BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Jenis penelitian adalah penelitian survei. Penelitian survei menurut Arikunto 2007 : 236 merupakan suatu jenis penelitian yang banyak dilakukan
oleh penulis dalam bidang sosiologi, bisnis, politik, pemerintahan dan pendidikan. Penulis menggunakan penelitian survei karena informasi yang diteliti dapat
diperoleh dengan teknik wawancara dan penulis juga memberikan kuesioner kepada karyawan PT. BRI Cabang Binjai.
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian 3.2.1 Tempat Penelitian
Adapun penelitian ini dilakukan oleh penulis di PT. BRI Cabang Binjai, yang beralamat di jalan Sutomo No. 6 Binjai Sumatera Utara.
3.2.2 Waktu Penelitian
Penelitian ini berlangsung dari tanggal Juli 2011 sampai dengan Oktober 2011.
3.3. Batasan Operasional
Batasan operasional dilakukan untuk menghindari kesimpangsiuran dalam membahas dan menganalisis permasalahan. Penelitian ini dibatasi pada pengaruh
Universitas Sumatera Utara
tingkat kecerdasan intelektual dan tingkat kecerdasan emosional dalam upaya meningkatkan kinerja karyawan pada PT. BRI Cabang Binjai.
3.4 Defenisi Operasional Variabel
Pada penelitian ini ada 2 dua variabel yaitu variabel terikat atau variabel independent Y dan variabel bebas variabel dependent X dimana yang menjadi
variabel terikat Y adalah kinerja karyawan. Adapun yang menjadi variabel bebas pertama X
1
adalah tingkat kecerdasan intelektual dan variabel bebas kedua X
2
adalah tingkat kecerdasan emosional. Adapun defenisi operasional dari variabel terikat Y dan variabel bebas
X adalah sebagai berikut :
Tabel 3.1 Definisi Operasional Variabel
Variabel
Definisi Operasional
Dimensi Indikator
Pengukuran 1.Kecerdasan
Intelektual X
1
kemampuan yang diperlukan untuk
menjalankan kegiatan mental,
berpikir, menalar dan memecahkan
masalah
.
1.Kecerdasan angka 2. Kecerdasan vebal
3.Kecepatan
persepsi 4.Penalaran induktif
a.Kemampuan menghitung dengan cepat b.Kemampuan menghitung dengan akurat
a.Kemampuan memahami apa yang dibaca b.Kemampuan memahami apa yang didengar
a.Kemampuan mengindentifikasi perbedaan
visualisasi secara cepat b.Kemampuan mengindentifikasi perbedaan
visualisasi secara tepat a.Kemampuan mengindentifikasi logis dalam
sebuah masalah b.Kemampuan untuk melakukan
pemecahannya Skala Likert
Universitas Sumatera Utara
Tabel 3.1 Definisi Operasional Variabel Lanjutan
Variabel
Definisi Operasional
Dimensi Indikator
Pengukuran 2.Kecerdasan
emosional X
2
3.Kinerja Y Kemampuan
seseorang untuk mendeteksi serta
mengelola petunjuk-petunjuk
dan informasi emosional
hasil upaya seseorang yang
ditentukan oleh kemampuan
karakteristik pribadinya serta
persepsi terhadap perannya dalam
pekerjaan itu 5. Daya ingat
1. Kesadaran diri 2. Manajemen diri
3. Motivasi diri 4. Empati
5.Ketrampilan sosial a. Kemampuan mengingat nama
b.Kemampuan mengingat pengalaman masa lalu
a.Memahami emosi diri sendiri b.Memiliki tolak ukur yang realistik atas
kemampuan diri sendiri a. Mengelola emosi dengan tepat
b. Mengekspresikan emosi dengan tepat a. Optimis
b. Dorongan berprestasi a. Peka terhadap perasaan orang lain
b. menumbuhkan hubungan saling percaya a. Dapat bekerjasama
b. Dapat berkomunikasi dengan orang lain a. Hasil kerja
b. Inisiatif c. Efisiensi
d. Pengetahuan pekerjaan e.Tepat Waktu dalam dalam menyelesaikan
pekerjaan f.
Disiplin Waktu g. Absensi
Skala Likert Skala Likert
Sumber : Robbins 2001, Goleman 2000, Sutrisno 2009 dan diolah oleh Peneliti
3.5 Skala Pengukuran Variabel
Kategori