tidaknya dengan waktu yang
direncanakan.
Sumber: Nitisemito 2000:183, Robbins 2008:368, Robbins 2002:155
3.5 Skala Pengukuran Variabel
Penelitian ini menggunakan skala Likert yaitu digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang atau kelompok orang tentang fenomena
sosial, yang selanjutnya disebut sebagai variabel penelitian. Dalam melakukan penelitian terhadap variabel-variabel yang akan diuji pada setiap jawaban akan
diberikan skor Sugiyono 2009:132. Untuk keperluan analisis kuantitatif penelitian memberikan lima alternatif jawaban kepada responden dengan
menggunakan skala 1 sampai 5 yang dapat dilihat pada Tabel 3.2 Berikut ini :
Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert
No Alternatif Jawaban
Skor
1 Sangat Setuju SS
5 2
Setuju S 4
3 Kurang Setuju KS
3 4
Tidak Setuju TS 2
5 Sangat Tidak Setuju STS
1
Sumber : Sugiyono 2009:132
3.6 Populasi dan Sampel
a. Populasi Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas subyek atau obyek
yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari kemudian ditarik kesimpulan Sugiyono
Universitas Sumatera Utara
2009:389. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai AMIK TUNAS BANGSA PEMATANG SIANTAR yang berjumlah 73 orang.
b. Sampel Sampel adalah suatu himpunan bagian subset dari unit populasi
Kuncoro, 2003:103. Teknik yang digunakan untuk sampelnya adalah teknik sampling jenuh sensus dimana semua anggota populasi digunakan
sebagai sampel karena jumlah popilasinya relatif kecil Sugiyono, 2005:78.
3.7 Metode Pengumpulan Data
Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan 3 tiga cara yaitu :
1. Kuesioner Kuesioner adalah daftar pertanyaan mengenai obyek yang akan diteliti
dengan cara menyebarkan secara langsung kepada responden. 2. Wawancaara
Wawancara dengan para karyawan dilakukan untuk memperoleh informasi tentang berbagai hal yang berkaitan dengan organisasi.
3. Studi Dokumentasi Studi dokumentasi merupakan tekhnik pengumpulan data dengan
menggunakan benda benda tertulis seperti mengumpulkan dan mempelajari data dari buku buku, jurnal penelitian, artikel majalah dan internet yang
memiliki relevansi terhadap penelitian.
Universitas Sumatera Utara
3.8 Uji Validitas dan Reliabilitas