7
F. Metode Penelitian
1. Jenis Penelitian dan Pendekatan Penelitian
Metode ialah suatu prosedur atau cara untuk mengetahui sesuatu yang mempunyai langkah-langkah sistematis. Sedangkan metodologi ialah
suatu pengkajian dalam mempelajari peraturan-peraturan suatu metode.
6
Metodologi berhubungan dengan cara metode. Metodologi adalah pengetahuan tentang cara-cara science of methods. Metodologi adalah
“totalitas cara” untuk meneliti dan menemukan kebenaran.
7
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif analisis yaitu penelitian yang bertujuan untuk
memperoleh informasi mengenai pelayanan informasi yang dilakukan di Perpustakaan BKN. Penelitian deskriptif analisis ini bertujuan untuk
membuat deskripsi, gambaran atau lukisan secara sistimatis, faktual dan akurat mengenai fakta-fakta, sifat-sifat serta hubungan antara fenomena
yang diselidikiditeliti kemudian di analisa, diberikan interpretasi dan diadakan generalisasi dalam rangka menetapkan sikap dan kriteria yang
baik dengan tujuan untuk mengadakan klasifikasi pekerjaan secara efektif.
8
Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan metode pendekatan penelitian kuantitatif. Penelitian kuantitatif adalah analisis yang dilakukan
6
Husaini Usman, Metodologi Penelitian Sosial Jakarta : Bumi Aksara, 2009, Cet. Ke-2, h. 42
7
Prasetya Irawan, Logika dan Prosedur Penelitian : Pengantar Teori dan Panduan Praktis Penelitian Sosial bagi Mahasiswa dan Peneliti Pemula Jakarta : STIA-LAN, 1999, Cet.
Ke-1, h.54
8
Moh Nasir, Metode Penelitian Jakarta : Ghalia Indonesia, 2003, Cet. Ke-3, h. 72
8
terhadap data yang berbentuk angka, baik angka yang merupakan representasi dari suatu kuantita kuantitas murni maupun angka yang
merupakan hasil dari konfersi data kualitatif yakni data kualitatif yang dikuantifikasikan.
9
2. Populasi dan Sampel
Populasi adalah keseluruhan total elemen objek yang akan dijelaskan peneliti melalui penelitiannya. Elemen objek yang dimaksud
mungkin berupa sistem, desa, air, udara, orang dan lain-lain.
10
Dalam hal ini yang menjadi populasi dalam penelitian ini adalah keseluruhan pegawai
BKN yang menjadi anggota Perpustakaan BKN. Jumlah keseluruhan anggota Perpustakaan BKN adalah 200 orang. Adapun masalah yang akan
diteliti adalah Pelayanan Informasi Bagi Pegawai di Perpustakaan Badan Kepegawaian Negara BKN. Sedangkan data kuesioner merupakan hasil
dari survei pendapat seluruh pegawai BKN. Sedangkan sampel adalah contoh atau wakil. Sampel yang baik
adalah sampel yang mampu mewakili populasi secara maksimal.
11
Adapun sampelnya didasarkan kepada pendapat Ari Kunto yang menyatakan jika
populasi lebih dari 100 orang, maka sampel dapat diambil 10-15 atau 20-30 atau sesuai dengan kemampuan peneliti.
12
Jumlah keseluruhan anggota Perpustakaan BKN adalah 200 orang adapun sampel dalam
9
Prasetya Irawan, Logika dan Prosedur Penelitian : Pengantar Teori dan Panduan Praktis Penelitian Sosial bagi Mahasiswa Dan Peneliti Pemula Jakarta: STIA-LAN, 1999, Cet.
Ke-1, h. 92
10
Ibid, h. 296
11
Ibid, h. 298
12
Suharsimi Arikunto, Prosedur Penelitian : Suatu Pendekatan Praktis Jakarta : Rieneka, 1992, h. 102
9
penelitian ini, penulis mengambil sampel sebanyak 15 dari jumlah populasi yang ada sebanyak 200 orang. Dengan perhitungan 15 × 200 =
30 responden. Untuk mempermudah perhitungan dan perolehan data dalam penelitian. Teknik sampel yang digunakan penulis menggunakan
sampel purposif, yaitu metode pemilihan sampel dengan cara secara sengaja memilih sampel-sampel tertentu dan mengabaikan sampel-sampel
lainnya karena sampel tertentu ini memiliki ciri-ciri khusus yang tidak dimiliki sampel-sampel lainnya.
13
Responden yang dipilih dengan syarat memiliki ciri khusus yaitu sudah menjadi anggota Perpustakaan BKN dan menggunakan layanan dan
fasilitas di Perpustakaan BKN minimal 1 kali dalam seminggu. Untuk itu penulis mendapatkan informasi para anggota melalui pustakawan di
Perpustakaan BKN.
3. Subjek dan Objek
Kategori