Nesly Rosiana Purba : Analisis Pengaruh Lingkungan Dalam Toko Terhadap Niat Pembelian Ulang Pada Konsumen Toserba Carrefour Plaza Medan Fair, 2008.
USU Repository © 2009
Ha : bi ≠ 0, artinya variabel bebas secara parsial berpengaruh positif dan
signifikan terhadap variabel terikat. Kriteria pengambilan keputusan:
Ho diterima bila t
hitung
t
tabel
pada α = 5
Ho ditolak bila t
hitung
t
tabel
pada α = 5
BAB II URAIAN TEORITIS
A. Penelitian Terdahulu
Penelitian yang dilakukan oleh Pramana 2006 dengan judul “Pengaruh Faktor Lingkungan Toko terhadap Perilaku Pembelian Pengunjung Swalayan
Indogrosir Surabaya melalui Emotional State sebagai Variabel Intervening”, bertujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan toko yang terdiri dari social
factor, design factors dan ambient factors terhadap perilaku pembelian swalayan Indogrosir Surabaya dengan menggunakan emotional state sebagai variabel
intervening. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif yaitu penelitian yang menitik beratkan pada pengujian hipotesa dengan alat analisa metode
statistik dan menghasilkan kesimpulan yang dapat digeneralisasi. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang berkunjung ke Indogrosir pasar swalayan.
Nesly Rosiana Purba : Analisis Pengaruh Lingkungan Dalam Toko Terhadap Niat Pembelian Ulang Pada Konsumen Toserba Carrefour Plaza Medan Fair, 2008.
USU Repository © 2009
Penentuan sampel dilakukan dengan accidental sampling, yaitu teknik penentuan sampel berdasarkan kebetulan, yaitu siapa saja yang secara kebetulan bertemu
dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel, bila dipandang orang yang kebetulan ditemui itu sesuai dengan kriteria sebagai sumber data. Jumlah sampel
yang digunakan adalah 120. Sedangkan alat uji yang digunakan adalah path analysis analisis jalur dengan menggunakan alai bantu Amos 4.0.
Pengujian atas hipotesis yang diajukan telah dilakukan, maka diperoleh kesimpulan: Terdapat pengaruh langsung positif dan signifikan variabel social
factor X1, design factor X2 dan ambient factor X3 berpengaruh signifikan terhadap emotional state Y. Variabel yang memiliki pengaruh terbesar adalah
variabel ambient factors X3 sebesar 0,800. Design factors X2 berpengaruh terbesar kedua terhadap emotional state yaitu sebesar 0,516. Variabel social factor
X1 memiliki pengaruh terbesar ketiga terhadap emotional state yaitu sebesar 0,156. Terdapat pengaruh positif emotional state Y terhadap perilaku pembelian
Z, besarnya pengaruh variabel emotional state Y terhadap perilaku pembelian sebesar 0,685. Total pengaruh tidak langsung ketiga variabel eksogen variabel
social factor X1, design factor X2 dan ambient factor X3 terhadap perilaku pembelian sebesar 0,436. Dengan demikian pengaruh tidak langsung diluar ketiga
faktor tersebut adalah sebesar 0,248.
Wisnalmawati 2005 melakukan penelitian dengan judul “Pengaruh Persepsi Dimensi Kualitas Layanan Terhadap Niat Pembelian Ulang”, bertujuan
menjelaskan pengaruh variabel persepsi kualitas layanan terhadap niat pembelian ulang yang dimoderating oleh variabel kepuasan mahasiswa pada swalayan
Mirota Kampus di gejayan Yogyakarta. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
Nesly Rosiana Purba : Analisis Pengaruh Lingkungan Dalam Toko Terhadap Niat Pembelian Ulang Pada Konsumen Toserba Carrefour Plaza Medan Fair, 2008.
USU Repository © 2009
variabel persepsi kualitas layanan berpengaruh terhadap niat pembelian ulang. Variabel Persepsi kualitas layanan dan variabel kepuasan secara bersama
berpengaruh pada niat pembelian ulang. Variabel persepsi kualitas layanan berpengaruh pada niat pembelian ulang melalui kepuasan sebagai variabel
moderating pada toko Swalayan Mirota Kampus di Gejayan Yogyakarta. Penelitian yang dilakukan oleh Wisudhanto 2006 dengan judul
“Pengaruh Lingkungan Dalam Toko In-Store Environment terhadap Niat Pembelian Ulang Konsumen di Giant Supermarket Wiyung Surabaya” bertujuan
untuk mengetahui pengaruh dari faktor lingkungan dalam toko yang terdiri dari ambient factors, social factors, dan design factors terhadap niat pembelian ulang
konsumen di Giant Supermarket Wiyung Surabaya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengaruh yang signifikan baik secara individu maupun secara bersama-
sama dari ketiga variabel bebas terhadap variabel tergantung. Penelitian ini juga menunujukkan hasil bahwa variabel design factors merupakan variabel yang
paling berpengaruh dominan terhadap niat pembelian ulang pada konsumen Giant
Supermarket Wiyung Surabaya.
B. Perilaku Konsumen
