Kesimpulan KESIMPULAN DAN SARAN

Rumanti, Maria Asumpta. Dasar-Dasar Public Relations Teori dan Praktik. Jakarta: PT Gramedia Widiasarana Indonesia, 2002. Ruslan, Rosady. Kiat dan Strategi Kampanye Public Relations. Jakarta: PT Raja Grafindo, 2005. . Manajemen Public Relations Media Komunikasi. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada, 2007Suparmo, Ludwing. Aspek Ilmu Komunikasi dalam Public Relations. Jakarta: Indeks, 2011. . Manajemen Humas Komunikasi. Jakarta: PT RajaGrafindo Persada, 2002. Steiner, George A. Kebijakan dan Strategi Manajemen. Jakarta: Penerbit Erlangga, 1997. Internet http:terinspirasikomunikasi.blogspot.com201303peran-media-sosial-dalam- perubahan.html diakses pada 17 September 2013 pukul 11:55 WIB. http:www.antaranews.comberita341397pengguna-internet-di-indonesia-capai 55 -juta-orang diakses pada 17 September 2013 pukul 11:45. http:notordinaryblogger.comtrend-media-sosial-indonesia diakses pada 30 September , Pukul 13:42 WIB. http:www.dompetdhuafa.orgprofilsejarah diakses pada 30 September 2013 pukul 20:15 WIB. http:www.dompetdhuafa.orgprofilvisi-misi diakses pada 30 September 2013 pukul 20:20 WIB. http:afandi41808047.wordpress.com20111208enam-jenis-media-sosial diakses pada 21 November 2013 pukul 14:08 WIB. Wawancara Wawancara Pribadi dengan Bapak Yudha Abadi selaku GM corporate communications, pada tanggal 16 September 2013. Wawancara pribadi dengan Ibu Etika Setiawanti selaku Manager PR, pada tanggal 16 September 2013. Wawancara pribadi dengan Kusdi selaku donatur dan follower akun Twitter DD, pada tanggal 27 November 2013. WAWANCARA Narasumber : Etika Setiawanti Jabatan : Manager Pubic Relations

1. Apa bentuk strategi PR yang dilakukan dalam meraih citra positif di

media sosial? Jawab: Strategi PR dari citra positif di media social ini hanya sebatas pada bagaimana kita mengkomunikasikan citra dengan baik ke eksternal maupun di internal. Kemudian kita memakai beberapa media yang ada, seperti media-media yang umum media konvensional ya, itu ada media cetak, kemudian media online, radio, tv, lalu media social juga ini tentu kita harus ikut juga karena memang ini fenomena dan trend yang masih berjalan di masyarakat. Nah untuk mengkomunikasikan segala aktivitas yang dilakukan Dompet Dhuafa dengan tujuan untuk selain memiliki citra yang baik juga, memiliki dan mengangkat awareness lembaga DD ke public. Media sosialnya ada Facebook, Twitter, Website.

2. Sejak kapan DD menggunakan media sosial sebagai salah satu

strategi PR yang dilakukan dalam meningkatkan citra? Jawab: Kalau di lihat dari Website sekitar tahun 2000an, Facebok dan Twitter kurang lebih tiga tahunan ini.