Satu tahun sejak tanggal mulai asuransi

c. Terlibat dalam perkelahian kecuali jika terbukti sebagai pihak yang mempertahankan diri; atau d. Akibat perbuatan yang disengaja, yang direncanakan dengan persetujuan peserta atau yang ditunjuk; atau e. Wabah penyakit epidemi, yang ditetapkan oleh PT. Asuransi Takaful Keluarga; atau f. Cedera atau penyakit yang disebabkan secara sengaja oleh perbuatan sendiri untuk melukaimenyakiti diri sendiri, penyalahgunaan alcohol atau obat terlarang; atau g. Penyakit hubungan seksual sexually transmitted diseases seperti gonorrheasyphilis atau lainnya serta segala akibatnya; atau h. Terinfeksi virus human immunodeficiency virus HIV, acquired immune deficiency syndrome AIDS, AIDS reated syndrome ARC atau infeksi oportunistik lain, neoplasma tumor ganas yang ditemukan sehubungan dengan infeksi HIV, AIDS atau ARC;  Untuk tujuan pengecualian disini, istilah acquired immune deficiency syndrome mempunyai arti yang ditetapkan oleh Organisasi Kesehatan Dunia WHO. 7. Klaim a. Ahli waris wajib mengisi formulir pengajuan klaim yang disediakan oleh perusahaan dan dilampiri dengan dokumen-dokumen yang diperlukan serta diajukan kepada PT Asuransi Takaful Keluarga melalui TAKMIN selambat-lambatnya 90 Sembilan puluh hari sejak tanggal terjadinya klaim tersebut. Bila melewati batas waktu tersebut 90 hari, maka dianggap kadaluwarsa. b. Dokumen klaim yang diperlukan adalah

1. Formulir pengajuan klaim 2. Daftar pertanyaan untuk klaim meninggal dunia diisi ahli waris

3. Fotocopy KTPSIM peserta asli atau yang telah dilegalisir. Untuk peserta dibawah usia 17 tahun belum memiliki KTP melampirkan fotocopy KTP orang tuawali dan fotocopy kartu keluarga. 4. Surat keterangan dari Kepolisian bila meninggal dunia karena kecelakaan. 5. Surat keterangan dari Rumah SakitDokter apabila meninggal di rumah sakit. 6. Surat keterangan kematian yang dikeluarkan oleh pamong praja setempat minimal setingkat kelurahan, atau instansi pemerintah lain yang berwenang. 7. Surat keterangan ahli waris dari kelurahankepala desa

8. Kartu Peserta asli.

c. Perusahaan berhak untuk meminta hal-hal dan dokumen-dokumen lain yang dianggap perlu dalam pengajuan klaim; mengadakan penyelidikan