Nesly Rosiana Purba : Analisis Pengaruh Lingkungan Dalam Toko Terhadap Niat Pembelian Ulang Pada Konsumen Toserba Carrefour Plaza Medan Fair, 2008.
USU Repository © 2009
Penarikan sampel yang digunakan adalah metode purposive random sampling, yaitu teknik penentuan sampel dengan pertimbangan karakter dan ciri-
ciri yang ditentukan terlebih dahulu untuk membatasi sampel Sugiyono, 2004: 78. Adapun karakter yang ditentukan adalah pengunjung yang pernah dan sedang
melakukan pembelian, minimal telah 2 kali berbelanja, dan telah berusia 25 tahun, sebagai pelanggan dewasa yang dapat mengambil keputusan pembelian atau
paling tidak mempengaruhi keputusan pembelian, dan dengan asumsi telah memiliki penghasilan sendiri.
Teknik pengambilan sampel yang digunakan berdasarkan pada rumus Slovin, sebagai patokan untuk menentukan ukuran sampel minimal yang harus
diambil Suliyanto, 2006: 100, yaitu:
2
1 Ne
N n
+ =
Dimana: n = jumlah sampel minimal
N
= jumlah populasi e = persentase kelonggaran ketelitian yang ditentukan atau diinginkan karena
kesalahan pengambilan sampel, yaitu sebesar 10. Sehingga:
97 ,
98 1
, 9634
1 9634
2
= +
= n
Berdasarkan rumus Slovin tersebut, peneliti melakukan pembulatan, sehingga ditetapkan sampel sebanyak 100 orang responden.
6. Jenis dan Sumber Data
Nesly Rosiana Purba : Analisis Pengaruh Lingkungan Dalam Toko Terhadap Niat Pembelian Ulang Pada Konsumen Toserba Carrefour Plaza Medan Fair, 2008.
USU Repository © 2009
Data yang digunakan dalam penelitian ini dilihat dari sumber datanya berupa Sugiyono, 2003: 129:
a. Data primer, merupakan sumber data penelitian yang diperoleh secara
langsung dari sumber asli. Dalam penelitian ini data diperoleh langsung dari responden dengan mengggunakan kuesioner yang disebarkan pada
pengunjung Carrefour Plaza Medan Fair yang menjadi sampel. b.
Data sekunder, merupakan sumber data penelitian yang diperoleh oleh peneliti secara tidak langsung melalui media perantara yang dicatat, diterbitkan oleh
pihak lain. Data sekunder yang digunakan dalam penelitian ini diperoleh dari artikel yang sudah dipublikasikan, website, majalah, internet, dan dari
organisasi, dalam hal ini perusahaan yang bersangkutan.
7. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: a.
Pengamatan Pengamatan dilakukan secara langsung pada obyek yang akan diteliti,
yaitu pada bangunan fisik dan lingkungan toko dalam Carrefour Plaza Medan Fair.
b. Wawancara
Wawancara secara langsung dengan pihak-pihak yang berhak dan berwenang dari Carrefour Plaza Medan Fair, untuk memperoleh informasi
tentang berbagai hal yang berkaitan dengan penelitian. c.
Kuesioner
Nesly Rosiana Purba : Analisis Pengaruh Lingkungan Dalam Toko Terhadap Niat Pembelian Ulang Pada Konsumen Toserba Carrefour Plaza Medan Fair, 2008.
USU Repository © 2009
Teknik ini dilakukan dengan cara memberikan daftar pertanyaan kepada responden untuk dijawab. Jawaban tersebut selanjutnya diberi skor sesuai
dengan skala Likert.
d. Studi dokumentasi
Merupakan teknik pengumpulan data dengan cara meninjau, membaca, dan mempelajari berbagai macam buku, artikel yang berhubungan dengan
masalah yang diteliti.
8. Uji Validitas dan Reliabilitas
Menurut Arikunto 2002: 144, validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan kevalidan atau kesahihan suatu instrumen. Sebuah instrumen
dikatakan valid apabila mampu mengukur apa yang diinginkan serta mampu mengungkap data dari variabel yang diteliti secara tepat. Penelitian ini
menggunakan alat kuesioner, karena itu uji validitas dilakukan untuk menguji data yang telah didapat setelah penelitian merupakan data yang valid atau tidak dengan
menggunakan alat ukur kuesioner tersebut. Uji validitas dilakukan dengan menggunakan Software SPSS 14,0, dengan menggunakan rumus Product Moment
Correlation, dengan ketentuan sebagai berikut: Jika r
hitung
positif dan r
hitung
r
tabel
, maka butir tersebut valid Jika r
hitung
negatif dan r
hitung
r
tabel
, maka butir tersebut tidak valid Uji reliabilitas menurut Arikunto 2002: 154 menunjuk pada suatu
pengertian bahwa suatu instrumen dapat dipercaya untuk digunakan sebagai alat
Nesly Rosiana Purba : Analisis Pengaruh Lingkungan Dalam Toko Terhadap Niat Pembelian Ulang Pada Konsumen Toserba Carrefour Plaza Medan Fair, 2008.
USU Repository © 2009
pengumpul data karena instrumen itu sudah baik. Reliabilitas menunjukkan tingkat kestabilan, konsistensi, dan atau kehandalan instrumen untuk
menggambarkan gejala seperti apa adanya. Suatu instrumen dikatakan reliabel apabila instrumen tersebut digunakan untuk subjek yang sama, dalam waktu dan
kondisi yang berbeda, tetap menunjukkan hasil yang sama. Uji validitas dan reliabilitas ini diukur dengan menggunakan bantuan aplikasi Software SPSS 14,0
for Windows, dengan ketentuan: Jika r
alpha
positif dan lebih besar dari r
tabel
maka reliabel Jika r
alpha
negatif dan lebih kecil dari r
tabel
maka tidak reliabel
9. Metode Analisis Data