4.3 Pembuatan dan Penyebaran Kuesioner 4.3.1. Pembuatan Kuesioner Indikator Kualitatif Performansi Supply Chain
Pembuatan kuesioner Indikator Kualitatif Performansi Supply Chain dilakukan untuk penyeleksian terhadap atribut yang telah terkumpul dari hasil
wawancara dan dilakukan uji coba kuesioner, apakah kuesioner dapat dimengerti dengan baik oleh responden atau bahkan tidak membutuhkan suatu atribut yang
ada pada kuesioner tersebut. Kuesioner ini bertujuan untuk mengetahui kondisi performansi Supply
Chain pada Lotus Indah Textile Industries, misalnya : hubungan internal antara bagian dalam perusahaan, keandalan tenaga kerja dan waktu untuk mengatasi
komplain dari customer. Format kuesioner dapat dilihat pada lampiran A.
Untuk kuesioner ini disebarkan sebanyak 40 buah pada seluruh karyawan yang ada di PT Lotus Indah Textile Industries. Karena kuesioner ini disebarkan
pada seluruh karyawan populasi jadi tidak menggunakan penentuan sampel. Setelah penyebaran kuesioner didapatkan hasil sebagai mana yang terdapat dalam
tabel lampiran B.
4.3.2 Pembuatan Kuesioner KPI
Kuesioner ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar hubungan antar indikator performansi supply chain. Kuesioner ini juga akan digunakan dalam
menentukan bobot masing-masing indikator performansi supply chain. Format
kuesioner seperti tercantum dalam lampiran D
1. Kuesioner pembobotan Supply Chain, dijawab oleh General Manager PT.
Lotus Indah Textile Industries. 2.
Kuesioner pembobotan prespektif plan, dijawab oleh Manager PPIC.
3. Kuesioner pembobotan prespektif source, dijawab oleh Kabag Pengadaan.
4. Kuesioner pembobotan prespektif make, dijawab oleh Manager Produksi.
5. Kuesioner pembobotan prespektif deliver dan return, dijawab oleh Manager
pemasaran.
4.4
Pengumpulan Data Kua
ntitatif
Data kuantitatif diperoleh dari data sekunder perusahaan pada bulan Oktober 2009 – Maret 2010. Data produksi, data Supplier Delivery Lead Time dan data-data
lain yang berhubungan dengan pengukuran kinerja Supply Chain perusahaan. Data-data kuantitatif selengkapnya dapat dilihat pada tabel-tabel dibawah ini :
PLAN :
1. Data produksi dan rencana produksi
Tabel 4.2 Data produksi dan rencana produksi produk benang NE ukuran 20 poly.
BULAN PRODUKSI
LBS RENCANA PRODUKSI
LBS Oktober 2009
261.144 276.453
November 2009
271.581 310.045
Desember 2009
275.795 290.625
Januari 2010
279.885 290.160
Februari 2010
266.129 267.092
Maret 2010
276.453 288.288
sumber : PT Lotus Indah Textile Industries 2.
