Gambar 2 Proses Komunikasi dalam Masyarakat
Peringkat Proses Komunikasi: - Masyarakat luas misalnya komunikasi massa
Sedikit - Institusiorganisasi misalnya sistem politik atau
terjadi badan usaha
- Antarkelompok atau asosiasi misalnya komunitas setempat
- Dalam kelompok intragroup misalnya keluarga
- Antarpribadi interpersonal misalnya dua orang, pasangan
- Dalam pribadi intrapersonal Banyak
misalnya proses informasi terjadi
Sumber: Denis McQuail. 1996
II.1.2 Karakteristik Komunikasi Massa
Orang-orang yang akan menggunakan media massa sebagai alat untuk melakukan kegiatan komunikasi haruslah memahami karakteristik komunikasi
massa. Adapun karakteristik komunikasi massa adalah sebagai berikut: 1. Komunikator terlembagakan. Komunikator dalam komunikasi massa
bukanlah satu orang melainkan kumpulan orang-orang. Artinya gabungan antar berbagai macam unsur dan bekerja satu sama lain dalam sebuah
lembaga. 2. Pesan bersifat umum. Komunikasi massa itu bersifat terbuka, artinya
komunikasi massa itu ditujukan untuk semua orang dan tidak ditujukan untuk sekelompok orang tertentu.
3. Komunikannya anonim dan heterogen. Komunikan pada komunikasi massa bersifat anonim dan heterogen.
4. Media massa menimbulkan keserempakan. Jumlah sasaran khalayakkomunikan yang relatif banyak dan tidak terbatas merupakan
Universitas Sumatera Utara
kelebihan yang ada pada komunikasi massa. Bahkan, komunikan yang banyak tersebut secara serempak pada waktu yang bersamaan memperoleh
pesan yang sama pula. 5. Komunikasi massa bersifat satu arah. Merupakan salah satu kelemahan
yang ada pada komunikasi massa. Ini berarti tidak terdapat arus balik dari komunikan kepada komunikator.
II.1.3 Fungsi Komunikasi Massa
Ada beberapa fungsi komunikasi massa, yaitu: 1. Fungsi pengawasan
Fungsi pengawasan ini bisa berupa peringatan dan kontrol sosial maupun kegiatan persuasif. Pengawasan dan kontrol sosial dapat dilakukan untuk
aktivitas preventif untuk mencegah terjadinya hal-hal yang tidak diinginkan. Seperti, pemberitaan bahaya narkoba bagi kehidupan manusia.
Sedangkan fungsi persuasif sebagai upaya memberi reward dan punishment kepada masyarakat sesuai dengan apa yang dilakukannya.
2. Fungsi social learning Fungsi utama dari komunikasi massa melalui media massa adalah
melakukan guiding dan pendidikan sosial kepada seluruh masyarakat. Media massa bertugas memberikan pencerahan-pencerahan kepada
masyarakat dimana komunikasi massa itu berlangsung sehingga proses pencerahan itu berlangsung efektif dan efisien dan menyebar secara
bersamaan.
Universitas Sumatera Utara
3. Fungsi penyampaian informasi Komunikasi massa yang mengandalkan media massa, memiliki fungsi
utama, yaitu menjadi proses penyampaian informasi kepada masyarakat luas dalam waktu cepat dan singkat.
4. Fungsi transformasi budaya Fungsi informatif adalah fungsi-fungsi yang bersifat statis, namun fungsi-
fungsi lain yang lebih dinamis adalah fungsi transformasi budaya. Fungsi transformasi budaya ini menjadi sangat penting dan terkait dengan fungsi-
fungsi lainnya terutama fungsi social learning, akan tetapi fungsi tranformasi budaya lebih kepada tugasnya yang besar sebagai bagian dari
budaya global. 5. Hiburan
Fungsi lain dari komunikasi adalah hiburan, bahwa seirama dengan fungsi- fungsi lain, komunikasi massa juga digunakan sebagai medium hiburan,
terutama karena komunikasi massa menggunakan media massa Bungin, 2008: 79-81.
II.2 Televisi sebagai Media Massa