memuat beberapa hal yaitu warna hijau, pemandangan alam, eco label. Menurut hasil penelitian ini menyatakan bahwa green promotion berpengaruh positif dan
signifikan terhadap keputusan pembelian produk The Body Shop yaitu sebesar 2,357. Hal ini juga diperkuat dari kuesioner yang telah disebar dan dianalisis
bahwa sebanyak 38 responden menyatakan sangat setuju dan 47 responden menyatakan setuju bahwa The Body Shop memotivasi konsumen untuk mencintai
lingkungan dalam promosinya. Hal ini mengindikasikan bahwa pesan The Body Shop melalui promosinya berhasil memperkenalkan produk The Body Shop
sebagai produk hijau yang ramah lingkungan dan berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen.
4.8.4 Pengaruh Green Product, Green Price, Green Promotion terhadap Keputusan Pembelian
Keputusan pembelian adalah suatu proses penyelesaian masalah yang terdiri dari menganalisa atau pengenalan kebutuhan dan keinginan, pencarian informasi
dan penilaian sumber – sumber alternatif. Hal yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen adalah produk, harga, tempat dan juga promosinya.
Berdasarkan hasil uji simultan diketahui bahwa green product, green price, green promotion berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian konsumen dengan hasil perolehan F
hitung
sebesar 15,688 dengan tingkat signifikansi = 0,000 sedangkan F
tabel
pada tingkat kepercayaan 95 α= 0,005
adalah 2,70. Adapun secara parsial, green product, green price, green promotion berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan nilai
variabel green price sebesar 2,574 yang paling dominan berpengaruh terhadap
Universitas Sumatera Utara
keputusan pembelian, variabel green promotion dengan hasil 2,357 dan variabel green product dengan hasil 1,262. Faktor – faktor inilah yang mempengaruhi
keputusan pembelian konsumen untuk membeli produk hijau seperti The Body Shop. Menurut Kotler dan Kartajaya 2010: 4, semakin banyak konsumen yang
berusaha mencari solusi terhadap kegelisahan mereka untuk menciptakan dunia yang lebih baik. Konsumen mencari perusahaan yang dapat memenuhi kebutuhan
terdalam mereka dalam bidang sosial, ekonomi, dan keadilan lingkungan pada visi, misi dan nilai – nilainya. Dalam produk yang dipilihnya konsumen tidak
hanya mencari fungsional produk dan emosional tetapi juga pemenuhan spirit untuk menjadikan Indonesia melalui misi meperbaiki lingkungan. Berdasarkan
uraian diatas dapat dilihat dari hasil koesfisien determinasi dari variabel green product, green price, green promotion yang mempengaruhi keputusan pembelian
dengan nilai R sebesar 57,4 yang berarti memiliki hubungan yang cukup erat. Untuk nilai Adjusted R Square sebesar 30,8 dan sisanya 69,2 yang dapat
dijelaskan oleh variabel lain yang akan mendukung penelitian ini menjadi lebih baik. Masih banyak faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian produk The
Body Shop seperti faktor budaya, faktor sosial, faktor pribadi dan faktor psikologis.
Universitas Sumatera Utara
BAB V PENUTUP
5.1 Kesimpulan
Penelitian ini mengkaji tentang “Pengaruh green marketing terhadap keputusan pembelian pada pelanggan The Body Shop di Plaza Medan Fair Kota
Medan”. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, maka kesimpulan dari penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Hasil analisis data menunjukkan bahwa green product, green price, green
promotion secara bersama – sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk The Body Shop di Plaza Medan Fair
Kota Medan. 2.
Berdasarkan hasil distribusi frekuensi jenis kelamin, responden yang paling sering melakukan pembelian produk The Body Shop adalah responden yang
berjenis kelamin perempuan. Hal ini dikarenakan perempuanlah yang memiliki lebih banyak kebutuhan menggunakan produk kosmetik.
3. Berdasarkan hasil distribusi frekuensi usia, responden yang paling sering
melakukan pembelian adalah responden yang memiliki rentang usia 21-25 tahun. Hal ini dikarenakan usia tersebut merupakan usia yang paling ideal
untuk menggunakan produk kosmetik. 4.
Berdasarkan hasil distribusi frekuensi pendapatan, responden yang memiliki rentang pendapatan Rp. 1.000.000 – Rp. 2.000.000 yang paling sering
melakukan pembelian produk The Body Shop.
Universitas Sumatera Utara