4.7. Pengolahan Data
Setelah data terkumpul langkah-langkah, maka dilakukan pengolahan data. Notoatmodjo 2010 menjabarkan pengolahan data menggunakan komputer
melalui tahap-tahap sebagai berikut: a.
Editing Editing merupakan kegiatan untuk pengecekan dan perbaikan isian formulir atau
kuesioner. b.
Coding Coding adalah mengubah data berbentuk kalimat atau huruf menjadi data angka
atau bilangan. c.
Processing atau Data Entry Data yang sudah dalam bentuk kode dimasukkan ke dalam software komputer.
d. Cleaning
Proses cleaning meliputi mengecek kembali untuk melihat kemungkinan adanya kesalahan-kesalahan kode, ketidaklengkapan, dan sebagainya, kemudian
dilakukan pembetulan atau koreksi.
4.8. Teknik Analisis Data
Dalam penelitian kuantitatif, analisis data merupakan kegiatan setelah data dari seluruh responden atau sumber data lain terkumpul Sugiyono, 2013.
Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah:
a. Analisis Univariat
Analisis univariat adalah analisis yang dilakukan untuk menjelaskan atau mendeskripsikan karakteristik setiap variabel penelitian. Pada umumnya
dalam analisis ini hanya menghasilkan distribusi frekuensi dan persentase dari tiap variabel Notoatmodjo, 2010. Dalam penelitian ini analisis
univariat akan digunakan untuk menghasilkan distribusi frekuensi dan presentase informasi mengenai klinik bobath RS Hermina Bekasi serta
jumlah kunjungan pasien ke klinik bobath. b.
Analisis Bivariat Analisis bivariat adalah analisis yang dilakukan terhadap dua variabel yang
diduga berhubungan atau berkorelasi Notoatmodjo, 2010. Analisis bivariat pada penelitian ini dilakukan untuk melihat hubungan faktor-faktor bauran
pemasaran yakni produk, harga, tempat, promosi, orang atau sumber daya manusia, proses, dan bukti fisik yang berhubungan dengan minat kunjungan
ulang pasien. Analisis bivariat menggunakan uji statistik yakni uji Chi Square. Berikut rumus untuk uji chi-square Sugiyono, 2011 :
X2 = ∑
Keterangan: X2 = Chi kuadrat
O = nilai observasi E = nilai ekspektasi harapan
4.9. Penyajian Data