Keterangan: X2 = Chi kuadrat
O = nilai observasi E = nilai ekspektasi harapan
4.9. Penyajian Data
Cara penyajian data dalam penelitian dilakukan melalui berbagai bentuk. Pada umumnya dikelompokkan menjadi tiga, yakni penyajian dalam
bentuk teks textular, penyajian dalam bentuk tabel, dan penyajian dalam bentuk grafik. Dalam penelitian ini data akan disajikan dalam bentuk tabel.
Penyajian data dalam bentuk tabel adalah suatu penyajian yang sistematik daripada data numerik, yang tersusun dalam kolom atau jajaran. Tabel yang
akan disajikan dalam penelitian ini adalah tabel univariat, tabel bivariat, dan tabel multivariat. Tabel univariat adalah suatu tabel yang menggambarkan
penyajian data dalam bentuk distribusi frekuensi untuk satu variabel saja Notoatmodjo, 2010. Tabel univariat dalam penelitian ini berisikan
distribusi frekuensi dan presentase umur, jenis kelamin, pendidikan, pekerjaan, informasi mengenai klinik bobath RS Hermina Bekasi, serta
jumlah kunjungan pasien ke klinik bobath.
Tabel bivariat adalah suatu tabel yang menyajikan data dari dua variabel secara silang. Tabel bivariat pada penelitian ini berisikan hubungan masing-
masing variabel independen dengan variabel dependen.
57
BAB V HASIL PENELITIAN
Penelitian tentang faktor-faktor bauran pemasaran jasa dengan minat kunjungan ulang pasien klinik bobath RS Hermina Bekasi ini dilakukan pada
mulai bulan Juli hingga Agustus 2014. Penelitian ini menggunakan metode cross sectional. Jumlah sampel yang diperoleh sebanyak 120 responden menjawab
kuisioner langsung. Hasil penelitian disajikan dalam dua bentuk analisis, yaitu analisis
univariat dan analisis bivariat. Pada tahap univariat disajikan gambaran distribusi frekuensi dari seluruh data yang diteliti. Analisis bivariat dilakukan untuk melihat
ada tidaknya hubungan antara setiap variabel independen dengan variabel dependen.
5.1. Gambaran Umum RS Hermina Bekasi
Rumah Sakit Hermina atau lebih terkenal dengan nama Rumah Sakit Ibu dan Anak RSIA Hermina, merupakan salah satu rumah sakit
swasta yang secara khusus menangani berbagai macam pelayanan berkaitan dengan kesehatan ibu dan anak. Hadirnya Rumah Sakit Hermina
ini tak lepas dari peran seorang wanita yang berhati mulia yaitu bernama Hermina Sulaiman, yang ingin menurunkan kasus tingginya angka
kematian ketika proses persalinan.
Kategori