Data Permintaan Aktual Dan Permintaan Hasil Peramalan
Tabel 4.3 Data Permintaan Aktual Dan Permintaan Hasil Peramalan
BULAN Permintaan actual sales
LBS Permintaan Peramalan
LBS Oktober 2009
260.128 260.000
November 2009
269.746 280.000
Desember 2009
273.128 260.000
Januari 2010
276.500 270.000
Februari 2010
265.120 280.000
Maret 2010
275.232 260.000
sumber : PT Lotus Indah Textile Industries
3. Data Internal Relationship
Tabel 4.4 Data Internal Relationship
BULAN SKALA
Oktober 2009
3
November 2009 4
Desember 2009
4
Januari 2009 5
Februari 2010
3
Maret 2010 4
sumber :
PT Lotus
Indah Textile
Industries Nilai skala diatas menggunakan skala likert antara 1-5 dan untuk penjelasan
lebih terinci dapat dilihat pada lampiran F
SOURCE :
1. Data pengiriman supplier Supplier Delivery Performance
Tabel 4.5 Data pengiriman supplier
BULAN SKALA
Hari Oktober 2009
5
November 2009
3
Desember 2009 8
Januari 2009
10
Februari 2010 5
Maret 2010
15
sumber : PT Lotus Indah Textile Industries Nilai skala diatas menggunakan skala minimum dan maksimum dalam
satuan hari antara 0-30 hari dan untuk penjelasan lebih terinci dapat dilihat pada lampiran F
2. Data Supplier Delivery Lead Time
Tabel 4.6 Data Supplier Delivery Lead Time
BULAN MATERIAL
TANGGAL PEMESANAN
TANGGAL PERMINTAAN
DATANG TANGGAL
KEDATANGAN AKTUAL
RATA- RATA
HARI
Oktober 2009
Polyster 01-10-2009
10-10-2009 15-10-2009
5
November 2009
Polyster 05-11-2009 20-11-2009 23-11-2009
3
Desember 2009
Polyster 10-12-2009 20-12-2010 22-01-2010
2
Januari 2009
Polyster 06-01-2010 16-01-2010 21-01-2010
5
Februari 2010
Polyster 08-02-2010 18-03-2010 20-03-2010
2
Maret 2010
Polyster 05-03-2010 15-04-2010 18-04-2010
3
sumber : PT Lotus Indah Textile Industries 3.
Data Payment term
Tabel 4.7 Data Payment term
BULAN RATA
‐RATA SELISIH WAKTU PENERIMAAN MATERIAL
DARI SUPPLIER DENGAN PEMBAYARAN
KE SUPPLIER HARI Oktober 2009
1
November 2009
1
Desember 2009
1
Januari 2009
1
Februari 2010
1
Maret 2010
1
sumber : PT Lotus Indah Textile Industries
MAKE :
1. Data Repair Time Percentage
Tabel 4.8 Data Repair Time Percentage
BULAN RUN TIME
JAM REPAIR TIME JAM
Oktober 2009
744 364
November 2009
696 312
Desember 2009
672 284
Januari 2009
720 520
Februari 2010
648 212
Maret 2010
720 324
sumber : PT Lotus Indah Textile Industries 2.
Data Machine Maintenance Cost
Tabel 4.9 Data Machine Maintenance Cost
BULAN BIAYA PEMESANAN
Rp Oktober 2009
800.000
November 2009
1.500.000
Desember 2009
1.800.000
Januari 2009
950.000
Februari 2010
1.250.000
Maret 2010
2.200.000
sumber : PT Lotus Indah Textile Industries
DELIVER :
1. Data Delivery Lead Time
Tabel 4.10 Data Delivery Lead Time
BULAN LEAD
TIME HARI
Oktober 2009 2
November 2009 4
Desember 2009 Januari 2009
10
Februari 2010
5
Maret 2010 5
sumber : PT Lotus Indah Textile Industries 2.
Data Minimum delivery quantity
Tabel 4.11 Data Minimum delivery quantity
BULAN JUMLAH PENGIRIMAN MINIMUM LBS
Oktober 2009
250.000
November 2009 250.000
Desember 2009 270.000
Januari 2009 270.000
Februari 2010 250.000
Maret 2010
270.000
sumber : PT Lotus Indah Textile Industries
RETURN :
1. Data Number of Customer Complaint
Tabel 4.12 Data Number of Customer Complaint
BULAN JUMLAH
KOMPLAIN KALI Oktober 2009
November 2009 Desember 2009
1
Januari 2009 Februari 2010
Maret 2010
sumber : PT Lotus Indah Textile Industries 2.
Data Time to solve a complaint
Table 4.13 Data Time to solve a complaint
BULAN PENANGANAN
COMPLAINT HARI
Oktober 2009 November 2009
Desember 2009
2
Januari 2009 Februari 2010
Maret 2010
sumber : PT Lotus Indah Textile Industries
4.5 Pengujian Data
