Nesly Rosiana Purba : Analisis Pengaruh Lingkungan Dalam Toko Terhadap Niat Pembelian Ulang Pada Konsumen Toserba Carrefour Plaza Medan Fair, 2008.
USU Repository © 2009
d. Appliances
Yaitu produk-produk elektronik seperti televisi, kamera, tape, dan lain-lain. e.
Tekstile Yaitu produk-produk pakaian untuk pria, wanita dan anak-anak.
Selain menyediakan beragam produk, Carrefour juga memberikan layanan yang kini tersedia di hampir seluruh gerai Carrefour di Indonesia, yaitu:
a. Counter Air Asia
b. Kemudahan isi pulsa
c. Gratis voucher belanja
B. Struktur Organisasi PT. Carrefour Medan Fair
PT. Carrefour Indonesia melakukan pengembangan perusahaan ke beberapa kota di seluruh Indonesia, salah satunya adalah kota Medan. Sejak
berdiri pada 23 September 2004, Carrefour menjadi satu-satunya Carrefour di Sumatera Utara. Carrefour berlokasi di Jl. Gatot Subroto No. 30, Lt. 1-2 Plaza
Medan Fair. Gerai Carrefour ini berada di dua lantai dalam Plaza Medan Fair. Adapun pada lantai satu khusus untuk menjual produ-produk makanan, sedangkan
pada lantai dua untuk produk-produk non-makanan seperti pakaian, alat elektronik, dsb.
Perusahaan dalam melaksanakan aktivitasnya sehari-hari terdiri dari beberapa bagian, bagian yang satu dengan yang lainnya saling berkaitan erat.
Karena merupakan salah satu faktor penting yang mempengaruhi keberhasilan
Nesly Rosiana Purba : Analisis Pengaruh Lingkungan Dalam Toko Terhadap Niat Pembelian Ulang Pada Konsumen Toserba Carrefour Plaza Medan Fair, 2008.
USU Repository © 2009
suatu perusahaan dalam mencapai tujuan, dibutuhkan adanya suatu struktur organisasi yang jelas. Dengan adanya struktur organisasi akan memudahkan
dalam menuntun dan mengawasi pelaksanaan kegiatan perusahaan berdasarkan tugas dan tangung jawab.
Struktur organisasi merupakan pemisahan yang jelas bagi setiap bagian dari perusahaan. Dari struktur organisasi tersebut dapat kita lihat dengan jelas
pendelegasian wewenang dari setiap bagian, pendelegasian wewenang mengandung unsur penugasan. Jadi melalui unsur-unsur tersebut, setiap
personalia pada perusahaan dapat menentukan sampai dimana personalia tersebut harus mempertanggungjawabkan tugas serta kewajiban.
Struktur organisasi yang digunakan PT. Carrefour Medan Fair adalah bentuk garis dan staff. Garis artinya kepemimpinan didasarkan pada garis
jabatannya, artinya adanya hirarki jabatan pada masing-masing divisi yang tidak dapat dilalui oleh divisi lainnya. Staf artinya setiap bagian memiliki staf masing-
masing yang berbeda. Berikut ini dijelaskan beberapa bagian dalam struktur organisasi PT. Carrefour Medan Fair, yang terdapat pada Gambar 3.1.
1. Store Manager SM
Tugas dan wewenang: a.
Memimpin operasional toko b.
Memimpin setiap rapat meetingbriefing c.
Mengawasi setiap aktivitas yang berlangsung di toko d.
mengadakan koordinasi kerja untuk masing-masing divisi 2.
Divisi Manager DM Tugas dan wewenang:
Nesly Rosiana Purba : Analisis Pengaruh Lingkungan Dalam Toko Terhadap Niat Pembelian Ulang Pada Konsumen Toserba Carrefour Plaza Medan Fair, 2008.
USU Repository © 2009
a. Memimpin operasional dalam setiap divisi masing-masing
b. Merencanakan dan membuat kebijakan harga barang
c. Memperlengkapi assortmen barang yang dijual di toko
d. Mengadakan negosiasi untuk kegiatan promosi
3. Sales Manager SM
Tugas dan wewenang: a.
Memimpin operasional dalam setiap departemen masing-masing b.
Melakukan pengorderan barang c.
Mengadakan negosiasi untuk kegiatan promosi 4.
Team Leader TL Tugas dan wewenang:
a. Memimpin staf dalam operasional toko
b. Membantu Sales Manager dalam mempersiapkan barang di toko dan
dalam pengorderan 5.
Staff Tugas:
a. Merapikan barang di rak mengisi dan memenuhi rak
b. Membuat harga barang di toko
6. Information Technology IT
Tugas: Mengawasi sistem dan memastikan setiap saat bahwa tidak terjadi masalah dalam sistem operasioanl toko.
7. Lose Prevention Manager LPM
Tugas : a.
Menjaga keamanan di toko
Nesly Rosiana Purba : Analisis Pengaruh Lingkungan Dalam Toko Terhadap Niat Pembelian Ulang Pada Konsumen Toserba Carrefour Plaza Medan Fair, 2008.
USU Repository © 2009
b. Melakukan pencegahan terhadap tindakan pencurian maupun kehilangan
8. Decoration
Tugas : a.
Membuat dekorassi toko sesuai dengan dekorasi yang ditentukan dari head office
b. Membuat label harga
c. Membuat animasi di dalam toko
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN
