Berdasarkan Gambar IV.3 terlihat bahwa titik-titik menyebar secara acak random serta tersebar di atas maupun di bawah angka 0 pada sumbu Y. Hal ini
dapat disimpulkan bahwa tidak terjadi heteroskedastisitas pada model regresi, sehingga model regresi layak dipakai.
IV.1.6. Pengujian Hipotesis
Hasil regresi dari data yang diolah dengan menggunakan program SPSS diperoleh hasil sebagai berikut:
Tabel IV.10. Koefisien Regresi
Coefficientsa Model
Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
t Sig.
B Std. Error
Beta
1 Constant
-,784 ,939
-,834 ,406
Kesadaran merek X1 ,190
,082 ,227
2,327 ,022
Kesan kualitas merek X2 ,167
,079 ,164
2,121 ,037
Asosiasi merek X3 ,395
,066 ,554
5,954 ,000
a Dependent Variable: kepuasan konsumen
Sumber: Hasil Penelitian, 2011 data diolah Berdasarkan Tabel IV.10 maka persamaan regresi linier berganda dalam
penelitian ini sebagai berikut: Y = - 0,784 + 0,190 X
1
+ 0,167 X
2
+ 0,395 X
3
Dari persamaan tersebut dapat dijelaskan bahwa koefisien regresi X
1
kesadaran merek bernilai positif 0,190, koefisien regresi X
2
kesan kualitas merek bernilai positif 0,167, koefisien regresi X
3
asosiasi merek bernilai positif 0,395. Dengan kata lain, koefisien regresi yang positif yang membuktikan
p d f Machine
I s a pdf w r it e r t ha t pr oduce s qua lit y PD F file s w it h e a se
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application you can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
kontribusinya terhadap kepuasan konsumen Y Nexian pada mahasiswa Universitas Negeri Medan dan memiliki kemampuan mempengaruhi kepuasan konsumen Nexian
pada mahasiswa Universitas Negeri Medan. IV.1.6.1. Koefisien determinasi R
2
Mengetahui besarnya koefisien determinasi R
2
dapat dilihat pada Tabel IV. 11 sebagai berikut:
Tabel IV.11. Nilai Koefisien Determinasi
Model Summaryb Model
R R Square
Adjusted R Square
Std. Error of the Estimate
1 ,881a
,777 ,769
,73751 a Predictors: Constant, asosiasi merek, kesan kualitas merek, kesadaran merek
b Dependent Variable: kepuasan konsumen
Sumber: Hasil Penelitian, 2011 data diolah Berdasarkan Tabel IV.11 diperoleh nilai koefisien determinasi R
2
sebesar 0,777. Hal ini menunjukkan bahwa variabel kesadaran merek, kesan kualitas merek,
dan asosiasi merek memiliki kemampuan menjelaskan pengaruhnya terhadap kepuasan konsumen Nexian pada mahasiswa Universitas Negeri Medan sebesar
77,7. Sedangkan sisanya sebesar 22,3 adalah pengaruh dari variabel bebas yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
IV.1.6.2. Uji secara serempak Hasil uji secara serempak pengaruh variabel kesadaran merek, kesan kualitas
merek, dan asosiasi merek terhadap kepuasan konsumen dapat dilihat dalam Tabel IV.12 sebagai berikut:
p d f Machine
I s a pdf w r it e r t ha t pr oduce s qua lit y PD F file s w it h e a se
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application you can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
Tabel IV.12. Hasil Uji F
ANOVAb Model
Sum of Squares
df Mean Square
F Sig.
1 Regression
166,569 3
55,523 102,078
,000a Residual
47,866 88
,544
Total 214,435
91
a Predictors: Constant, asosiasi merek, kesan kualitas merek, kesadaran merek b Dependent Variable: kepuasan konsumen
Sumber: Hasil Penelitian, 2011 data diolah Berdasarkan Tabel IV.12 diperoleh nilai F
hitung
sebesar 102,078 sedangkan nilai F
tabel
pada tingkat kepercayaan 95 á = 0,05 adalah 2,708. Hal ini berarti bahwa nilai F
hitung
lebih besar dari nilai F
tabel
102,078 2,708 dan tingkat signifikansi 0,000 lebih kecil dari á = 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa hasil
penelitian menolak H dan menerima H
1.
