9
penumpang membutuhkan perlindungan hukum karena terbatasnya pengetahuan penumpang akan hak dan kewajibannya di dalam kegiatan pengangkutan udara.
Penumpang yang haknya sering diabaikan oleh pihak maskapai penerbangan perlu mengetahui dengan jelas hak-hak apa saja yang dimiliki oleh
penumpang, dan bagaimana pengaturan hukum yang berfungsi sebagai payung pelindung terhadap hak-hak penumpang. Sehingga tidak ada pihak yang merasa
tertipu ataupun mengalami kerugian terhadap penyelengggaran pengangkutan udara. Karena itu penulis tertarik untuk menulis karya ilmiah dalam bentuk skripsi
dalam rangka menyelesaikan persyaratan mendapatkan gelar Sarjana Hukum.
Penulis tertarik mengangkat skripsi yang berjudul “Analisis Hukum Terhadap Perlindungan Hak Penumpang Pesawat Udara Pada PT.Lion Air Medan”.
B. Permasalahan
Berdasarkan uraian latar belakang tersebut dapat dirumuskan permasalahan sebagai berikut:
1. Bagaimana penyelenggaraan perjanjian pengangkutan udara yang
dilaksanakan oleh PT.Lion Air Medan ? 2.
Bagaimana perlindungan hak terhadap penumpang pesawat udara menurut Undang-Undang Nomor 1 tahun 2009 dan Peraturan Menteri Nomor 77 Tahun
2011? 3.
Bagaimana tanggung jawab maskapai penerbangan PT.Lion Air terhadap penumpang pesawat udara?
C. Tujuan Penelitian
Berdasarkan perumusan masalah tersebut ada beberapa tujuan dari penelitian ini , yaitu sebagai berikut :
10
1. Mengetahui tentang penyelenggaraaan perjanjian pengangkutan yang
dilaksanakan oleh PT.Lion Air Medan terhadap penumpangnya. 2.
Mengetahui dan menjelaskan perlindungan hak terhadap penumpang pesawat udara berdasarkan ketentuan Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2009 dan
Peraturan Menteri Nomor 77 Tahun 2011. 3.
Mengetahui tentang tanggung jawab yang diberikan oleh maskapai penerbangan Lion Air Medan terhadap penumpang pesawat PT.Lion Air
Medan.
D. Manfaat Penelitian
1. Manfaat teoritis
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi baik secara teoritis maupun praktis. Secara teoritis, penelitian ini bermanfaat dalam pengembangan
ilmu hukum khususnya hukum perdata dalam bidang hukum pengangkutan dan hukum perlindungan konsumen.
2. Manfaat praktis
Manfaat praktis dari penulisan skripsi ini adalah untuk memberikan bahan masukan bagi penulis pribadi, masyarakat, kalangan akademis, pemerintah serta
pihak yang berkaitan langsung dengan kegiatan pengangkutan udara penumpang dan pihak pengangkut sehingga dapat terciptanya kegiatan pengangkutan udara
yang tertib, teratur, selamat, aman dan nyaman.
E. Metode Penelitian
1. Jenis penelitian
Penelitian ini merupakan penelitian hukum Normatif-Empiris. Pada penelitian hukum Normatif dilakukan dengan menggunakan kajian terhadap
11
peraturan perundang-undangan dan bahan-bahan hukum yang terdapat dari hubungan dengan skripsi. Sedangkan penelitian Empiris merupakan penelitian
yang dilakukan untuk memperoleh data primer, yaitu dengan melakukan wawancara kepada pimpinan PT.Lion Air Medan.
2. Lokasi Penelitian
Lokasi penelitian ini adalah pada PT.Lion Air Medan yang terletak pada Bandar Udara Kuala Namu Medan.
3. Jenis Data
Data yang digunakan dalam penelitian ini antara lain: a.
Bahan hukum primer yang berupa perundang-undangan yang berkaitan dengan perlindungan hukum terhadap hak penumang pengangkutan udara,
yaitu antara lain : Ordonansi Pengangkutan Udara Luchtverveoer Ordantie- Stb
.1939 No.100, Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2009 tentang Penerbangan, Peraturan Menteri Nomor 77 Tahun 2011 tentang Tanggung
Jawab Pengangkut Angkutan Udara, Peraturan Menteri Perhubungan No.31 Tahun 2013 tentang Program Keamanan Penerbangan Nasional.
b. Bahan hukum sekunder yang digunakan berupa bahan-bahan hukum yang
memberikan penjelasan bahan hukum primer meliputi literatur-literatur ilmu pengetahuan hukum dan hukum pengetahuan, dan jurnal yang penulis peroleh
dari perpustakaan, dan artikel-artikel yang berhubungan dengan permasalahan. Penelitian ini juga akan menggunakan internet sebagai media dalam
penelusuran data yang memiliki relavansi dengan topik penelitian, yaitu dengan cara mengunjungi situs-situs internet yang memuat tulisan-tulisan atau
data yang berkenaan dengan pengangkuan udara, yaitu situs Direktorat
12
Hubungan Udara Dapartemen Perhubungan yang banyak memuat data dan informasi yang berkaitan dengan kegiatan penerbangan niaga, dan beberapa
situs internet yang lain yang relevan dengan permasalahan yang dikaji dalam penelitian ini, misalnya situs internet maskapai penerbangan.
c. Bahan hukum tersier yang memberikan petunjuk maupun penjelasan terhadap
bahan hukum primer maupun sekunder
11
4. Metode Pengumpulan Data
. Diambil dari kamus bahasa indonesia dan kamus hukum.
a. Library research studi kepustakaan yaitu mempelajari dan juga menganalisis
secara sistematis peraturan perundang-undangan, buku-buku, catatan kuliah maupun sumber lain yang terdapat hubungannya dengan skripsi ini.
b. Field Research studi lapangan yaitu penelitian yang langsung dilaksanakan
ke lapangan, perolehan data untuk skripsi ini dilakukan dengan melakukan wawancara langsung kepada pimpinan PT.Lion Air Medan sebagai perusahaan
pengangkutan udara. 5.
Analisis Data Analisis data dalam skripsi ini adalah dengan menggunakan data kualitatif,
yaitu suatu analisis data yang secara jelas serta diuraikan ke dalam bentuk kalimat sehingga dapat diperoleh gambaran jelas yang berhubungan dengan skripsi ini.
Skripsi ini merupakan bagian dari hasil wawancara kepada pihak PT.Lion Air Medan.
11
Bambang Sunggono, Metode Penelitian Hukum, Jakarta, Raja Grafindo Persana, 2010, hlm.114.
13
F. Keaslian Penulisan
