24
beda. Misalnya bila dua orang berbicara tatap muka maka gelombang suara dan cahaya di udara berfungsi sebagai saluran. Tetapi jika
pembicaraan itu melalui surat yang dikirimkan, maka gelombang cahaya sebagai saluranyang memungkinkan kita dapat melihat huruf
pada surat tersebut. Kertas dan tulisan itu sendiri adalah sebagai alat untuk menyampaikan pesan seperti buku, radio, film, televisi, surat
kabar. d.
Penerima Pesan Recieved Penerima pesan adalah seseorang yang menganalisis dan
menginterpretasikan isi pesan yang diterimanya dari pengirim. e.
Balikan Feedback Balikan adalah respons terhadap pesan yang diterima dan
dikirimkan kepada pengirim pesan. Dengan diberikannya reaksi ini kepada pengirim, pengirim akan dapat mengetahui apakah pesan yang
dikirimkan tersebut diinterpretasikan sama dengan apa yang dimaksudkan oleh pengirim. Bila arti pesan yang dimaksudkan
pengirim diinterpretasikan sama oleh penerima berarti komunikasi tersebut efektif.
Seringkali respons yang diberikan tidak seperti yang diharapkan oleh pengirim karena penerima kurang tepat dalam
menginterpretasikan pesan. Hal ini disebabkan oleh adanya faktor- faktor dalam diri penerima yang mempengaruhi dalam pemberian arti
pesan.
25
B. Media Relations
Membina hubungan media dengan pers media press relations merupakan bagian dari fungsi Humas atau Public Relations, khususnya
sebagai alat, pendukung atau media kerja sama untuk kepentingan proses publikasi tentang berbagai kegiatan program kerja atau demi kelancaran
aktivitas komunikasi public relations dengan pihak publik sebagai sasarannya. William F.Arens 1999:310 mendefinisikan public relations sebagai
sebuah fungsi
manajemen yang
memfokuskan diri
pada membangunmengembangkan relasi serta komunikasi yang dilakukan
individual maupun organisasi terhadap publik guna menciptakan hubungan yang saling menguntungkan.
Dari pengertian tersebut tampak bahwa aktifitas public relations berada pada kata manajemen relasi dan komunikasi yang berujung pada
terciptanya hubungan baik dengan berbagai pihak untuk meningkatkan pencitraan individu atau perusahaan. Pencitraan yang terbentuk dengan baik
akan memberikan dampak yang baik untuk mencapai tujuan-tujuan yang ditetapkan individu ataupun organisasi
12
. Philip Lesly 1991:7 memberikan definisi media relations sebagai
hubungan dengan media komunikasi untuk melakukan publisitas atau merespon kepentingan media terhadap kepentingan organisasi.
Adapun menurut Yosal Iriantara 2005:32 mengartikan media relations merupakan bagian public relations eksternal yang membina dan
12
Wahidin Saputra Rulli Nasrullah, Public Relations 2.0 Teori dan Praktik Public Relations di Era Cyber, Jakarta: Gramata Publishing, 2011, h. 125-126.
26
mengembangkan hubungan baik dengan media masa sebagai sarana komunikasi antara organisasi dengan publik untuk mencapai tujuan
organisasi
13
. Jadi, pada dasarnya banyak pilihan saluran komunikasi atau media
yang bisa dipakai oleh para perusahaan dalam menyampaikan pesan. Dalam kajian komunikasi massa ada empat saluran komunikasi yang dapat
digunakan, yaitu: media komunikasi antar pribadi, media kelompok, media massa, dan media publik.
Marshal McLuhan juga mengatakan dalam bukunya yang berjudul Understanding Media, bahwa media itu The Existention of Man media itu
perluasan manusia. Maksudnya adalah apa yang menjadi keinginan, cita-cita, dan tujuan seseorang dapat diperluas oleh media. Sebab dengan jangkauan
yang dimilikinya akan meluaskan banyak hal pada diri manusia, dan menerobos ruang dan waktu
14
. Rosady Ruslan 2002:202-206 menjelaskan tentang Jenis dan Media
Relations
15
:
C. Media Massa
Media adalah alat yang digunakan sebagai penyampai suatu pesan dari komunikator kepada khalayak. Dalam menyampaikan sebuah informasi, atau
berita yang ada tentunya sangat perlu mengetahui media apa yang akan
13
Ibid,h.129-130
14
Nuridin, Hubungan Media Konsep dan Aplikasi, Jakarta: PT. RajaGrafindo Persada, 2008, h.51.
15
Rosady Ruslan, Manajemen Humas Komunikasi Knsepsi Aplikasi. Jakarta: PT. RajaGrafindo Persada. 2002 , h. 202-206.
27
digunakan. Meskipun begitu, media yang cocok menjadi alat atau sarana dalam menyampaikan informasi yaitu media massa.
Penggunaan media berkaitan dengan sasaran dari pesan, apakah pesan itu ditujukan pada personal, kelompok, atau massa. Massa adalah sejumlah
pasar dalam batasan-batasan jangkauan komunikasi yang berkaitan dengan geografis tertentu
16
. Syarat-syarat yang membuat suatu media dimasukan dalam kelompok
media massa: 1.
Menjangkau lebih banyak komunikan 2.
Menyajikan informasi sesuai dengan kemajemukan khalayak 3.
Pada umumnya menggunakan model komunikasi satu arah 4.
Informasi yang disampaikan dibatasi oleh ruang dan waktu 5.
Pada umumnya, respon dari komunikan terjadi secara lambat
17
Media massa terbagi ke dalam media elektronik, media cetak, dan media online. Media elektronik mewakili radio, televisi, maupun film. Media
cetak maliputi Koran, majalah, tabloid, dan lain-lain. Artinya suatu pesan melalui media massa tersebut dapat diterima oleh komunikan, baik sebagai
pembaca, audiensi maupun pemirsa dalam jumlah yang relatif banyak
18
. Media massa dapat di maksudkan sebagai proses penyampaian berita
melalui sarana teknis untuk kepentingan umum dan kelompok besar yang tidak dikenal, dimana penerima dapat menjawab secara langsung pada berita
16
John E. Kennedy, R. Dermawan, Marketing Communication: Taktik Strategi, Jakarta: PT. Bhuana Ilmu Populer, 2006, h.46
17
Ibid. h.47
18
Rosady Ruslan, Manajemen Publuc Relations dan Media Komunikasi, Jakarta: PT.Raja Grafindo Persada, 1998, h.202-203