Dengan demikian, secara serempak kesadaran merek, kesan kualitas merek, dan asosiasi merek berpengaruh terhadap
kepuasan konsumen Nexian pada mahasiswa Universitas Negeri Medan dengan tingkat pengaruh yang sangat signifikan.
Besarnya tingkat pengaruh ketiga variabel independen ini dapat dijadikan
acuan bagi perusahaan Nexian sebagai upaya meningkatkan kepuasan konsumennya.
IV.1.6.3. Uji secara parsial Hasil pengujian hipotesis secara parsial dapat dilihat pada Tabel IV.13
sebagai berikut:
p d f Machine
I s a pdf w r it e r t ha t pr oduce s qua lit y PD F file s w it h e a se
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application you can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
Tabel IV.13. Hasil Uji t
Coefficientsa Model
Unstandardize d Coefficients
Standardized Coefficients
t Sig.
B Std.
Error Beta
1 Constant
-,784 ,939
-,834 ,406
Kesadaran merek X1 ,190
,082 ,227
2,327 ,022
Kesan kualitas merek X2 ,167
,079 ,164
2,121 ,037
Asosiasi merek X3 ,395
,066 ,554
5,954 ,000
a Dependent Variable: kepuasan konsumen
Sumber: Hasil Penelitian, 2011 data diolah Pengaruh variabel ekuitas merek terhadap kepuasan konsumen Nexian pada
mahasiswa Universitas Negeri Medan diuji dengan tingkat kepercayaan 95 atau taraf nyata á = 5 dengan kriteria pengujian:
a. Jika t-hitung t-tabel, maka H
diterima dan H
1
ditolak. b.
Jika t-hitung t-tabe
l,
maka H ditolak dan H
1
diterima. Berdasar signifikansi:
a. Jika signifikansi 0,05, maka H
diterima. b.
Jika signifikansi 0,05, maka H ditolak.
Pengaruh kesadaran merek terhadap kepuasan konsumen secara parsial dapat dilihat pada Tabel IV.13 nilai t-hitung sebesar 2,327 dan nilai signifikansi 0,022
sedangkan t -tabel pada tingkat kepercayaan 0,95 adalah 1,987 oleh karena t-hitung t-tabel 2,327 1,987 maka H
ditolak dan H
1
diterima. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa kesadaran merek berpengaruh signifikan terhadap kepuasan
mahasiswa Universitas Negeri Medan.
p d f Machine
I s a pdf w r it e r t ha t pr oduce s qua lit y PD F file s w it h e a se
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application you can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
Pengaruh kesan kualitas merek terhadap kepuasan mahasiswa Universitas Negeri Medan secara parsial dapat dilihat pada Tabel IV.13 nilai t-hitung sebesar
2,121 dan nilai signifikansi 0,037 sedangkan t-tabel pada tingkat kepercayaan 0,95 adalah 1,987 karena t-hitung t-tabel 2,121 1,987 maka H
ditolak dan H
1
diterima. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa kesan kualitas merek yang berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen Nexian pada mahasiswa
Universitas Negeri Medan. Pengaruh asosiasi merek terhadap kepuasan mahasiswa secara parsial dapat
dilihat pada Tabel IV.13 nilai t-hitung sebesar 5,954 dan nilai signifikansi 0,000 sedangkan t-tabel pada tingkat kepercayaan 0,95 adalah 1,987 oleh karena t-hitung
t-tabel 5,954 1,987 maka H ditolak dan H
1
diterima. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa asosiasi merek berpengaruh signifikan terhadap kepuasan
mahasiswa Universitas Negeri Medan, artinya semakin tinggi nilai asosiasi merek konsumen akan merasa lebih puas.
Berdasarkan dari hasil pengujian regresi linier berganda dapat diketahui bahwa variabel yang paling dominan terhadap kepuasan konsumen Nexian pada
mahasiswa Universitas Negeri Medan adalah asosiasi merek. Kolom standardized coefficient menunjukkan besarnya nilai koefisien asosiasi merek 5,954 lebih besar
dari nilai koefisien kesadaran merek 2,327. Nilai koefisien kesadaran merek 2,327 lebih besar dari kesan kualitas merek 2,121.
p d f Machine
I s a pdf w r it e r t ha t pr oduce s qua lit y PD F file s w it h e a se
Produce quality PDF files in seconds and preserve the integrity of your original docum ents. Com patible across nearly all Windows platform s, if you can print from a windows application you can use pdfMachine.
Get yours now
Universitas Sumatera Utara
IV.2. Pembahasan
