commit to user
BAB II TELAAH PUSTAKA
A. LANDASAN TEORI
1. PSYCHOLOGICAL CLIMATE
Iklim psikologis
psychological climate
menurut Jones dan James dalam Seniati, 2006 merupakan rangkuman deskriptif karyawan terhadap
pengalaman mereka dalam organisasi. Sama hal nya dengan kepuasan kerja, iklim psikologis terbentuk sebagai bentuk pengalaman seseorang
atas lingkungan kerjanya. Iklim psikologis pernah dipandang sebagai sinonim dengan
konstruksi kepuasan kerja Johannesonn, dalam Biswas, 2006. Namun, korelasi antara mereka telah menempatkan iklim psikologis dan kepuasan
kerja sebagai konsep yang berbeda. Iklim psikologis meliputi adanya kejelasan pekerjaan, tugas kontrol, kontrol manajemen, dan tugas
penghargaan dan pengakuan yang memainkan peran penting dalam menentukan kepuasan kerja seorang karyawan. Sudut pandang ini
diperkuat oleh penelitian sebelumnya juga Futrell
et al
., dalam Biswas, 2006.
2. JOB SATISFACTION
Menurut Robbins 2001 kepuasan kerja didefinisikan sebagai suatu sikap umum seseorang terhadap pekerjaannya. Definisi ini
mengandung pengertian yang luas. Dengan kata lain kepuasan kerja
commit to user merupakan penjumlahan yang rumit dari sejumlah unsur pekerjaan yang
terbedakan dan terpisahkan satu sama lain
discrete job
elements
. Kepuasan kerja merupakan sikap emosional yang menyenangkan
dan mencintai pekerjaannya. Sikap ini dicerminkan oleh moral kerja, kedisiplinan, dan prestasi kerja. Kepuasan kerja dapat dinikmati dalam
pekerjaan, luar pekerjaan, dan kombinasi dalam dan luar pekerjaan. Kepuasan dalam pekerjaan adalah kepusasan kerja yang dinikmati dalam
pekerjaan dengan memperoleh pujian hasil kerja, penempatan, perlakuan, peralatan, dan suasana lingkungan kerja yang baik. Karyawan yang lebih
suka menikmati kepuasan kerja dalam pekerjaan akan lebih
mengutamakan pekerjaannya daripada balas jasa walaupun balas jasa itu penting Parwanto dan Wahyudin, 2006.
Robbins mengetengahkan bahwa riset perilaku organisasi atau perusahaan telah memfokuskan pada tiga jenis sikap yaitu:
1. Kepuasan kerja
job satisfaction
, Merujuk pada sikap umum seorang individu terhadap pekerjaannya.
2. Keterlibatan kerja
job involvement
, merupakan ukuran derajat sejauh mana seseorang memihak secara psikologis terhadap pekerjaannya
dan menganggap kinerjanya sebagai ukuran harga diri. 3.
Komitmen organisasional
organizational commitment
, adalah derajat sejauh mana seorang karyawan memihak suatu organisasi tertentu dan
berniat memelihara keanggotaan dalam organisasi tersebut.
commit to user Dari ketiga jenis sikap yang menjadi komponen penentuan sikap
pegawai seperti kepuasan kerja, keterlibatan kerja dan komitmen organisasional, maka terbentuklah suatu sikap puas atau tidaknya
seseorang terhadap pekerjaannya.
3. JOB INVOLVEMENT
Kategori