitu data yang diperoleh dari literatur, artikel, jurnal yang berkaitan dengan Nexian.
p d f Machine
I s a pdf w r it e r t ha t pr oduce s qua lit y PD F file s w it h e a se
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application you can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
III.6. Identifikasi dan Definisi Operasional Variabel
Dari perumusan masalah, kerangka konseptual dan hipotesis yang diajukan, maka variabel-variabel dalam penelitian ini adalah variabel independenvariabel
bebas yaitu Ekuitas Merek Brand Equity Nexian yang terdiri dari kesadaran merek brand awareness, kesan kualitas merek brand perceived quality dan asosiasi
merek brand association. Definisi operasional dari variabel-variabel yang digunakan dalam penelitian
ini adalah: 1.
Ekuitas merek brand equity X adalah seperangkat aset dan liabilitas merek yang terkait dengan suatu merek, nama, simbol, yang mampu menambah atau
mengurangi nilai yang diberikan oleh sebuah produk atau jasa baik pada perusahaan maupun pada pelanggan yang terdiri dari tiga sub variabel, yaitu:
a. Kesadaran merek X
1
adalah menunjukkan kesanggupan seseorang pembeli untuk mengenali atau mengingat kembali bahwa suatu merek merupakan
bagian dari kategori produk tertentu. b.
Kesan kualitas merek X
2
adalah mencerminkan persepsi konsumen terhadap keseluruhan kualitaskeunggulan suatu produk atau jasa layanan berkenaan
dengan maksud yang diharapkan. c.
Asosiasi merek X
3
adalah kesan yang muncul di benak konsumen terhadap suatu merek dan alasan membeli produk yang ditawarkan.
2. Kepuasan konsumen Y adalah suatu perasaan atau sikap konsumen di mana
keinginan, harapan, dan kebutuhan konsumen dapat dipenuhi.
p d f Machine
I s a pdf w r it e r t ha t pr oduce s qua lit y PD F file s w it h e a se
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application you can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
Definisi operasional variabel penelitian, berikut indikator-indikator yang digunakan untuk pengujiannya disajikan pada Tabel III.1:
Tabel III.1. Definisi Operasional Variabel Variabel
Definisi Indikator
Pengukuran
Kesadaran Merek X
1
Menunjukkan kesanggupan
seseorang pembeli
untuk mengenali atau mengingat
kembali bahwa suatu merek merupakan
bagian dari
kategori produk tertentu.
1.
Alternatif pilihan utama
2.
Daya ingat terhadap suatu produk
3.
Mengenali Iklan produk
Skala Likert
Kesan Kualitas Merek X
2
Mencerminkan persepsi konsumen terhadap
keseluruhan kualitas keunggulan suatu produk
berkenaan dengan maksud yang diharapkan.
1. Kualitas album musik. 2. Kualitas akses internet
3. Muatan dua kartu telepon seluler 4. Kualitas audio suara
Skala Likert
Asosiasi Merek X
3
Kesan yang muncul di benak konsumen
terhadap suatu
merek dan alasan membeli produk yang ditawarkan.
1. Kemudahan berkomunikasi
chatting yang dilakukan melalui fitur Nexian messenger
2. Keragaman produk Nexian 3. Desain menarik
4. Rasa bangga 5. Rasa nyaman
Skala Likert
Kepuasan Konsumen Y
Suatu perasaaan atau sikap konsumen di mana keinginan,
harapan, dan
kebutuhan konsumen dapat dipenuhi.
1. Merasa
puas menggunakan
telepon seluler Nexian 2.
