8. Vim
Suatu pembersih yang berbentuk tepung untuk membersihkan gelas-gelas bak mandi 9.
Kiwi Suatu bentu cairan yang gunany untuk mngkilapkan perabotan yang terbuat dari kayu
supaya tetap mengkilap dan tidak cepat rusak. 10.
Karbol Berguna untuk menghilangkan bau tidak sedap di kamar mandi dan mematikan kuman.
11. Bed Sheet
Adalah kain seprei yang digunakan untukmenutupi tempat tidur pada penataan tidur,
sheet dan seprei digunakan berlapis-lapis. First sheet adalah seprei pertama penutup kasur, Second sheet adalah seprei kdua penutup lapisan yang pertama dan Third sheet
adalah seprei ketiga penutup selimut . 12.
Pillow Case Sarung bantal yang terbuat dari lena untuk membungkus bantal.
13. Towel
Ada bermacam-macam towel untuk melengkapi kamar tamu yaitu bath towel, hand towel,dan bath mat
14. Dusting dan Dump Dusting
Dusting adalah lap kering yang berfungsi mengangkat debu dari permukaan benda, setelah terlebih dahulu menggunakan dump dusting yaitu lap basah.
4.7 Prosedur Pembersihan Kamar
Roomboymaid ataupun
floor captain harus berpenampilan baik dan rapi. Hal ini
meliputi tingkah laku, kejujuran, sopan pada tamu, atasan maupun teman sejawat. Demikian ketelitian dan keterampilan sangatlah penting
Universitas Sumatera Utara
Persiapan atau prosedur pemebersihan kamar melipuiti hal-hal berikut : 1.
Peralatan kebersihan kamar, bahan pembersih, dan obat pembersih 2.
Alat tulis dan formulir laporan roomboymaid sheet, peralatan untuk menulis dan mencatat kamar serta penggunaan perlengkapan kamar.
3. Kunci kamar tamu
Kunci kamar untuk membuka kamar tamu saaat membersihkan kamar. 4.
Mengetuk pintu, masuk ke kamar tamu dan mengecek. Setelah mempersiapkan linen linen dan peralatan pembersih kamar pada roomboy cart,
roomboy menenmpatkan trolley di koridor, di depan kamar yang akan dibersihkan. Penetapan trolley yang baik agar praktis saat penempatan linen kotor, mengambil linen
bersih dan perlengkapan lain.
4.8 Prosedur Pembersihan Kamar Mandi
1. Toilet Cleaning
Pemeliharaan toilet yang baik akan memberikan perlindungan kesehatan bagi tamu serta memnciptakan bahwa hotel tersebut bersih dan sehat. Maka dari itu toilet harus
dibersihkan denagn teliti.
2. Wash Basin Cleaning
Pembersihan pada bak, ubin dan dinding-dinding, tempat sabun, tempat gelas, kran, bagian luar, bagian dalam dan tempat cucian.
3. Bath Tub Cleaning
Membersihkan semua bagian bath tub mulai dari dasar, dinding, bagian pinggir bak, membersihkan kran dan tempat sabun.
4. Melengkapi dan menata kembali kamar mandi
Universitas Sumatera Utara
Melengkapi sabun, sabun pencuci tangan, shampoo, tooth brush, pasta gigi, toilet paper, shower cup, sanitary bag, any kindof towel, pewangi kamar mandi, asbak, lilin
dan korek api.
4.9 Prosedur Making Bed
Penataan tempat tidur disetiap hotel pada prinsipnya tidak sama. Tempat tidur di tata rapi dan menarik agar tamu merasa nyaman saat tidur. Pada hotel sedang umumnya
menggunakan 2 dua sheet danpada hotel besar menggunakan 3 tiga lembar sheet. Prosedur Making Bed di Semarak Internasional Hotel medan ialah menggunaka 3
sheet yaitu :
Persiapan 1.
Semua linen kotor di pindahkan. 2.
Linen bersih dibawa ke kamar. 3.
Tempat tidur ditarik pada tempat yang leluasa untuk memudahkan menata tempat tidur
4. Memeriksa kerapian tempat tidur dan bed pad
5. Berdiri disamping tempat tidur
Langkah Kerja
1. Membentangkan Sheet pertama agar menutup kasur.
2. Sheet dipsang dengan permukaan halus di atas.
3. Sheet dekat head board dilipat kebawah kasur dengan lipatan segitiga dan kedua
sheet di masukkan kedalam kasur 4.
Sheet di sudut bagian kaki dilipat segitiga dan kedua sheet dimasukkkan kebawah kasur.
5. Sheet kedua dibentangkan di atas kasur, dengan permukaan yang halus di bawah.
Universitas Sumatera Utara
6. Posisi sheet pada bagian kepala pada head board dipasang 10 cm lebih panjang dari
pada pinggir bed. 7.
Kedua sisi diperiksa agar simetris dan rapi. 8.
Blanked dibuka di atas sheet kedu denagn posisi sejajar denagnpinggir bagian tempat tidur bagian kepala
9. Sheet ketiga dibentangkan agar menutupi selimut dengan jahitan lipatan menghadap
ke bawah. Posisi sheet ktiga sam dengan selimut. 10.
Kelebihan sheet kedua pada sisi atas dekat head board dilpat dan dirapikan ke arah kaki.
11. Sheet kedua, blanket dan sheet ketiga dilipat ke arah bawah kasur.
12. Membuat lipatan segitiga pada kedua sudut dengan rapi.
13. Semua sheet dan blanket pada kedua sisi di masukkan ke bawah kasur.
14. Bantal-bantal yang telah dipasang sarung pillow case disiapkan. Pada sisi mulut
sarung bantal dilipat ke dalam dengan rapi. 15.
Bantal-bantal disusun dengan rapi dekat head board.
Penyelesaian
1. Tempat tidur telah ditata, ditutup dengn bed cover dari arah kaki ke arah kepala
head board
2. Kedua posisi diperiksa agar terpasang rapi.
3. Merapikan bed cover yang menutup bantal bagian bawah yang ada di atas.
4. Merapikan lipatan-lipatan bed cover pada kedua sisi.
5. Tempat tidur didorong kembali ke tempat semula.
Universitas Sumatera Utara
4.10 Meneliti Kembali dan Mencatat Hasil Kerja
