Keputusan Pembelian Y
Mengenali Kebutuhan
Pencarian Informasi
Evaluasi Alternatif
Keputusan Pembelian
Perilaku Pasca Pembelian
3.7 Data Dan Teknik Pengumpulan Data 3.7.1 Jenis Data
1 Data Primer Data primer adalah data yang diperoleh langsung dari lapangan termasuk
laboratorium. Data primer pada penelitan ini diperoleh dengan menyebarkan kuesioner kepada konsumen outlet Tivona International Fragrance cabang Pasar
Merah Medan Sugiyono 201: 84 2 Data Skunder
Data sekunder adalah data atau sumber yang didapat dari bahan bacan. Data sekunder pada penelitan ini diperoleh dari perusahan yang dapat dilhat dari
dokumentasi perusahan, buku- buku referensi, dan informasi lain yang berhubungan dengan penelitan. Sugiyono 201: 84
3.7.2 Teknik Pengumpulan Data
Dalam penelitan ini penulis mengunakan data primer yang lansung diperoleh dari sumber pertama, yaitu konsumen outlet Tivona International
Fragrance cabang Pasar Merah Medan. Pengumpulan data ini dilakukan dengan cara:
1.Penelitian Lapangan Field Research Yaitu pengumpulan data primer dengan melakukan peninjauan langsung ke
perusahaan untuk mengadakan: a. Wawancara
Yaitu mengadakan pembicaraan langsung dengan pihak perusahaan, baik pada pimpinan maupun karyawan mengenai masalah-masalah yang berhubungan
dengan topik yang dibahas dalam penyusunan skripsi ini. b. Kuisioner
Metode kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberikan seperangkat pertanyan yang tertulis kepada responden
untuk dijawab. Dalam kuesioner terdapat dua bagian, yaitu: Bagian I:berisikan data responden, yaitu nama, jenis kelamin, alamat dan
penghasilan Bagian I: berisikan daftar pertanyan yang akan disi oleh responden
Dalam kuesioner ini digunakan skala likert yang terdiri dari sangat setuju, setuju, netral, tidak setuju dan sangat tidak setuju. Skala likert adalah skala yang
dirancang untuk memungkinkan responden menjawab berbagai tingkatan pada setiap objek yang akan diukur. Jawaban dari kuesioner tersebut diberi bobot skor
atau nilai sebagai berikut: S = Sangat Setuju
S = Setuju KS = Kurang Setuju
TS = Tidak Setuju c.Pengamatan Langsung Observasi
Yaitu penulis mengadakan penelitian langsung terhadap objek yang akan diteliti. Selanjutnya data-data tersebut akan diproses, dianalisis dan kemudian
akan ditarik kesinpulan. 2. Penelitian Kepustakaan library research
Yaitu pengumpulan data sekunder dengan cara mempelajari dan membaca buku-buku literature serta sumber-sumber lainya yang ada hubunganya dengan
objek penelitian..
3.8 Teknik Penentuan Skor