Kemudahan fitur-fitur
yang diberikan oleh produk telepon
seluler Nexian sesuai dengan harapan
3. Kualitas keseluruhan produk
yang diberikan oleh telepon seluler Nexian
Skala Likert
III.7. Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen III.7.1. Uji Validitas Instrumen
Untuk mengetahui apakah instrumen angket yang dipakai cukup layak digunakan sehingga menghasilkan data yang akurat sesuai dengan tujuan ukurannya
maka dilakukan uji validitas. Sugiyono 2003, menyatakan “Pengukuran validitas
p d f Machine
I s a pdf w r it e r t ha t pr oduce s qua lit y PD F file s w it h e a se
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application you can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
internal menggunakan uji validitas setiap butir pertanyaan dengan cara mengkorelasikan skor item masing-masing variabel sehingga akan terlihat butir
instrumen yang layak dan tidak layak untuk mengukur variabel penelitian ini”.
Koefisien korelasi dikatakan baik atau valid apabila r ≥ 0.30. Menurut Umar 2003
“ Jumlah responden untuk uji coba disarankan minimal 30 orang, agar distribusi skor
nilai akan lebih mendekati kurva normal”. Uji validitas dan reabilitas ini dilakukan kepada 30 orang mahasiswa
Universitas Negeri Medan di luar responden penelitian. Nilai validitas yang terdapat pada kolom Corrected Item-Total Correlation dari variabel kesadaran merek, kesan
kualitas merek, asosiasi merek, kepuasan dan loyalitas seluruhnya lebih besar dari 0.30. Dengan demikian maka seluruh butir pertanyaan dapat dinyatakan valid.
Berikut dijelaskan satu persatu hasil pengujian validitas instrumen penelitian untuk masing-masing variabel yang diteliti.
Tabel III.2. Hasil Uji Validitas Instrumen Kesadaran Merek
No.
Indikator Validitas Instrumen
Corrected Item-Total Correlation
Keterangan
1 2.
3. Alternatif pilihan utama
Daya Ingat terhadap suatu produk Mengenali Iklan Produk
0,619 0,616
0,491 Valid
Valid Valid
Sumber: Hasil Penelitian, 2011 data diolah
Berdasarkan Tabel III.2 menunjukkan bahwa nilai Corrected Item-Total
Correlation r hitung untuk setiap masing-masing item pertanyaan variabel kesadaran merek tidak lebih kecil dari 0,361 yang merupakan harga
r
untuk taraf kepercayaan 95 atau alpha = 0,05 yang didasarkan pada jumlah pasangan
p d f Machine
I s a pdf w r it e r t ha t pr oduce s qua lit y PD F file s w it h e a se
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application you can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
responden sebagai objek pengujian validitas instrumen yang dalam hal ini berjumlah 30 orang, di mana dari hasil perhitungan diperoleh
r
terkecil sebesar 0,491. Berdasarkan hasil pengujian sebagaimana tercantum pada Tabel III.4, maka dapat
ditegaskan bahwa seluruh pertanyaan pada variabel kesadaran merek telah memenuhi syarat validitas instrumen untuk digunakan sebagai alat pengumpul data penelitian.
Tabel III.3. Hasil Uji Validitas Instrumen Kesan Kualitas Merek
No.
Indikator Validitas Instrumen
Corrected Item-Total Correlation
Keterangan
1 2.
3. 4.
Kualitas album musik Kualitas akses internet
Muatan dua kartu telepon seluler Kualitas audio suara
0,583 0,703
0,432 0,568
Valid Valid
Valid Valid
Sumber: Hasil Penelitian, 2011 data diolah
Tabel III.3 menunjukkan bahwa nilai Corrected Item - Total Correlation r hitung untuk setiap masing-masing item pertanyaan variabel kesan kualitas merek
tidak lebih kecil dari 0,361 yang merupakan harga r untuk taraf kepercayaan 95 atau alpha = 0,05 yang didasarkan pada jumlah pasangan responden sebagai objek
pengujian validitas instrumen yang dalam hal ini berjumlah 30 orang, di mana dari hasil perhitungan diperoleh
r
terkecil sebesar 0,432. Berdasarkan hasil pengujian sebagaimana tercantum pada Tabel III.3, maka dapat ditegaskan bahwa seluruh
pertanyaan pada variabel kesan kualitas merek telah memenuhi syarat validitas instrumen untuk digunakan sebagai alat pengumpul data penelitian.
p d f Machine
I s a pdf w r it e r t ha t pr oduce s qua lit y PD F file s w it h e a se
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application you can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
Tabel III.4. Hasil Uji Validitas Instrumen Asosiasi Merek
No.
