4.1.4 Uraian Tugas
Adapun pembagian tugas dan tanggung jawab pada BNI Cabang Kota Padangsidimpuan dapat dijelaskan sebagai berikut:
1. Director
Tugas dan tanggung jawab : a.
Memutuskan dan menentukan peraturan dan kebijakan tertinggi perusahaan.
b. Bertanggung jawab dalam memimpin dan menjalankan perusahaan.
c. Bertanggung jawab atas kerugian yang dihadapi perusahaan termasuk juga
keuntungan perusahaan. d.
Merencanakan serta mengembangkan sumber-sumber pendapatan dan pembelanjaan kekayaan perusahaan.
e. Bertindak sebagai perwakilan perusahaan dalam hubungannya dengan
dunia luar perusahaan. f.
Menetapkan strategi-strategi untuk mencapai visi dan misi perusahaan. g.
Mengkoordinasikan dan mengawasi semua kegiatan di perusahaan, mulai bidang administrasi, kepegawaian hingga pengadaan produk.
h. Mengangkat dan memberhentikan karyawan perusahaan.
2. Direktur Pelayanan
Tugas - tugas: a.
Melakukan pengawasan terhadap pelayanan. b.
Menyusun program kerja bidang pelayanan nasabah. c.
Mengkoordinasikan dan memfasilitasi pelayanan nasabah.
d. Mengolah data dan informasi mengenai pelayanan nasabah dan melaporkan
kepada pimpinan. e.
Menilai prestasi kerja pelaksanaan pelayanan nasabah. f.
Melaksanakan tugas ataupun instruktur dari pimpinan.
3. Direktur Pemasaran Dana dan Kredit
Tugas – tugas : a.
Melakukan pencairan kredit dan pengolahan dana. b.
Merencanakan marketing research yaitu dengan mengikuti perkembangan pasar, terutama terhadap pesaing.
c. Menyusun perencanaan arah kebijakan pemasaran dana dan kredit.
d. Menyusun data dan informasi pemasaran dan melaporkan kepadan
pimpinan. e.
Melaksanakan tugasperintah dari pimpinan. 4.
Branch Compliance Officer CBO
Tugas – tugas : a.
Melakukan pendampingan bagi staffkantor cabang dengan memberikan pengetahuan dan contoh pelaksanaan di lapangan agar staff kantor cabang
bisa melakukan tugas dengan baik sesuai SOP dan target yang telah ditetapkan.
b. Melakukan sosialisasi oneonone trainig dan evaluasi pelaksanaan SOP
kepada semua staff cabang untuk memastikan seluruh staff cabang paham dan melaksanakan proses sesuai dengan SOP
c. Mengaudit kinerja karyawanstaff cabang
d. Melakukan tindakan terhadap kecurangan dan penyimpangan oleh staff.
4.1.5 Tenaga Kerja