Rini Zuhaida Trianita Ritonga : Sirkulasi Kerja Housekeeping Di Grand Angkasa International Hotel Medan, 2009.
USU Repository © 2009
1. Ditinjau dari harga kamar, harga kamar sangat bervariasi, sesuai dengan
jenis kamar yang akan dipakai. Harga kamar sudah termasuk sarapan pagi dengan menu yang sesuai.
2. Ditinjau dari ukuran atau jumlah kamar, jumlah kamar yang dimiliki Grand
Angkasa International Hotel lebih dari 500 kamar dengan ukuran yang berbeda.
3. Ditinjau dari Length of Guests stay, tamu yang menginap di Grand
Angkasa International Hotel tidak terlalu lama sesuai dengan keperluan masing masing.
4. Ditinjau dari tipe tamu, tamu yang menginap di Grand Angkasa
International Hotel pada umumnya kalangan atas dan pejabat - pejabat penting pada pemerintahan.
5. Ditinjau menurut lokasi, Grand Angkasa International Hotel berlokasi
sangat strategis, dan berada di sekitar pusat kota Medan, yaitu Jalan Sutomo No.1 Medan.
6. Ditinjau dari Under the Government Regulation, Grand Angkasa
International Hotel termasuk hotel berbintang lima, bertaraf internasional yang didukung dengan operasi aktif sepanjang tahun yang ditinjau dari
Grade system dan sesuai dengan peraturan pemerintah yang disahkan menurut tarif kamar.
3.3 Fasilitas Hotel
Rini Zuhaida Trianita Ritonga : Sirkulasi Kerja Housekeeping Di Grand Angkasa International Hotel Medan, 2009.
USU Repository © 2009
Untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan para tamu yang menginap di Grand Angkasa International Hotel yang bertaraf internasional dan berbintang
lima, manajemen hotel berupaya memberikan kepuasan tersendiri bagi para tamu, pelayanan yang sebaik - baiknya, dan fasilitas yang sesuai dengan kebutuhan saat
ini. Adapun fasilitas yang dimiliki Grand Angkasa International Hotel adalah
sebagai berikut. 1. Rooms
Grand Angkasa International Hotel memiliki lebih dari 500 kamar dengan fasilitas kamar antara lain:
a. Kamar mandi yang mewah dengan shower dan bath tub
b. Hairdryer
c. Air conditioner AC
d. Sistem telepon IDD
e. Kasur yang nyaman
f. Sistem Pengaman Kebakaran
g. Televisi TV
h. Pelayanan kamar selama 24 jam
i. Dan fasilitas lainnya
Secara rinci jenis kamar dan harga yang disesuaikan untuk kamar dapat diuraikan secara ringkas sebagai berikut.
Rates Packages
Katagori Kamar Publish rate Rupiah
Rini Zuhaida Trianita Ritonga : Sirkulasi Kerja Housekeeping Di Grand Angkasa International Hotel Medan, 2009.
USU Repository © 2009
Extra bed 270,000.-++
Superior 990,000.++
Deluxe 1,100,000.++
Executive floor 1,350,000.++
SUITES Publish Rate Rupiah
Junior Suite 1,450,000.++
Star Deluxe 1,650,000.++
Executive Suite 2,200,000.++
Grand Suite 3,300,000.++
Family Suite 4,400,000.++
Presidential Suite 12,000,000.++
Adapun tipe kamar yang yang ditawarkan dapat dilihat sebagai berikut: -
Superior room memiliki luas ruangan 28,25 m
2
, dalam ruangan tersedia fasilitas yang sangat memuaskan dan komplit
- Presidential Suite room terletak di lantai 11, yang memiliki luas 336,47 m
2
, merupakan kamar ruangan yang terbesar yang ada di Grand Angkasa
International Hotel
- Family Suite Room mempunyai luas 117,9 m
2
, kamar yang digunakan cukup luas untuk keluarga
Rini Zuhaida Trianita Ritonga : Sirkulasi Kerja Housekeeping Di Grand Angkasa International Hotel Medan, 2009.
USU Repository © 2009
2. Confrence and Banqueting Lokasi lantai 2 menyediakan tempat pertemuan dan perjamuan seperti
pesta pernikahan, Grand Ballroom memiliki kapasitas 1000 – 1200 orang, tergantung susunan tempat duduknya.