Indikator Validitas Instrumen
Corrected Item-Total Correlation
Keterangan
1 2.
3. 4.
5. Kemudahan berkomunikasi chatting yang
dilakukan melalui fitur Nexian messenger Keragaman produk Nexian
Desain menarik Rasa bangga
Rasa nyaman 0,401
0,435 0,667
0,611
0,538
Valid Valid
Valid Valid
Valid
Sumber: Hasil Penelitian, 2011 data diolah
Tabel III.4 menunjukkan bahwa nilai Corrected Item-Total Correlation r hitung untuk setiap masing-masing item pertanyaan variabel asosiasi merek tidak
lebih kecil dari 0,361 yang merupakan harga r untuk taraf kepercayaan 95 atau alpha = 0,05 yang didasarkan pada jumlah pasangan responden sebagai objek
pengujian validitas instrumen yang dalam hal ini berjumlah 30 orang, di mana dari hasil perhitungan diperoleh
r
terkecil sebesar 0,401. Berdasarkan hasil pengujian sebagaimana tercantum pada Tabel III.4, maka dapat ditegaskan bahwa seluruh
pertanyaan pada variabel asosiasi merek telah memenuhi syarat validitas instrumen untuk digunakan sebagai alat pengumpul data penelitian.
Tabel III.5. Hasil Uji Validitas Instrumen Kepuasan Konsumen
No.
Indikator Validitas Instrumen
Corrected Item-Total Correlation
Keterangan
1 2.
3. Merasa puas menggunakan telepon seluler
Nexian Kemudahan fitur-fitur yang diberikan oleh
produk telepon seluler Nexian sesuai dengan harapan
Kualitas keseluruhan produk yang diberikan oleh telepon seluler Nexian
0,862 0,791
0,734 Valid
Valid Valid
Sumber: Hasil Penelitian, 2011 data diolah
p d f Machine
I s a pdf w r it e r t ha t pr oduce s qua lit y PD F file s w it h e a se
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application you can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
Tabel III.5 menunjukkan bahwa nilai Corrected Item-Total Correlation r hitung untuk setiap masing-masing item pertanyaan variabel kepuasan konsumen
tidak lebih kecil dari 0,361 yang merupakan harga
r
untuk taraf kepercayaan 95 atau alpha = 0,05 yang didasarkan pada jumlah pasangan responden sebagai objek
pengujian validitas instrumen yang dalam hal ini berjumlah 30 orang, di mana dari hasil perhitungan diperoleh
r
terkecil sebesar 0,734. Berdasarkan hasil pengujian sebagaimana tercantum pada Tabel III.5, maka dapat ditegaskan bahwa seluruh
pertanyaan pada variabel kepuasan konsumen telah memenuhi syarat validitas instrumen untuk digunakan sebagai alat pengumpul data penelitian.
III.7.2. Uji Reliabilitas
Reliabilitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan sejauhmana hasil pengukuran tetap konsisten bila dilakukan pengukuran dua kali atau lebih terhadap
gejala yang sama dengan alat pengukur yang sama. Untuk menguji reliabilitas instrument dilakukan dengan menguji validitas terlebih dahulu. Setelah semua
pertanyaan dinyatakan valid, bandingkan nilai r
table
dengan r
hasil.
Dalam uji reliabilitas sebagai nilai r
hasil
adalah alpha. Ketentuannya r
alpha
r
tabel
, maka pertanyaan tersebut reliable. Menurut Sekaran 2005 Cronbach Alpha yang kurang
dari 0,6 adalah kurang baik sedangkan 0,7 dapat diterima dan reliabilitas dengan Cronbach Alpha 0,8 atau di atasnya adalah baik.
