Pengenalan Pengambilan Keputusan Kriteria Pengambilan Keputusan dalam Ketidakpastian

BAB 3 PEMBAHASAN

3.1 Pengenalan Pengambilan Keputusan

Tujuan analisis keputusan deicision analysis adalah mengidentifikasi apa yang harus dikerjakan untuk mencapai tujuan dan mengevaluasi alternatif yang tersedia pada keputusan tersebut. Ada empat kategori keputusan, yaitu: 1. Keputusan dalam keadaan kepastian certainty Jika suatu keputusan memiliki informasi yang lengkap maka keputusan dikatakan dalam ada kepastian. Hasil dari setiap tindakan action dapat diramalkan secara tepat. Contohnya sesorang mengetahui jalan mana yang akan dilalui ketika mau pergi sekolah, berapa biaya yang harus dibayar untuk membeli barang, dan lain sebagainya. 2. Keputusan dalam keadaan ada resiko risk Pada pengambilan keputusan yang tidak dapat diketahui dengan pasti, tetapi diketahui nilai kemungkinannya probabilitas , maka keputusan tersebut dikatakan dalam keadaan ada resiko. Contohnya diketahui 5 dari 100 barang produksi mengalami kerusakan, dengan demikian terdapat 5 kemungkinan terdapat barang yang rusak dan 95 kemungkinan terdapat barang yang bagus. 3. Keputusan dalam keadaan ketidakpastian uncertainty Keputusan yang memiliki keadaan ketidakpastian adalah keputusan yang hasilnya sama sekali tidak diketahui. Contohnya seseorang yang mencoba mengirim surat ke alamat yang tidak dikenal, maka seseorang tersebut tidak tahu sama sekali suratnya akan dibalas atau tidak. Universitas Sumatera Utara 4. Keputusan dalam keadaan ada konflik conflict Situasi konflik terjadi apabila terdapat dua pengambilan keputusan atau lebih saling bertentangan dalam situasi kompetitif. Contoh, si A dan si B adalah pedagang di pasar, A menurunkan harga dagangannya sehingga harga dagangan A lebih murah daripada harga dagangan pedagang B, akibatnya lebih banyak pelanggan membeli dagangan A dan ia memperoleh keuntungan lebih besar dari si B.

3.2 Kriteria Pengambilan Keputusan dalam Ketidakpastian

Pada pengambilan keputusan dalam kondisi ketidakpastian, si pengambil keputusan mengetahui unsur mana yang akan terjadi, akan tetapi belum diketahui besar peluang kejadian itu akan terjadi. Terdapat tiga kriteria pada pengambilan keputusan dalam ketidakpastian sebagai berikut: 1. Kriteria maximax Kriteria maksimax adalah suatu kriteria optimis. Seseorang yang menggunakan kriteria ini akan memilih alternatif dengan memaksimalkan hasil. Pengambil keputusan memilih kemungkinan hasil yang maksimum. 2. Kriteria maximin Kriteria maximin yaitu suatu kriteria pesimis. Seseorang yang menggunakan kriteria ini akan memilih alternatif dengan meminimumkan hasil. Pengambil keputusan memilih kemungkinan hasil yang minimum. 3. Kriteria dominan Kriteria dominan digunakan untuk mengurangi jumlah alternatif yang terlalu banyak. Suatu alternatif yang dominan apabila alternatif itu memiliki suatu pay-off yang lebih tinggi dari alternatif yang lain. Universitas Sumatera Utara

3.3 kriteria Pengambilan Keputusan dalam Keadaan ada Resiko