Metode Penelitian Subjek dan Objek Penelitian
a. Riset Lapangan Field Research Penulis melakukan peninjauan langsung ke lokasi yang dalam hal ini
adalah TAKMIN
Working Group
untuk mendapatkan
dan mengumpulkan data-data yang digunakan dalam penelitian ini, dengan
menggunakan teknik pengumpulan data sebagai berikut: 1. Observasi atau pengamatan langsung, sebagai teknik pengumpulan
data mempunyai ciri yang spesifik bila dibandingkan dengan teknik yang lain, yaitu wawancara dan kuesioner. Kalau wawancara dan
kuesioner selalu berkomunikasi dengan orang, maka observasi tidak terbatas pada orang, tetapi juga obyek-obyek alam yang lain.
11
2. Dokumentasi yaitu dokumen merupakan catatan peristiwa yang sudah berlalu.
12
Peneliti meminta data-data yang sesuai dengan kebutuhan penelitiannya kepada lembaga yang diteliti, dalam hal ini perusahaan
asuransi. 3. Wawancara Interview yaituproses memperoleh keterangan untuk
tujuan penelitian dengan cara tanya jawab, sambil bertatap muka antara si penanya atau pewawancara dengan si penjawab atau
responden dengan menggunakan alat dinamikan interview guide panduan wawancara.
13
11
Sugiyono, Metode Penelitian Bisnis Bandung: CV Alfabeta, 2006, hal. 138
12
Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan RD Bandung: Alfabeta, 2009, Cet. Ke-6, hal. 240
13
Moh. Nazir, Metode Penelitian Bogor: Ghalia Indonesia, 2005, hal.193
b. Riset Kepustakaan Library Research Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penulisan ini adalah
studi kepustakaan Library Research dengan membaca, memahami dan menganalisa buku-buku serta menelusuri berbagai literatur yang
relevansinya dengan pembahasan ini, serta literatur lain untuk menghimpun dan menganalisis data yang bersumber dari perpustakaan,
baik berupa buku-buku, periodical-periodikal, seperti majalah-majalah ilmiah yang diterbitkan secara berkala, kisah-kisah sejarah, dokumen-
dokumen dari materi perpustakaan lainnya, yang dapat dijadikan sumber rujukan untuk menyusun suatu laporan ilmiah.
14