Hasil uji reliabilitas dapat dilihat dari nilai Cronbach Alpha reliabilitas yang baik adalah yang makin mendekati nilai 1. Kuesioner dinyatakan reliabel jika
jawaban seseorang terhadap pertanyaan adalah konsisten dan stabil dari waktu ke
p d f Machine
I s a pdf w r it e r t ha t pr oduce s qua lit y PD F file s w it h e a se
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application you can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
waktu. Pengukuran reliabilitas dilakukan dengan cara One Shot atau pengukuran sekali saja dan uji statistik yang digunakan yang dipakai adalah Cronbach Alpha
di mana suatu variabel dikatakan reliabel jika memberikan nilai Cronbach Alpha r
tabel
.
Tabel III.6. Hasil Uji Reliabilitas Instrumen Penelitian
No.
Indikator Reliabilitas Instrumen
Nilai Cronbach Alpha Keterangan
1 2.
3. 4.
Kesadaran merek brand awareness Kesan kualitas merek brand perceived quality
Asosiasi merek brand association Kepuasan konsumen
0,716 0,767
0,761 0,887
Reliabel Reliabel
Reliabel Reliabel
Sumber: Hasil Penelitian, 2011 data diolah
Berdasarkan data Tabel III.6 dapat dilihat bahwa hasil perhitungan uji reliabilitas menunjukkan alpha cronbach’s terkecil dari seluruh variabel yang diteliti
bernilai 0,716 di mana nilai tersebut lebih besar dari r
tabel
0,361. Berdasarkan hasil pengujian tersebut maka dapat dinyatakan bahwa seluruh instrumen yang digunakan
dalam penelitian cukup reliabel digunakan sebagai alat pengumpul data penelitian atau dengan kata lain instrumen penelitian telah memenuhi syarat reliabilitas sebagai
alat pengumpul data.
III.8. Metode Analisis Data
Model analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda. Analisis linier berganda digunakan untuk menganalisis
pengaruh variabel independen yang terdiri dari: kesadaran merek X1, kesan kualitas
p d f Machine
I s a pdf w r it e r t ha t pr oduce s qua lit y PD F file s w it h e a se
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application you can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
merek X2, dan asosiasi merek X3. Persamaan regresi linier berganda dalam penelitian ini dapat ditulis sebagai berikut:
e X
b X
b X
b Y
3 3
2 2
1 1
ˆ
di mana:
Yˆ = kepuasan mahasiswa konsumen Nexian
a = konstanta intersep
1
b -
3
b = koefisien regresi variabel
X
1
= kesadaran merek X
2
= kesan kualitas merek X
3
= asosiasi merek å
= error atau disturbance Pengujian statistik dengan metode regresi berganda. Langkah-langkah yang
digunakan dalam model analisis regresi berganda adalah melakukan uji signifikasi yaitu:
1. Uji Serempak dilakukan dengan F-test, dengan kriteria pengujian sebagai berikut:
H
0 :
3 2
1
, ,
b b
b = 0, Brand Equity yang terdiri dari kesadaran merek brand
awareness, kesan kualitas merek brand perceived quality, asosiasi merek brand association secara serempak tidak berpengaruh signifikan terhadap
kepuasan konsumen telepon seluler merek Nexian pada mahasiswa Universitas Negeri Medan.
p d f Machine
I s a pdf w r it e r t ha t pr oduce s qua lit y PD F file s w it h e a se
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application you can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
H
1
:
3 2
1
, ,
b b
b ≠
0, Brand Equity yang terdiri dari kesadaran merek brand awareness, kesan kualitas merek brand perceived quality, asosiasi merek
brand association secara serempak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen telepon seluler merek Nexian pada mahasiswa Universitas Negeri
Medan. Ketentuan tersebut memberikan pengertian bahwa hipotesis yang diajukan
diterima atau ditolak didasarkan pada statistik F F-test. Jika F-hitung F-tabel, maka H
diterima dan H
1
ditolak, sebaliknya jika F-hitung F-tabel, maka H ditolak
dan H
1
diterima. 2.
