kemajuannya dimasa yang akan datang di tengah–tengah banyaknya usaha sejenis yang bermunculan, adapun kekuatan-kekuatan tersebut antara lain:
a. Brand image produk Kalbe Nutrionals yang baik
Brand Image adalah aset perusahaan yang sangat penting, oleh karena itu setiap perusahaan selalu berusaha menciptakan brand image yang
sangat berperan dalam perolehan keunggulan bersaing. Dan setiap tahunnya sering diadakan Award bagi produk–produk yang unggul dan
sudah terpecaya oleh masyarakat. Salah satunya produk Kalbe nutritionals yang mendapatkan Indonesian Best Brand pada tahun 2005 dan 2006 pada
produk Prenagen sebagai susu ibu hamil dan menyusui dan Milna sebagai biskuit bayi. Image Diabetasol juga sudah banyak dikenal masyarakat
sebagai susu bagi penderita diabetes. Ini menjadi bukti akan dedikasi Kalbe nutritionals dalam market khusus sekaligus bukti terus
meningkatnya kinerja perusahaan.
b. Sumber Daya Manusia yang ramah
Karyawan merupakan tulang punggung dari suatu usaha karena berinteraksi langsung dengan konsumen atau pelanggan. Banyaknya
produk yang terjual dan besarnya keuntungan yang diperoleh sangat dipengaruhi kemampuan karyawan dalam meyakinkan konsumen akan
keunggulan dari produk tersebut. Selain itu keramahan dan kesabaran dalam menjawab setiap pertanyaan dari konsumen akan menjadi daya
tarik tersendiri bagi usaha tersebut yang akan mampu mendatangkan konsumen lebih banyak lagi.
Sovia Nora : Analisis Swot Sebagai Strategi Meningkatkan Daya Saing Pada PT. Sanghiang Perkasa Kalbe Nutritionals Medan, 2009.
USU Repository © 2009
46
c. Kelengkapan produk yang disediakan
Produk yang dijual oleh Kalbe nutritionals tidak hanya pada satu tahap usia saja, melainkan semua usia. Dari tahap Ibu hamil Prenagen hingga
ibu menyusui Prenagen Menyusui, tahap BALITA Morinaga dan biskuit Milna, tahap orang dewasa Entrasol Diet, Entrasol Gold,
Diabetasol, Nutrive dan Pemanis yang non calorie untuk segala usia Nulife No Calorie Sweetener.
d. Mempunyai komposisi yang lengkap dan teruji secara klinis
Kandungan yang terdapat dalam produk Kalbe nutritionals lengkap dan sudah teruji secara klinis. Ini terbukti pada tahun 2003 Kalbe nutritionals
mendapatkan sertifikasi dalam penerapan standar kualitas internasional melalui ISO 9001:2000 dan pada tahun 2004 Kalbe nutritionals
mendapatka sertifikasi HACCP Hazard Analysis Critical Control Point yang menjamin kualitas proses yang ketat sehingga produk–produk Kalbe
nutritionals bisa diterima di seluruh pasar internasional. Setahun kemudian disusul dengan perolehan sertifikasi ISO 14000
www. Kalbenutritionals.com.
e. Inovasi Tanpa Henti
