60
4. Jenis Informasi Yang Banyak Digunakan Dalam Menunjang Tugas
Pekerjaan Pegawai BKN Tabel 27
Jenis Informasi Yang Digunakan No
Jenis Informasi Yang Digunakan
F
1 Buku
29 54,9
2 Referensi
11 20,7
3 Karya Tulis
3 5,6
4 Majalah
10 18,8
Jumlah 53
100
Tabel 27 memperlihatkan jenis informasi yang biasa digunakan oleh responden dalam menunjang tugas pekerjaan. Didapatkan hasil bahwa
sebagian besar responden dengan nilai persentase sebanyak 54,9 menggunakan buku. Sedangkan sebagian kecil responden dengan nilai
persentase sebanyak 20,7 menggunakan referensi, untuk karya tulis dengan nilai persentase sebanyak 5,6 dan majalah dengan nilai
persentase sebanyak 18,8.
Tabel 28 Alasan Memilih
No Alasan Memilih
F
1 Informasinya Lengkap
7 16,7
2 Informasinya Terkini
current 4
9,5 3
Mudah di Dapat 8
19,1 4
Sesuai Kebutuhan 23
54,7
Jumlah 42
100
Tabel 28 merupakan alasan responden memilih informasi tersebut yang masih terkait dengan pertanyaan nomor 22 tabel 27, menunjukkan
61
bahwa alasan sebagian besar responden menjawab sesuai kebutuhan dengan nilai persentase sebanyak 54,7. Selanjutnya sebagian kecil
responden dengan nilai persentase sebanyak 16,7 alasannya
informasinya lengkap, sedangkan nilai persentase sebanyak 9,5 alasannya informasinya terkini current dan dengan nilai persentase
sebanyak 19,1 alasannya adalah mudah di dapat.
Tabel 29 Bentuk Informasi
No Bentuk Informasi
F
1 Print ResourcesSumber
Tercetak 28
80 2
Non Print ResourcesSumber Tidak
Tercetak 7
20
Jumlah 35
100
Dilihat pada Tabel 29 tentang bentuk informasi yang sering digunakan oleh responden di Perpustakaan BKN. Tabel ini menunjukkan
bahwa hampir seluruh responden yang memilih dalam bentuk Print ResourcesSumber Tercetak dengan persentase sebesar 80 dan sebagian
kecil responden yang memilih dalam bentuk informasi Non Print ResourcesSumber Tidak Tercetak sebesar 20.
5. Komentar dan saran untuk meningkatkan layanan informasi di
Perpustakaan BKN
Hasil analisa dalam penelitian ini adalah mengenai komentar dan saran responden dalam rangka untuk meningkatkan layanan informasi di
62
Perpustakaan BKN. Untuk itu dapat kita lihat jumlah responden yang memberikan komentar dan saran pada kuesioner ini pada Tabel 30 berikut.
Tabel 30 Jumlah Responden
No Jumlah Responden
Jumlah Persentase
1 Memberikan saran dan
komentar 27
90 2
Tidak memberikan saran dan komentar
3 10
Jumlah 30
100
Dari 30 responden sebagian kecil yang tidak memberikan komentar dan saran sebanyak 3 orang 10 dan hampir seluruhnya memberikan
komentar dan saran pada kuesioner ini berjumlah 27 orang 90. Selanjutnya untuk mengetahui komentar dan saran responden dalam
rangka untuk meningkatkan layanan informasi di Perpustakaan BKN dapat dilihat pada Tabel 31 berikut ini.
Tabel 31 Komentar dan Saran
No Saran
Jumlah Persentase
1 Layanan informasi di
perpustakaan cukup baik 11
36,7 2
SDM sudah memadai 7
23,3 3
Meningkatkan sistem penelusurandatabase
3 10
4 Perlu memperluas ruangan
6 20
Jumlah 27
90
Pada Tabel 31 menerangkan komentar dan saran responden hampir setengahnya mengatakan layanan informasi di Perpustakaan BKN cukup
baik sebesar 11 orang 36,7. Untuk itu perlu adanya peningkatan
63
informasi dalam melengkapi kebutuhan pegawai, terutama dalam penambahan koleksi dan majalah yang ter up to date dan sesuai dengan
kebutuhan informasi bagi pegawai. Terutama yang berhubungan dengan menajemen kepegawaian. Termasuk menajemen kepegawaian yang
diterapkan di negara-negara lain. Serta menambahkan koleksi majalah yang terbaru dan koleksi buku-buku yang bersifat menghibur fiksi.
Dan selanjutnya hampir setengahnya menyatakan SDM sudah memadai dengan jumlah sebesar 7 orang 23,3. Namun perlu
pengangkatan pustakawan yang berkompeten dan menempatkan pustakawan sesuai background studinya. Agar pelayanan Perpustakaan
BKN menjadi lebih baik lagi dengan didukung SDM yang memadai. Kemudian
sebagian kecil
responden menyatakan
bahwa Perpustakaan
BKN perlu
meningkatkan sistem
penelusuran informasidatabase sebanyak 3 orang 10. Supaya sistem penelusuran
informasidatabase lebih baik lagi agar pegawai bisa lebih mudah mencari informasi yang dibutuhkan.
Selanjutnya sebagian kecil responden menyatkan Perpustakaan BKN perlu memperluas ruangan dan menambahkan rak buku sejumlah 6
orang 20. Agar pengunjung semakin nyaman dan betah berada di perpustakaan. Serta memperbaiki sarana prasarana yang sudah tidak layak
pakai karena pustakawan harus peduli pada harta perpustakaan. Jangan biarkan berdeburusak, bahkan tidak terdeteksi keberadaannya. Untuk itu
perlu adanya kerjasama perpustakaan dengan pihak BKN.
64
BAB V PENUTUP