Pembatasan Masalah Perumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian

5

B. Pembatasan Masalah

Agar skripsi ini lebih terarah dan tidak meluas, maka penulis perlu membatasi pembahasan ini hanya pada kegiatan yang dapat menunjang kebutuhan informasi pekerjaan para pegawai BKN meliputi: 1. Jenis layanan yang diberikan oleh Perpustakaan BKN. 2. Kualifikasi SDM yang tersedia di Perpustakaan BKN. 3. Jenis informasi yang tersedia di Perpustakaan BKN.

C. Perumusan Masalah

1. Bagaimana jenis layanan yang ada di Perpustakaan BKN dapat memenuhi kebutuhan informasi yang berkaitan dengan pekerjaan para pegawai BKN? 2. Bagaimana kualifikasi SDM yang tersedia di Perpustakaan BKN untuk dapat memberikan pelayanan kepada pegawai dalam memenuhi kebutuhan informasi yang menunjang pekerjaan mereka? 3. Jenis informasi apa saja yang tersedia di Perpustakaan BKN yang dapat menunjang pekerjaan para pegawai BKN?

D. Tujuan Penelitian

1. Untuk mengetahui penyelenggaraan layanan yang di Perpustakaan BKN dalam memenuhi kebutuhan informasi yang berkaitan dengan pekerjaan para pegawai BKN. 2. Untuk mengetahui bagaimana kualifikasi SDM yang tersedia di Perpustakaan BKN untuk dapat memberikan pelayanan informasi kepada 6 pegawai dalam memenuhi kebutuhan informasi yang menunjang pekerjaan mereka. 3. Untuk mengetahui jenis informasi yang tersedia di Perpustakaan BKN dalam menunjang pekerjaan para pegawai BKN.

E. Manfaat Penelitian

Adapun manfaat dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Sebagai masukan bagi pihak-pihak yang berwenang di Perpustakaan BKN dalam memberikan pelayanan informasi yang optimal untuk meningkatkan layanan kepada pemakai agar merasa puas dalam mencari dan memenuhi informasi yang dibutuhkan. 2. Untuk mengetahui sejauh mana jenis informasi yang disediakan oleh Perpustakaan BKN, melihat dari segi kebutuhan informasi para pegawai BKN dalam menunjang pekerjaan mereka. 3. Untuk memperluas dan memperdalam wawasan yang berkaitan dengan perpustakaan, khususnya layanan informasi tentang jenis informasi yang tersedia dengan kebutuhan informasi para pegawai dalam menunjang pekerjaan mereka, juga melihat peran pustakawan dalam menyebarkan informasi dan pengetahuan bagi pengguna informasi. 7

F. Metode Penelitian