Pilihan lain menyediakan ruang Venus, Mars, dan Jupiter untuk rapat bisnis.
Pesta outdoor dengan kolam renang dan taman, dengan fasilitas Menu BBQ yang menarik serta didekorasi oleh tim kreatif khusu pesta.
Function Rooms Capacity
Level Venue
Dimensi Ukuran Total Tinggi
m m2
m
2 Grand Ballroom
36 x 27 972
7 2
Venus Room 9 x 9
81 2,7
2 Venus Mars Room
18 x 9 162
2,7 2
Jupiter Room 21 x 13
273 3,9
1 Saturnus Room
10,5 x 6 63
2,7
3. Fasilitas Perusahaan a. Pusat Bisnis Business Centre
Berada di ruang masuk, buka 24 jam sehari dan menawarkan jasa sekretaris. Terdapat 2 ruang rapat, menyediakan fasilitas internet dan
fasilitas penyiaran pertemuan
Rini Zuhaida Trianita Ritonga : Sirkulasi Kerja Housekeeping Di Grand Angkasa International Hotel Medan, 2009.
USU Repository © 2009
b. Jasa Sekretariat Jasa sekretariat memberikan pelayanan :
- Mengetik dan terjemahan inggris Indonesia
- Copy dan transparansi
- Cetak kartu perusahaan
- Kurir kilat seluruh dunia DHLFederal Express
- Jasa Pengiriman pesan seluruh kota
- Fasilitas faximile
- Perlengkapan kantor dan jasa rental, seperti Komputer Desktop,
Notebook, printer, telepon selular, mesin tik IBM dan sebagainya 4. Fasilitas Spa dan Recreational
a. Angkasa Spa, memberikan kenyamanan seperti di Bali, rahasia Asia yang ditransformasikan atau dipindahkan kedalam fasilitas spa yang efisien dan
kondusif
Rini Zuhaida Trianita Ritonga : Sirkulasi Kerja Housekeeping Di Grand Angkasa International Hotel Medan, 2009.
USU Repository © 2009
b. Fitness Centre dan Gym, untuk kebutuhan tamu akan olahraga dan kesehatan, maka Grand Angkasa International Hotel menyediakan fasilitas
fitness dan tempat gym yang elegan dengan instruktur yang handal
c. Swimming Poll, berada di lantai 2 yang didukung dengan adanya taman yang alami dengan berbagai macam tanaman
5. Dining dan Entertainment a. Angkasa Palace Seafood Restaurant
Berada di ruang masuk hotel yang luasnya sekitar 730 m
2
, menyediakan berbagai jenis makanan seafood dan vegetarian. Tersedia 5 ruang makan
pribadi yang cocok dipakai untuk keluarga, dan juga menyediakan paket pesta pernikahan dan ulang tahun
b. Koko Japanese Restaurant
Rini Zuhaida Trianita Ritonga : Sirkulasi Kerja Housekeeping Di Grand Angkasa International Hotel Medan, 2009.
USU Repository © 2009
Luasnya sekitar 128 m
2
, menyediakan Terrayaki, Sashimi dan Sushi terbaik di Medan, restaurant ini juga menerima pesanan untuk dibawa
keluar restoran dan untuk dinikmati didalam ruang tatami
c. Rainbow Cafe Luasnya sekitar 418 m2 terletak di lobby, sangat ideal seperti layaknya
tempat makan yang terbaik yang ada di kota, kapasitas kursi sekitar 180 dan jam kerjanya 24 jam
d. Blu Lounge, berlokasi di lobby, menawarkan akses yang cepat untuk makanan dan beverages outlets. Blu Lounge adalah ruang rapat yang alami
dan tempat berkumpul bersama teman teman atau berdiskusi bisnis juga menyediakan akses internet wireless
e. Soccer Karaoke
Rini Zuhaida Trianita Ritonga : Sirkulasi Kerja Housekeeping Di Grand Angkasa International Hotel Medan, 2009.
USU Repository © 2009
Tersedia 15 ruang pribadi dan 2 ruang VIP, nonton bareng dan juga disediakan hiburan band secara langsung pada malam hari
BAB IV SIRKULASI KERJA KARYAWAN DEPARTEMEN HOUSEKEEPING