Pembagiannya adalah:
Tabel 3.2 Instrumen skala Likert
No. Pernyataan
Skor 1.
Sangat Setuju SS 5
2. Setuju S
4 3.
Kurang Setuju KS 3
4. Tidak Setuju TS
2 5.
Sangat Tidak SetujuSTS 1
Sumber: Sugiono 2008:132
3.6. Populasi dan Sampel
Populasi adalah suatu kelompok dari elemen penelitian, dimana elemen adalah unit terkecil yang merupakan sumber dari data yang diperlukan Ginting
dan Situmorang, 2008:128. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas Hukum S1 Universitas Sumatera Utara angkatan 2008-2010 yang
melakukan perpindahan merek handphone dari Nokia ke Blackberry yang jumlahnya tidak diketahui. Berdasarkan prasurvey pada 20 orang mahasiswa S-1
Fakultas Hukum USU ternyata sebanyak 12 60 orang mahasiswa yang melakukan perpindahan merek dari handphone Nokia ke Blackberry dan sekarang
sedang menggunakan handphone merek Blackberry. Untuk menentukan jumlah sampel pada populasi yang tidak diketahui jumlah pastinya, menggunakan rumus
Supramono dan Haryanto,2003:62:
n
Universitas Sumatera Utara
Keterangan: n = Besar sampel minimal
Z = Standar normal untuk
1-
α
2
= 1,96 d = Penyimpangan yang ditolerir
P = Estimasi proporsi populasi = 60 = 0,6 q = 1-p
1,96². 0,6 0,4
n
= 0,1²
n
= 92,19 Maka jumlah sampel yang diperoleh digenapkan menjadi 92 orang.
Metode penelitian sampel menggunakan Metode Aksidental Sampling, yaitu sampel berdasarkan kebetulan, artinya siapa saja yang secara kebetulan
bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel, bila dipandang yang kebetulan ditemui itu cocok sebagai sumber data Ginting dan Situmorang,
2008:141.
3.7. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan, antara lain:
a. Wawancara Pengumpulan data dengan melakukan wawancara langsung dengan
mahasiswa S-1 Fakultas Hukum USU angkatan 2008- 2010 yang terpilih sebagai responden untuk mengetahui apakah mereka melakukan perpindahan merek
handphone dari Nokia ke Blackberry.
Universitas Sumatera Utara
b. Daftar Pertanyaan kuesioner Kuesioner adalah pengumpulan data dengan cara mengajukan pertanyaan
melalui daftar pertanyaan untuk diisi mahasiswa S-1 Fakultas Hukum USU angkatan 2008- 2010 yang terpilih sebagai responden.
c. Studi Dokumentasi Teknik pengumpulan data dengan cara meninjau, membaca, dan
mempelajari berbagai macam buku, jurnal, dan informasi dari internet yang berhubungan perpindahan merek.
3.8. Jenis dan Sumber Data
