Uji Goodness of Fit R

3. Uji Goodness of Fit R

2 . Pengujian koefisien determinasi R 2 digunakan untuk mengukur proporsi atau persentase kemampuan model dalam menerangkan variabel terikat. Koefisien deteminasi berkisar antara nol sampai satu 0 R 2 1. Jika R 2 semakin besar mendekati satu, maka dapat dikatakan bahwa pengaruh variabel bebas X adalah besar terhadap variabel terikat Y. Hal ini berarti model yang digunakan semakin kuat untuk menerangkan pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat dan demikian sebaliknya. Tabel 4.16 Goodness of Fit R 2 Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 ,475a ,226 ,201 2,16323 a Predictors: Constant, Promosi, Pelayanan Pelanggan, Produk b Dependent Variable: Keputusan Nasabah Sumber : Data Primer, diolah 2009 a. R = 0,475 berarti hubungan antara produk, pelayanan pelanggan dan promosi terhadap keputusan nasabah menabung di PT. Permata Bank Cabang Medan sebesar 47,5 . Hal ini menunjukkan hubungan antar variabel erat. b. Adjusted R Square 0,226 berarti 22,6 produk, pelayanan pelanggan dan promosi terhadap keputusan nasabah menabung di PT. Permata Bank Cabang Medan, sedangkan sisanya dapat dipengaruhi oleh faktor – faktor lain diluar penelitian ini. Universitas Sumatera Utara

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

Kesimpulan Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan, yang dilakukan penulis maka dapat diambil kesimpulan adalah sebagai berikut : 1. Variabel produk, layanan pelanggan, dan promosi memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah untuk menabung di PT. Permata Bank Cabang Medan. Hal tersebut dapat diketahui dari hasil uji simultan Uji-F, dimana nilai F hitung sebesar 9,226 lebih besar dari F tabel sebesar 2,467 pada tingkat signifikansi 5 . 2. Variabel promosi merupakan variabel yang paling dominant yang mempengaruhi keputusan untuk menabung di PT. Permata Bank Cabang Medan. Hal ini dapat dilihat dari tingkat signifikansi yang tinggi jika dibandingkan dengan variabel bebas yang lainnya, seperti produk dan layanan pelanggan. 3. Nilai Adjusted R Square sebesar 22, 6 produk, pelayanan pelanggan dan promosi terhadap keputusan nasabah menabung di PT. Permata Bank Cabang Medan, sedangkan sisanya dapat dipengaruhi oleh faktor – faktor lain diluar penelitian ini. Universitas Sumatera Utara