commit to user
g Berdasarkan prosedur pengurusan surat :
1 Surat Masuk
2 Surat Keluar
E. Pengertian Pos Express
Layanan pos express merupakan layanan terkini jasa pengiriman. Dokumen penting, surat dan barang berharga akan lebih, lebih tepat waktu, lebih
aman dan terjamin. Pos express selalu mengedepankan akurasi pengiriman. Penerapan premium class servis, mengutamakan solusi dan layanan istimewa.
Pengiriman maksimal 1 satu hari tiba di alamat tujuan dengan harga paling kompetitif, variatif dan paling menguntungkan. Ini layanan yang menguntungkan
bagi perusahaan atau pun masyarakat yang ingin menggunakan jasa tersebut. Pos express di bagi menjadi dua layanan.Yaitu layanan korpoorat yang
ditujukan bagi perusahaan yang sudah terikat perjanjian dengan kantor pos dan ritel yang ditujukan untuk masyarakat umum yang ingin mengirimkan
dokumen,surat maupun barang berharga. Semua itu tidak lepas dari awal prosedur penerimaan, pemrosesan hingga prosedur pengirimannya. Untuk layanan
koorporat ada layanan khusus yaitu mendapat keistimewaan disediakan layanan penjemputan kiriman pick up yang dilakukan oleh bagian pick up. Dengan
kendaraan darat dan udara semuanya itu dikirim dengan cepat dan tepat sesuai tempat tujuan. Semua surat, dokumen dan barang ada jaminan sendiri menurut
perjanjian dan aturan yang telah ditetapkan. Bila tak sampai tujuan akan ada jaminan 100 penggantian dari pihak kantor pos sendiri.
Fitur produk dari pos express adalah : 1.
Menggunakan resi khusus 2.
Memakai sistem jejak lacak 3.
Kemasan khusus dan aman 4.
Asuransi nilai barang 5.
Money back guarantee Di dalam layanan pos express terbagi menjadi 2 layanan jasa yaitu :
1. Layanan jasa ritel pos express
commit to user
Layanan ritel merupakan jasa pengiriman surat, dokumen dan barang yang di tujukan bagi masyarakat umum. Layanan ritel tidak membatasi sedikit
atau banyak surat atau barang yang akan di kirim. Kiriman ritel terdiri dari : a
Sameday Service,barang atau dokumen akan disampaikan ke tangan alamat yang dituju pada hari yang sama.
b Nextday Before 10.00 am Service, kiriman hari ini akan tepat tiba di alamat
tujuan sebelum pukul 10.00 pagi di keesokan harinya. c
Nextday Service, kiriman hari ini akan tepat tiba di alamat tujuan sebelum pukul 17.00 sore di keesokan harinya.
2. Layanan jasa bisniskorporat pos express
Layanan bisniskorporat merupakan jasa pengiriman surat, dokumen dan barang yang ditujukan untuk perusahaan yang di ikat oleh perjanjian kerjasama
yang telah disepakati oleh kedua belah pihak dan perbankan. Pada layanan ini memiliki keistimewaan yaitu disediakan layanan penjemputan kiriman pick
up yang dilakukan oleh bagian pick up. Dalam pengiriman ini terdapat batas minimal surat atau dokumen bilamana perusahaan tersebut akan mengirim.
Layanan bisniskorporat meliputi : a
Penanganan kiriman antar departemen pada suatu perusahaan yang berlokasi dalam satu gedung.
b Penanganan kiriman antar kantor cabang pada suatu perusahaan.
c Penanganan kiriman antar perusahaan yang berlokasi dalam satu gedung.
Adapun keunggulan yang dimiliki layanan bisniskorporat 1
Time certain, akurat dan terlacak. 2
Layanan dituangkan dalam perjanjian kerjasama atau kontrak berdasarkan Service Level Aggrement SLA yang telah disepakati oleh
kedua belah pihak. 3
System Collecting yang memberikan kemudahan bagi pelanggan maupun bagi unit bisnis pos express dalam pemrosesan kiriman.
4 Penyediaan report status secara cepat.
commit to user
F. Prosedur Pengiriman Surat
Kategori