Metode-Metode Penilaian Job Performance Appraisal

2.3.2 Metode-Metode Penilaian

Gambar 2.6 Berbagai Metode Penilaian Kinerja Kinerja dapat dinilai dengan sejumlah metode, berbagai metode tersebut dikategorikan ke dalam empat kelompok Mathis Jackson, 2009:394, yaitu : 1 Metode Penilaian Kategori Metode yang paling sederhana untuk menilai kinerja adalah metode penilaian kategori, yang membutuhkan seorang manajer untuk menandai tingkat kinerja karyawan atau staffnya pada formulir khusus yang dibagi ke dalam kategori kinerja. Metode penilaian kategori yang paling umum yakni : 1.1 Skala penilaian grafis 1.2 Checklist 2 Metode Penilaian Komparatif Metode komparatif memerlukan para manajer untuk membandingkan secara langsung kinerja karyawan mereka terhadap satu sama lain. Sebagai contoh, kinerja seorang operator pemasukan data data entry akan dibandingkan dengan kinerja dari operator pemasukan data data entry yang lain oleh supervisor. Metode yang digunakan terdiri dari : 2.1 Penentuan peringkat 2.2 Distribusi paksa 3 Metode Naratif Para manajer dan spesialis SDM sering kali diharuskan untuk memberikan informasi penilaian tertulis. Dokumentasi dan deskripsi adalah inti dari metode kejadian penting, esai, dan tinjauan lapangan. Metode-metode ini menguraikan tindakan karyawan atau staff dan juga dapat mengindikasikan penilaian aktual. Metode yang digunakan terdiri dari : 3.1 Kejadian penting 3.2 Esai 3.3 Tinjauan lapangan 4 Metode PerilakuTujuan Metode ini lebih berusaha untuk menilai perilaku karyawan dibandingkan karakteristik yang lainnya. Beberapa dari pendekatan perilaku yang berbeda adalah skala penilaian perilaku yang diharapkan behaviorally anchored rating scales – BARS, skala observasi perilaku behavioral observation scale s – BOS, dan skala perilaku yang diharapkan behavioral expectation scales – BES. BARS membandingkan apa yang dilakukan karyawan terhadap kemungkinan perilaku yang ditunjukkan pada suatu pekerjaan. BOS menghitung jumlah berapa kali perilaku tertentu diperlihatkan. BES mengurutkan perilaku pada rangkaian kesatuan untuk mendefinisikan kinerja yang menonjol, rata-rata, dan tidak dapat diterima. Pendekatan penilaian perilaku menguraikan contoh dari perilaku karyawan pada pekerjaan. Dengan menjelaskan secara terperinci setiap tingkatan kinerja akan membantu meminimalkan masalah yang terlihat sejak awal untuk pendekatan yang lain. Metode yang digunakan terdiri dari : 4.1 Pendekatan penilaian perilaku 4.2 Manajemen berdasarkan tujuan Management By Objectives - MBO

2.4 Metode Checklist