Uji parsial t-test, dengan kriteria pengujian sebagai berikut: H
0 :
3 2
1
, ,
b b
b = 0, Brand Equity yang terdiri dari kesadaran merek brand
awareness, kesan kualitas merek brand perceived quality, asosiasi merek brand association secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap
kepuasan konsumen telepon seluler merek Nexian pada mahasiswa Universitas Negeri Medan.
H
1
:
3 2
1
, ,
b b
b ≠
0 Brand Equity yang terdiri dari kesadaran merek brand awareness, kesan kualitas merek brand perceived quality, asosiasi merek
brand association secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen telepon seluler merek Nexian pada mahasiswa Universitas Negeri
Medan.
p d f Machine
I s a pdf w r it e r t ha t pr oduce s qua lit y PD F file s w it h e a se
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application you can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
Ketentuan tersebut memberikan pengertian bahwa hipotesis yang diajukan diterima atau ditolak didasarkan pada statistik t t-test. Jika t-hitung t-tabel, maka
H diterima dan H
1
ditolak, sebaliknya jika t-hitung t-tabel, maka H ditolak dan
H
1
diterima.
III.9. Uji Asumsi Klasik
Dalam suatu penelitian kemungkinan akan muncul masalah dalam analisis regresi yang sering dalam mencocokkan model prediksi kedalam sebuah model yang
telah dimasukkan kedalam serangkaian data, masalah ini sering disebut dengan masalah pengujian asumsi klasik yang di dalamnya termasuk pengujian normalitas,
multikolinearitas dan heteroskedastisitas.
III.9.1. Uji Normalitas
Uji normalitas menunjukkan data menyebar pada garis diagonal dan mengikuti arah garis diagonal maka model regresi memenuhi asumsi normalitas dan
jika menyebar jauh atau tidak mengikuti arah garis diagonal maka model tidak memenuhi asumsi normalitas. Uji normalitas bertujuan untuk menguji apakah dalam
model regresi variabel pengganggu atau residual berdistribusi normal. Seperti diketahui bahwa uji t dan uji F mengasumsikan bahwa nilai residual mengikuti
distribusi normal.
III.9.2. Uji Multikolinearitas
Uji multikolinearitas bertujuan untuk menguji apakah model regresi ditemukan adanya korelasi antar variabel bebas. Model regresi yang baik seharusnya
p d f Machine
I s a pdf w r it e r t ha t pr oduce s qua lit y PD F file s w it h e a se
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application you can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
tidak terjadi korelasi antar variabel bebas. Menurut Ghozali 2005 “Jika variabel bebas saling berkorelasi, maka variabel ini tidak ortogonal”. Variabel ortogonal
adalah variabel bebas yang nilai korelasi antar sesama variabel bebas sama dengan nol. Untuk mendeteksi ada tidaknya multikolinearitas di dalam model regresi dapat
dilihat dari nilai tolerance dan lawannya Varian Inflation Factor VIF. Jika nilai tolerance 0,10 atau nilai VIF 10 berarti terdapat multikolinearitas.
III.9.3. Uji Heteroskedastisitas
Uji heteroskedastisitas dilakukan untuk menguji apakah dalam model regresi terjadi ketidaksamaan variance dari residual satu pengamatan ke pengamatan yang
lain. Model regresi yang baik adalah yang homokedastisitas atau tidak terjadi heteroskedastisitas. Menurut Nugroho 2005 dasar analisis untuk pengambilan
keputusan adalah: 1.
Jika ada pola tertentu, seperti titik-titik yang membentuk pola tertentu dan teratur bergelombang, melebar kemudian menyempit, maka mengidentifikasikan telah
terjadi heteroskedastisitas. 2.
Jika tidak ada pola yang jelas, serta titik-titik menyebar di atas dan di bawah angka 0 pada sumbu Y, maka tidak terjadi permasalahan heteroskedastisitas.
p d f Machine
I s a pdf w r it e r t ha t pr oduce s qua lit y PD F file s w it h e a se
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application you can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN