sikap negatif orang terhadap alternatif yang disukai konsumen dan motivasi konsumen untuk menuruti keinginan orang lain.
2 Faktor situasi yang tidak terantisipasi yang dapat muncul dan dapat
mengubah niat pembelian, Faktor-faktor tersebut diantaranya seperti pendapatan, keluarga, harga dan keuntungan dari produk tersebut.
e. Perilaku pasca membeli
Setelah melakukan pembelian produk, konsumen akan mengalami level kepuasan atau ketidakpuasan tertentu. Konsumen yang mengalami keraguan
menyangkut ketepatan keputusan pembelian atau tidak puas akan cenderung melakukan perpindahan merek. Hal ini tentu akan merugikan perusahaan karena
akan mendapatkan komplain dari pelanggan, turunnya penjualan bahkan turunnya citra merek.
2.2 Penelitian Terdahulu
Adapun beberapa penelitian yang relevan dengan penelitian sekarang antara
lain dapat dilihat pada tabel 2.2 berikut: Tabel 2.2
Penelitian Terdahulu
Peneliti Tahun
Judul Penelitian Hasil Penelitian
Manongko 2011
Green Marketing dan Pengaruhnya terhadap
Keputusan Pembelian Melalui Minat Membeli
Produk Organik Studi Pada Pelanggan
Organik Di Kota Penelitian ini menunjukkan
bahwa green marketing
tidak berpengaruh secara langsung dan signifikan
terhadap keputusan pembelian; minat membeli
berpengaruh secara
Universitas Sumatera Utara
Manado langsung dan signifikan
terhadap keputusan pembelian; green marketing
berpengaruh secara tidak langsung dan signifikan
terhadap keputusan pembelian dengan minat
membeli sebagai variabel intervening.
Ayu 2013
Pengaruh Strategi Green Marketing pada
Bauran Pemasaran terhadap Keputusan
Konsumen dalam Membeli Rumah di
Perumahan PT Asta Karya Pekanbaru
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa strategi
green marketing berupa
produk, harga, lokasi, promosi berpengaruh positif
terhadap keputusan konsumen dalam membeli
rumah di perumahan PT Asta Karya Pekanbaru,
strategi green marketing berupa promosi berpengaruh
positif terhadap keputusan konsumen dalam membeli
rumah di perumahan PT Asta Karya Pekanbaru,
strategi green marketing secara bersama-sama
berpengaruh positif terhadap keputusan konsumen dalam
membeli rumah di perumahan PT Asta Karya
Pekanbaru. Boztepe
2012 Green Marketing and Hasil penelitian ini
Universitas Sumatera Utara
Its Impact on Consumer Buying Behavior
menunjukkan bahwa green marketing yang diukur dari
aspek produk, harga, lokasi, dan promosi berpengaruh
positif dan signifikan terhadap perilaku
pembelian. Rahmansyah 2013
Pengaruh Green
Marketing Dalam Iklan Produk Terhadap
Keputusan Membeli Konsumen
Tidak terdapat perbedaan yang signifikan antara
responden yang pengetahuannya tinggi
tentang green marketing dan responden yang
pengetahuannya rendah tentang green marketing
terhadap keputusan membeli konsumen.
Sumber: Diolah oleh Peneliti 2016
2.3 Kerangka Konseptual
