PENDAHULUAN Respon Mahasiswa Prodi Manajemen Dakwah Uin Syarif Hidayatullah Jakarta Terhadap Produk Tabungan Wadi’ah Bank Syariah Respon Mahasiswa Prodi Manajemen Dakwah Uin Syarif Hidayatullah Jakarta Terhadap Produk Tabungan Wadi’ah Bank Syariah
2 Operant Response instrumental response yaitu, respon yang timbul dan
berkembang kemudian diikuti oleh stimulus tertentu. Stimulus ini disebut reinforcing stimulation atau reinforce.
a. Macam- macam Respon
Respon dibedakan menjadi dua macam, yaitu : 1
Respon positif yaitu respon yang mendorong perilaku komunikatif berikutnya.
2 Respon negative yaitu respon yang menghambat perilaku
komunikatif.
13
Menurut Jalaludin Rahmat yang mengutip dari Steve M. Chaff, respon dibagi menjadi tiga :
1 Kognitif, yaitu respon yang timbul setelah adanya pemahaman
terhadap sesuatu yang terkait dengan informasi atau pengetahuan. Respon ini timbul apabila ada perubahan yang
dipahami atau dipersepsi oleh khalayak. 2
Afektif, yaitu respon yang timbul karena adanya perubahan perasaan terhadap sesuatu yang terkait dengan emosi sikap dan
nilai. Respon ini timbul apabila ada perubahan pada apa yang disenangi khalayak terhadap sesuatu.
3 Konatif behavioral, yaitu respon yang merujuk pada perilaku
nyata yang dapat diamati: yang meliputi pola-pola tindakan, kegiatan, atau kebiasaan berprilaku.
13
Jalaludin Rahmat, Psikologi Komunikasi, Bandung: Remaja Rosdakarya, 2004 h. 191
b. Hal- hal yang mempengaruhi Respon
Terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi respon, antara lain.
14
1 Faktor yang diyakini dapat mempengaruhi arah sikap positif
atau Negatif dan intensitas sikap, yaitu : a
Faktor pengalaman langsung terhadap objek b
Faktor kerangka acuan c
Faktor komunikasi sosial 2
Faktor yang mempengaruhi sikap yang terbentuk pada diri sang individu, yaitu :
a Faktor Internal, faktor fisiologi dan psikologi
b Faktor Eksternal, dapat berwujud pada situasi yang
dihadapi oleh sang individu, norma-norma yang ada dalam masyarakat, hambatan-hambatan atau pendorong yang ada
didalam masyarakat.