c. Deskripsi Variabel Persepsi Wajib Pajak Orang Pribadi Mengenai Petugas Pajak X
3
Hasil kuesioner dari responden mengenai variabel Persepsi Wajib Pajak Orang Pribadi Mengenai Petugas Pajak dapat disajikan sebagaimana pada tabel 4.3
berikut :
Item Indikator
1 2
3 4
5 Total
X
3.1
Petugas pajak banyak membantu saya dalam
menyelesaikan permasalahan pajak
1 12
57 30
100 Prosentase
1 12
57 30
100 X
3..2
Petugas pajak itu telah menjalankan tugasnya
berdasarkan etika perpajakan 2
17 44
37 100
Prosentase 2
17 44
37 100
X
3..3
Saya merasa kewajiban pajak yang saya bayarkan sudah
seimbang dengan hak yang saya dapatkan dari petugas pajak
4 13
47 36
100 Prosentase
4 13
47 36
100 X
3.4
Petugas pajak mempersulit saya dalam menyelesaikan
permasalahan pajak 29
48 9
12 2
100 Prosentase
29 48
9 12
2 100
X
3..5
Adanya kasus-kasus perpajakan yang belakangan ini terjadi
memberi citra buruk bagi petugas pajak
36 34
12 3
5 100
Prosentase 36
34 12
3 5
100 X
3..6
Perbaikan citra diri perpajakan diperlukan untuk memulihkan
kepercayaan wajib pajak. 11
42 47
100 Prosentase
11 42
47 100
Sumber : Lampiran 6 dan 7 Berdasarkan tabel 4.3 diatas diketahui bahwa :
1 Untuk indikator ” Petugas pajak banyak membantu saya dalam menyelesaikan
permasalahan pajak ” sebagaian besar responden menjawab setuju dengan
jumlah masing – masing sebanyak 57 responden atau sebesar 57 .
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
2 Untuk indikator ” Petugas pajak itu telah menjalankan tugasnya berdasarkan
etika perpajakan ” sebagaian besar responden menjawab setuju dengan jumlah
masing – masing sebanyak 44 responden atau sebesar 44 .
3 Untuk indikator ” Saya merasa kewajiban pajak yang saya bayarkan sudah
seimbang dengan hak yang saya dapatkan dari petugas pajak ” sebagaian besar
responden menjawab setuju dengan jumlah masing – masing sebanyak 47
responden atau sebesar 47 . 4
Untuk indikator ” Petugas pajak mempersulit saya dalam menyelesaikan permasalahan pajak
” sebagaian besar responden menjawab tidak setuju dengan jumlah masing
– masing sebanyak 48 responden atau sebesar 48 . 5
Untuk indikator ” Adanya kasus-kasus perpajakan yang belakangan ini terjadi
memberi citra buruk bagi petugas pajak ” sebagaian besar responden
menjawab Sangat Tidak setuju dengan jumlah masing – masing sebanyak 36
responden atau sebesar 36 . 6
Untuk indikator ” Perbaikan citra diri perpajakan diperlukan untuk memulihkan kepercayaan wajib pajak.
” sebagaian besar responden menjawab Sangat setuju dengan jumlah masing
– masing sebanyak 47 responden atau sebesar 47 .
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
e. Deskripsi Variabel Kepatuhan Wajib Pajak Y