Tujuan Komunikasi Tinjauan Pustaka

commit to user 10

3. Tujuan Komunikasi

Komunikasi dapat mengubah prilaku yang dilakukan oleh orang lain dapat dilakukan melalui 4 cara yaitu: a. Secara persuasive atau dukungan, prilaku yang dilakukan dengan cara menggugah perasaan sasaran secara bertahap sehingga dia mau mengikuti apa yang dikendaki komunikator. b. Secara pervasion atau pengulangan, penyampaian yang sama secara berulang-ulang sampai sasaran mau mengikuti kehendak komunikator. c. Secara compulsion, teknik pemaksaan tidak langsung dengan cara menciptakan kondiai yang membuat sasaran harus melakukan atau menuruti kehendak komunikator d. Secara coercion, yaitu teknik pemaksaan secara langsung dengan memberikan sanksi hadiah atau hukuman kepada mereka yang menurut atau melanggar anjuran yang diberikan Mardikanto, 1993. Menurut Widjaja 1988, pada umumnya komunikasi mempunyai beberapa tujuan, antara lain : a. Supaya yang kita sampaikan itu dapat dimengerti sebagai komunikator kita harus menjelaskan kepada komunikan dengan sebaik-baiknya dan tuntas sehingga mereka dapat mengerti apa yang kita maksud. b. Memahami orang lain, sebagai komunikator harus mengerti benar aspirasi masyarakat tentang apa yang diinginkan. c. Menggerakkan orang lain untuk melakukan sesuatu. Menurut Liliweri 2007, proses komunikasi yang berlangsung mempunyai beberapa tujuan penting, yaitu : a. Informative atau menyampikan pesan informasi, atau menyebarluaskan informasi kepada orang lain. b. Persuasive atau menyebarkan informasi yang dapat mempengaruhi sikap penerima agar dia menentukan sikap dan prilaku yang sesuai dengan kehendak pengirim. c. Entertaiment atau mengirimkan pesan-pesan yang mengandung hiburan kepada penerima agar penerima menukmati apa yang diinformasikan. commit to user 11 d. Pendidikan, yaitu menyampikan pesan informasi, atau menyebarluaskan informasi yang bersifat mendidik kepada orang lain. e. Instruksi, yaitu memberikan instruksi mewajibkan atau melarang penerima melakukan atau tidak melakukan sesuatu yang diperintahkan. Stuatr dalam Cangara 2009, menyatakan bahwa semua peristiwa komunikasi yang dilakukan secara terencana mempunyai tujuan, yaitu mempengaruhi khalayak atau penerima. Pengaruh atau efek adalah perbedaan antara apa yang dipikirkan, dirasakan, dan dilakukan oleh penerima sebelum dan sesudah penerima pesan. Pengaruh bisa terjadi dalm bentuk perubahan pengetahuan knowledge, sikap attitude, dan perilaku behavior. Pada tingkat pengetahuan pengaruh bisa terjadi dalam bentuk perubahan persepsi dan pendapat. Perubahan sikap ialah adanya perubahan internal pada diri seseorang yang diorganisasi dalam bentuk prinsip, sebagai hasil evaluasi yang dilakukannya terhadap suatu obyek baik yang terdapat di dalam maupun di luar dirinya. Sedangkan perubahan prilaku ialah perubahan yang terjadi dalam bentuk tindakan. Berdasarkan teori diatas dapat disimpulkan bahwa, tujuan komunikasi, yaitu: informative menyebarluaskan informasi, persuasive membujuk atau mempengaruhi, entertainment menghibur, dan education mendidik.

4. Efektivitas Komunikasi