4. Threats ancaman dari Kalbe nutritionals Medan
Merupakan faktor-faktor luar negatif yang merintangi kemampuan Kalbe nutritionals untuk mencapai tujuan. Faktor-faktor tersebut adalah sebagai
berikut:
a. Krisis ekonomi yang berkepanjangan
Krisis ekonomi yang berkepanjangan menyebabkan turunnya daya beli masyarakat
b. Ketatnya Persaingan
Usaha-usaha baru yang sejenis dengan Kalbe nutritionals sangat banyak, apalagi usaha tersebut dalam lingkup yang besar. Oleh karena
itu menuntut Kalbe nutritionals untuk melengkapi produk-produknya dengan berbagai rasa yang baru dan kemasan yang menarik.
c. Kehilangan pelanggan karena berpindah kepada pesaing.
Adanya alasan konsumen terhadap produk sehingga mereka
memutuskan untuk berpindah keproduk lain. Ataupun ada yang mempengaruhi mereka sehingga mereka berindah.
d. Lamanya waktu pengiriman barang dari distributor ketempat- tempat pemasaran.
Proses Kalbe nutritionals berawal dari proses pemilihan dan sistem penyimpanan bahan-bahan dasar, proses manufacturing, pergudangan
warehousing, distribusi dan pemasaran, sampai pada tahap layanan konsumen. Permasalahannya barang yang sampai ke gudang
distributor tiap kota harus diproses kembali dan hal ini memakan
Sovia Nora : Analisis Swot Sebagai Strategi Meningkatkan Daya Saing Pada PT. Sanghiang Perkasa Kalbe Nutritionals Medan, 2009.
USU Repository © 2009
52
waktu yang lama. Padahal permintaan di tiap outlet- outlet pemasaran sudah mendesak sehingga membuat stock di outlet menjadi kosong
dan membuat konsumen kecewa dan dapat beralih ke produk lain.
e. Kurangnya pemahaman akan pentingnya susu
Rendahnya konsumsi susu di Indonesia itu, Menurut Schipper http:www.gizi.net disebabkan banyak faktor, misalnya, susu
dianggap mahal dan ada sebagian masyarakat yang merasa enek ketika berhadapan dengan susu sehingga daya beli masyarakat kecil. Tetapi,
bisa juga akibat kurangnya pemahaman akan manfaat susu. Lima faktor di atas adalah Threat ancaman yang dimilki oleh Kalbe
nutritionals, yang akan menciptakan Strategi ST Strengths Threats dan Strategi WT weaknesses Threats. Strategi ST Strengths Threats atau
Strategi Diversifikasi produkjasa. Strategi WT weaknesses Threats atau
Strategi Defensif bertahan.
Sovia Nora : Analisis Swot Sebagai Strategi Meningkatkan Daya Saing Pada PT. Sanghiang Perkasa Kalbe Nutritionals Medan, 2009.
USU Repository © 2009
53
Tabel 4.1 Matriks SWOT Kalbe nutritionals Medan
Sumber : Data primer diolah 2008
Sovia Nora : Analisis Swot Sebagai Strategi Meningkatkan Daya Saing Pada PT. Sanghiang Perkasa Kalbe Nutritionals Medan, 2009.
USU Repository © 2009
KEKUATAN STRENGTHT-S
1.Brand image Kalbe yang baik
2.Sumber Daya Manusia yang ramah
3.Kelengkapan produk yang disediakan
4..Mempunyai komposisi yang lengkap dan teruji
secara klinis 5.Inovasi tanpa henti
KELEMAHAN WEAKNESS-W
1.Kurangnya diadakan pelatihan terhadap karyawan
kontrak seperti SPG dalam pemahaman karakter
konsumen 2.Perbedaan harga yang
cukup tinggi dengan produk lain
3.Promosi dan iklannya kurang tampil di televisi
PELUANG OPPURTUNITIES-O
1.Pembangunan pusat-pusat perbelanjaan
2.Pola perilaku dan kebutuhan masyarakat
yang selalu berkembang 3.Memperluas tempat
pemasaran 4.Produk dan cita rasa yang
selalu berkembang 5.Kepercayaan masyarakat
terhadap Medis 6.Mendapat pelanggan baru
yang potensial dan dapat dijadikan sebagai pelanggan
yang loyal
STRATEGI SO
1.Menambah jumlah variasi produk dan cita rasa yang
ditawarkan 2.Memperluas pangsa pasar
3.Differensiasi pelayanan 4.Promosi yang terarah
5.Menjadi kepercayaan
Medis untuk menggunakan produk
Kalbe
STRATEGI WO
1.Mempertahankan image 2.Melakukan
trainingpelatihan kepada SPG
3.Gunakan artis yang sedang terkenal untuk dijadikan
model atau promosi melalu internet
ANCAMAN THREATS-T
1.Krisis ekonomi yang berkepanjangan
2.Ketatnya persaingan 3.Kehilangan pelanggan
karena berpindah kepada pesaing
4.Lamanya waktu pengiriman barang dari
distributor ke pemasaran 5.Kurangnya pemahaman
akan pentingnya susu
STRATEGI ST
1.Meningkatkan pelayanan, agar pelanggan merasa puas
dan loyal 2.Mengembangkan daya
saing
STRATEGI WT
1.Memantau dan menyeleksi produk-produk di berbagai
tempat pemasaran 2.Seleksi kualitas karyawan
kontrak guna peningkatan persaingan
3.Melakukan penyuluhan tentang kesehatan kepada
masyarakat seperti seminar yang dibawakan oleh Dokter
4.Menjalin hubungan baik dengan pelanggan.
54
pada gambar 1.1 tersebut dihasilkan empat set alternatif strategis yang dapat diambil oleh manager perusahaan dalam mengahadapi
persaingan yang semakin kompetitif.
1. Strategi Strength - Opportunities