pada gambar 1.1 tersebut dihasilkan empat set alternatif strategis yang dapat diambil oleh manager perusahaan dalam mengahadapi
persaingan yang semakin kompetitif.
1. Strategi Strength - Opportunities
Strategi Strength-Opportunities ini menggunakan kelebihan atau kekuatan yang dimiliki perusahaan dipakai untuk memanfaatkan segala kesempatan yang ada
sehingga perusahaan dapat memiliki keunggulan bersaing core advantage jika
dibanding dengan perusahaan-perusahaan sejenis. a. Menambah jumlah variasi produk dan cita rasa yang ditawarkan.
Kelengkapan produk yang ditawarkan oleh Kalbe nutritionals, masih perlu divariasikan lagi dengan menambah nutrisi-nutrisi kesehatan yang baru.
Seperti yang baru-baru ini dikeluarkan Entrasol Diet bagi orang yang ingin menjaga bentuk tubuhnya dan Nutrive untuk merelaksasikan pikiran menjadi
tenang. Kalbe nutritionals juga dapat menawarkan susu bagi anak-anak usia 12-18 tahun yang membutuhkan gizi untuk pertumbuhan tulang. Menambah
cita rasa pada tiap produk misalnya menambah rasa bagi yang suka minum kopi dengan membuat rasa capucino pada susu Entrasol Diet tanpa menambah
efek dan mengurangi manfaat yang sudah ada. Dengan adanya keragaman atau variasi produk yang dimiliki Kalbe nutritionals tersebut, maka pelanggan
tidak akan bosan kerena banyaknya pilihan yang ditawarkan. b. Memperluas pangsa pasar
Produk Kalbe nutritionals dipasarkan ditempat-tempat yang sama dengan produk yang sejenis seperti di pusat perbelanjaan dan toko makanan. Dengan
Sovia Nora : Analisis Swot Sebagai Strategi Meningkatkan Daya Saing Pada PT. Sanghiang Perkasa Kalbe Nutritionals Medan, 2009.
USU Repository © 2009
55
analisis strategi pemasaran yang baik maka sebaiknya pangsa pasar dapat dilkukan dengan memperluas tempat-tempat pemasaran ke daerah-daerah
seperti Siantar, Brastagi, dll. c. Diferensiasi pelayanan
Dengan peluang
bertambahnya pusat-pusat
perbelanjaan dan
berkembangnya produk-produk baru, maka Kalbe nutritionals perlu menciptakan pelayanan yang berbeda dari perusahaan lain untuk merebut
pasar tersebut dan untuk memperoleh keunggulan bersaing. Diferensiasi pelayanan dapat dimulai dengan mendengarkan keluhan pelanggan atau
menanyakan kebutuhan apa saja yang mereka inginkan. Untuk itu maka pihak Kalbe nutritionals harus dapat memberikan solusi dan saran kepada keluhan
atau kritik yang masuk. d. Promosi yang terarah
Promosi perlu ditingkatkan baik dalam bentuk periklanan maupun dalam bentuk promosi penjualan seperti pemberian diskon ataupun pemberian
hadiah dalam pembelian produk. Memberikan diskon khusus pada pelanggan lama sehingga mereka akan sering membeli produk. Promosi ini sangat
diperlukan dalam rangka memposisikan keunggulan Kalbe nutritionals Medan dalam benak pelanggan dan juga memperkenlakannya pada konsumen
baru. Hal yang penting dalam promosi adalah bahwa promosi tersebut harus dilakukan secara terarah yaitu tepat sasaran dan tepat waktu, sehingga biaya
yang digunakan untuk promosi efektif dan efisien.
Sovia Nora : Analisis Swot Sebagai Strategi Meningkatkan Daya Saing Pada PT. Sanghiang Perkasa Kalbe Nutritionals Medan, 2009.
USU Repository © 2009
56
e. Menjadi kepercayaan Medis untuk menggunakan produk Kalbe Adanya kepercayaan masyarakat kepada Medis atau Dokter, sehingga
Kalbe nutritionals dapat bekerjasama dengan Dokter untuk menggunakan produk. Sehingga Kalbe nutritionals dapat mengetahui sasaran yang lebih
tepat untuk menggunakannya. Contoh menyarankan penggunaan Diabetasol untuk penderita diabetes sebagai makanan pengganti.
2. Strategi Weaknesses - Opportunities