Tabel 4.4 Reliability Statistics
Cronbachs Alpha N of Items .946
15 Sumber: data primer diolah
Tabel 4.4 memperlihatkan bahwa seluruh pernyataan dinyatakan reliabel karena nilai Cronbach alpha diatas 0,80 dan 0,60.
4.3. Metode Analisis Deskriptif
Metode Analisis Deskriptif merupakan cara merumuskan dan menafsirkan data yang ada sehingga memberikan gambaran yang jelas mengenai persepsi
konsumen. Data diperoleh berupa data primer yaitu yang diperoleh langsung dari responden terpilih dalam penelitian dalam hal ini mahasiswa S-1 Fakultas Hukum
USU.
4.3.1 Analisis Deskriptif Responden
Adapun responden dalam penelitian ini adalah mahasiswa S-1 Fakultas Hukum USU yang melakukan perpindahan merek handphone dari Nokia ke
BlackBerry. Tabel-tabel dalam penjelasan berikut menjelaskan deskriptif responden yang berjumlah 92 orang.
A. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Tabel 4.5
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Usia tahun Jumlan
17-20 39
42 21-23
31 34
23 22
24 Total
92 100
Sumber : data primer diolah
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.5 Menunjukkan bahwa dari 92 responden, 39 42 responden berusia antara 17 sampai 20 tahun, 31 34 responden berusia antara 21 sampai
23 tahun, dan 22 24 responden berusia lebih dari 23 tahun.
B. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel 4.6
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Jenis Kelamin
Jumlah Responden Laki-Laki
39 43
Perempuan 53
57 Jumlah
92 100
Sumber : data primer diolah Berdasarkan Tabel 4.6. dapat dilihat bahwa yang berjenis kelamin laki-laki
sebesar 39 responden atau 43 , dan yang berjenis kelamin perempuan sebesar 53 orang atau 57 .
C. Karakteristik Responden Berdasarkan Angkatan Tabel 4.7
Karakteristik Responden Berdasarkan Angkatan Angkatan
Jumlah Responden 2008
19 21
2009 35
38 2010
38 41
Jumlah 92
100
Sumber : data primer diolah Tabel 4.7 Menunjukkan bahwa dari 92 responden, 19 21 responden
merupakan mahasiswa S-1 Fakultas Hukum USU angkatan 2008, 35 38 responden merupakan mahasiswa S-1 Fakultas Hukum USU angkatan 2009, 38
41 responden merupakan mahasiswa S-1 Fakultas Hukum USU angkatan 2010.
Universitas Sumatera Utara
D. Karakteristik Responden Berdasarkan Uang Saku Perbulan Tabel 4.8
Karakteristik Responden Berdasarkan Uang Saku Perbulan Uang Saku Perbulan
Jumlah Responden Rp 700.000 sd Rp 1.000.000
15 16,3
Rp 1.100.000 sd Rp 2.000.000 47
51 Rp 2.000.000
30 32,7
Jumlah 92
100
Sumber : data primer diolah Tabel 4.8 Menunjukkan bahwa dari 92 responden, 15 16,3 responden
merupakan mahasiswa S-1 Fakultas Hukum USU mempunyai uang saku perbulan sebesar Rp 700.0000 sampai dengan Rp 1.000.000, 47 51 responden
merupakan mahasiswa S-1 Fakultas Hukum USU mempunyai uang saku perbulan sebesar Rp 1.100.0000 sampai dengan Rp 2.000.000, 30 32,7 responden
merupakan mahasiswa S-1 Fakultas Hukum USU mempunyai uang saku perbulan lebih besar dari Rp 2.000.000.
4.3.2 Analisis Deskriptif Variabel
