Adapun pengambilan keputusan strategi strategic decision meliputi tiga aspek, yakni:
a Penentuan Tujuan
b Macam-macam perumusan kebijaksanaan
c Pelaksanaan operasional
8
2. Pengertian Strategi Komunikasi
Strategi Komunikasi adalah paduan antara perencanaan komunikasi communication planning dengan manajemen komunikasi communication
management untuk mencapai tujuan yang diinginkan. Untuk mencapai tujuan tersebut, strategi komunikasi harus mampu menunjukkan bagaimana
operasionalnya secara praktis harus dilakukan. Dalam arti pendekatan bisa
berbeda sewaktu-waktu tegantung situasi dan kondisi.
Dengan demikian strategi komunikasi adalah keseluruhan perencanaan taktik, cara yang akan dipergunakan guna melancarkan komunikasi dengan
memperlihatkan keseluruhan aspek yang ada pada proses komunikasi untuk mencapai tujuan yang diinginkan.
9
Barbara O’Keefe mengajukan dua pendekatan mengenai teori produksi pesan yang disebutnya sebagai model pilihan strategi strategy choice dan
disain pesan message disain. Model pilihan strategi melihat bagaimana komunikator memilih di antara berbagai strategi pesan untuk mencapai suatu
tujuan, sedangkan model disain pesan memberikan perhatiannya pada bagaimana komunikator membangun pesan untuk mencapai tujuan.
8
Bintoro Tjokroamidjojo, teori dan Strategi Pembangunan Nasional, Jakarta: Haji Masagung, 1988. H.15
9
Dr. Muhammad Arni, Komunikasi Organisasi, Jakarta: BUmi Aksara, 2004, cet.6 h.65-66
Upaya agar orang lain mematuhi apa yang kita inginkan merupakan tujuan komuikasi yang paling umum dan paling sering digunakan. Mendapatkan
kepatuhan gaining compliance adalah upaya yang kita lakukan agar orang lain melakukan apa yang kita ingin mereka lakukan atau agar mereka
menghentikan pekerjaan yang tidak kita sukai. Pesan-pesan yang dibuat agar orang memiliki kepatuhan compliance gaining massages merupakan salah
satu topik yang paling banyak diteliti dalam ilmu komunikasi. Banyak riset mengenai strategi memperoleh kepatuhan ini terutama didorong oleh terbitnya
hasil penelitian dari Gerald Marwell dan David Schmitt. Marwell dan Schmitt menggunakan pendekatan teori pertukaran. Menurut
mereka, kepatuhan adalah suatu pertukaran dengan sesuatu hal lain yang diberikan oleh pencari kepatuhan. Jika anda mengerjakan apa yang saya
inginkan, maka saya memberikan anda sesuatu sebagai imbalannya seperti penghormatan, persetujuan, uang, pembebasan kewajiban, perasaan yang
menyenangkan dan sebagainya. Pendekatan berdasarkan pertukaran, yang sering digunakan dalam teori sosial, disusun berdasarkan asumsi bawa orang
bertindak untuk mendapatkan sesuatu dari orang lain sebagai pertukaran bagi hal lainnya. Model ini memiliki orientasi pada kekuasaan. Dengan kata lain,
anda akan memperoleh kepatuhan mereka jika anda memiliki sumber daya yang cukup untuk memberikan atau tidak memberikan sesuatu yang mereka
inginkan.
10
10
Morissan, Andi Corry Wardhany, Teori Komunikasi, Bogor: Ghalia Indonesia, 2009, h.106
3. Teori Manajemen Strategi
